smallkreker

Рейтинг
84
Регистрация
15.03.2009

SotEX

Забыл упоминуть, что девАчек нужно в первую очередь привлекать. Так что онлайн не подходят.

bison

Мда... Придется видимо изучать. Принцип действия по аналогии с контекстом? И кстати, сами пробовали в смысле конверсии?

droid:
и по какому принципу он будет ранжировать сайты? ))

Разработают систему аналогичную гуглу... Помните, кнопень там такая "мне повезет" ☝

Поутихнут? Не уверен...

Например, необходимо привлекать 1000 уников на сайт в день. В директе - ключи по минималке, то есть 30 коп. Можно продавать целевой траф за 15-20 коп. То есть 150-200 рублей в день. То есть 4500-6000 в месяц. В стандартном виде продать можно дороже. ИМХО. Так что поутихнут желания оптимизатора.

sheller:
Правильная группа - это лояльная активная аудитория, аналог форума.
Пример группы: группа Intel http://intel.vkontakte.ru/

Тут непонятно, что эффективнее: влияние бренда на группу или группы на бренд.

Покажите группу, которая бы эффективно привлекла целевой трафик на новый бренд (проект, магазин).

А что скажете об утверждении с их сайта

Если говорить в общем - на сегодняшний день (07.07.2009) в Системе продвигается 333'843 поисковых запроса. Средний % нахождения запросов в Топ10 - 79%, что является замечательным показателем даже для профессиональных seo-студий.
На все сайты клиента вешаем свою статистику, которая фиксирует источник заявки

Статистика и система бонус-кода это одно и то же?

Если речь об интернет магазине, в котором стоимость товаров разная, разумнее вводить стоимость поглощения клиента как % от заказа.

Статистика отслеживает стоимость заказа?

Наша статистика считает статистику по покупателям, смотрим откуда пришел каждый заказ, какая конверсия канала, сколько денег принес каждый канал и сколько потраечено, учитывает стоимость заказа.

Отлично! Но в этом случае необходимо знать стоимость заказа в случае с ИМ, среднюю прибыль с клиента, если это коммерческий сайт….

Какая оплата должна быть с одного клиента? Это ОЧЕНЬ хороший вопрос. Ответ такой.
Мы объясняем, что если при постановке рекламной задачи будет занижена максимальная стоимость звонка, то мы и по такой стоимости можем звонки давать, но их будет мало-мало

Просто ради интереса. Сколько в среднем клиент готов отдавать за заказ от своей прибыли по Вашей практике? Понятно, что в каждом конкретном случае все будет зависеть от жадности клиента, его маржи, коэффициенте конверсии потенциальных клиентов в клиентов и кучи мелких других факторов. Сделаю предположение. Известно, что маркетологи советую вкладывать в маркетинг 15% бюджета для стандартных продуктов. Средняя конверсия целевого трафика на сайт в клиенты считается равно 4-5% (очень условно). Средняя маржа бизнеса по России считается 8-10%. Учитывая эти и другие факторы можно предположить, что клиенты в среднем смогут отдавать 10-20% от прибыли.

Вообще, насколько я понимаю, в этом смысле очень важно умение продавать? Фактически, можно убедить клиента отдавать 50% прибыли с клиента? )) Утрирую, конечно, но…

Мониторинг продаж сводится к одному единственному коэффициенту - конверсии заказов в деньги.

Вы говорите просто о прибыли с заказа?

Они не всегда хотят расти. Им вполне может доставать 10 клиентов в месяц, тогда как для нас это нерентабельно.

А если речь идет о продажах авто или зарубежной недвижимости, например?

Исключение бренды и контент проекты. С ними работаем по пришедшему трафику с заданными параметрами просматриваемости.

А почему бы с ними не работать по конкретному результату? Или заданные параметры просматриваемости как раз описывают конкретный результат? Время, количество страниц и т.д.?

Все клиенты ведут статистику и делятся ей с нами. Мы не получаем персональных данных клиентов. Если статистика не ведется, то смысла нет вообще и начинать.

Хммм… Теоретические показатели можно все-таки рассчитать с учетом средних показателей рынка. Но, гарантию, конечно, при этом давать не надо.

Нет средней конверсии. Все зависит от теплоты и типа контакта (лида). Есть конверсия в деньги 95%, а есть 5%. И она не плохая и не хорошая. просто зависит от способа продажи.

Я имел в виду, большой ли процент Ваших потенциальных клиентов соглашается раскрыть свои карты по конвертируемости, продажам, марже и т.д. Ведь в России все боятся всего. Особенно малый бизнес..))

