Это утверждение верно, только если используется центр очистки расположенный заграницей. Но, например в нашем случае, центр очистки находится внутри нашего ДЦ, поэтому ддос-защита никак не увеличивает задержку.
Если Вас не затруднит, можете мне в личку написать подробности того, как у Вас работает система и зачем нужны мак-адреса отличные от адреса VDS на интерфейсе. Я поговорю с админами, возможно найдется какое либо решение. У нас используется фильтрация по мак-адресу для устранения широковещательного трафика на сетевых интерфейсах VDS. Мы сейчас ведем разработку решения для перехода на VXLAN, возможно получится Вашу задачу сделать одним из условий новой инфраструктуры.
Траблы которые возникают, постоянно решаем. Из последнего, все сервера обновили до http2, все IP-адреса сапы добавили в белый список, чтобы их боты сайты не теряли, например.
n1mb, Вижу, что с Вами уже ведет диалог сотрудник отдела продаж. Данный отдел работает только по будням в рабочее время.
il_cattivo, здравствуйте, такая же как и цена покупки - 210 руб./год.
Все доп. услуги оплачиваются до конца действия основной услуги.
Лушче сделать заказ через ТП, в ручном режиме, попросив надергать нужное количество из разных подсетей, если будет таковая возможность, то помогут.
Без веской причины обычно не меняем. Но можете просто заказать новый IP, а потом отказаться от старого, неизрасходованные до конца действия услуги деньги за старый IP вернут
ся на баланс.
=MaximaN=, а можно номер тикета с абузой?
BIOS999, давайте исходить из версии, что "что-то пошло не так" ).
У сотрудников ТП есть регламенты, по которым они работают, однако я постоянно стараюсь развивать их творческий потенциал и иногда отступать от регламентов. Пока, это получается у них не всегда.
Сотруднику финансового отдела, я сделал замечание по Вашему тикету.
Расход на 10 рублей, я удалил. Та текущий момент, у Вас VDS по тарифу SSD Ferrum, оплаченный на год со скидкой 10%
Ограничение в количестве IP-адресов на тарифе минимум, действительно, не указанно в явном виде на странице https://www.ihor.ru/vds это связанно с тем, что данный тариф появился позже и просто был добавлен на страницу а обобщенный раздел по допам остался без изменений. Ограничение по допам для тарифа Minimus указанно только в прайсе
Мы работаем над новой версией сайта. На нем, страница с VDS уже претерпела большие изменения и данные нюансы были учтены. Все возможные параметры по каждому тарифу будут доступны сразу, с возможностью оценить бюджет по каждой позиции.
К сожалению, биллинг не умеет обрабатывать такие изменения в автоматическом режиме. Единственный заложенный в него алгоритм смены тарифа - это перерасчет срока действия услуги в большую или меньшую сторону без возможности доплаты. Сохранение биллинговой даты возможно только в ручном режиме.
Я читал Ваш гневный пост, после после моего вопроса у ТП из разряда "Что происходит?", видимо порешали, хотя, возможно, это случилось несколько раньше моего вопроса.
К сожалению, я не являюсь специалистом по VectaCP. Но могу предположить, что обновленный софт стал требовать несколько больше ОЗУ, это обычное явление.
Также, возможно, какой-то обновление стало вызывать утечку памяти. Ошибки в новых версиях ПО никто не отменял.
Если есть возможность, то я бы рекомендовал дождаться Вадима (он, сейчас, в отпуске и будет на следующей неделе), поскольку он очень хорошо разбирается в Весте.
FreeLancer, у нас никогда не было поддержки по телефону, ибо она неудобна. Написали бы тикет, уверен, если проблема с нашей стороны, вопрос решился бы в течение 15-20 минут.
юни, в прошлом году расширили, но и работы у них стало больше. Один из них на прошлой неделе был болен, поэтому нагрузка была больше. Последняя вирусная эпидемия выкосила у нас половину компании, к сожалению.
На текущий момент вопрос решен?