Вы мне на 1@e-promo.ru напишите, я в субботу в ворд вставлю таблички и вышлю. В форуме расплывутся таблички и непонятно будет.

Отправил.

Кстати, просмотрев Ваш сайт, пришел к выводу, что работа идет только по SEO, контексту, баннерам. А партизанский, вирусный, социалки и.т.д не используете?

Подводя итог, хочу сказать, что в таком виде работы с клиентами очень важно умение продавать и налаживать теплый контакт с клиентами и, конечно, понимать как работает бизнес? То есть просто маркетологи, просто оптимизаторы, просто SEO конторы, просто… вряд ли смогут потянуть все это на себе. Тем более фрилансеры, которым нужно быть специалистами одновременно во многих сферах, чтобы работать так. Хотя как вариант, возможно объединение.

khorkov:
Добрый день.

Аналитикс и метрика само собой. Наша статистика считает статистику по покупателям, смотрим откуда пришел каждый заказ, какая конверсия канала, сколько денег принес каждый канал и сколько потраечено, учитывает стоимость заказа.

Причем интереснее смотреть конверсию канала не штуки в штуки (заказы/посетители), а деньги в деньги (деньги потраченные -> деньги полученные)

Ммм... Не совсем понятно. Счетчик заточен только на покупателей ИМ, если речь зашла о стоимости товара? Автоматизация под нишу ИМ?


Данные счетчиков хранятся у нас на сервере.

А можно ли абстрактный пример предоставления статистики посмотреть?



Разговор с клиентом довольно откровенный. Мы объясняем, что если при постановке рекламной задаи будет занижена максимальная стоимость звонка, то мы и по такой стоимости можем звонки давать, но их будет мало-мало )) Контекст же позволяет траф давать по любой цене. У клиента всегда есть данные как конвертятся звонки в продажи (если это не новый бизнес).

Все это понятно. Но вы же не можете отслеживать реальное количество звонков. Звонков может быть 10, а вам скажут один и заплатят за один. Также вопрос касательно кода, который клиенты должны говорить. Здесь важный фактор "контроль продавца", чтобы он действительно спрашивал его, записывал, записывал верно.

Или таким образом контроль и происходит? Каждый звонок должен иметь свой номер. И по этому и определяется источник с точностью до одного? Хотя теоретически, если захотеть, то и это можно обойти, чтобы не платить.

По поводу стоимость поглощения понятно. Стоимость не менее 300 рублей. Правильно ли понял, что поглощение - это сделка?


Маржа при работе по PPA выше существенно и растет быстрее.

Тут многие захотят опротестовать этот факт (см. начало темы). Но я рад, что у вас все хорошо.


Исторически так сложилось, что у интернет магазинов статистика по заказам собирается лучше. ПОЛОВИНЕ наших клиентов приходится прививать культуру ведения ежедневной статистики входящих контактов.

1. У клиента всегда есть статистика по альтернативным каналам продвижения. Если клиент не ведет такой статистики и не хочет измерять эффективность своих маркетинговых мероприятий, то это плохой клиент. Его бизнес в перспективе обречен и кризис является катализатором для неэффективного бизнеса.

2. Садимся с клиентом и считаем, какой средний чек, какая средняя маржа, какая себестоимость, какая стоимость контакта, выбираем оптимальный вариант. Если клиент вам не доверяет, то взаимовыгодного сотрудничества не получится.

Про мониторинг продаж.

Мониторинг продаж сводится к одному единственному коэффициенту - конверсии заказов в деньги. Клиент нам его говорит и этот коэффициент далее участвует в расчетах. Мы не мониторим каждую продажу.

Во-первых для решения бизнес задачи клиента это не нужно
Во-вторых клиенты не готовы делится клиентской базой
В-третьих уровень автоматизации должен быть на голову выше, чтобы клиента можно было вести от поисковой фразы по которой он пришел до прибыли, которую он принес компании.

Ух... Очень мало клиентов на мой взгляд "хороших".

intraweb:
ИМХО, оплата по конкретным клиентам, очень интересна с интернет магазинами.
Во-первых, заказы там достаточно хорошо контролируются.

Далеко не все заказы идут через корзину. То есть и контроль усложняется. Надо доверять своему клиенту, что он не уменьшит прибыль.

Во-вторых, есть необходимые статистические данные для принятии решения для открытия своего интернет магазина в данной тематике.

Ну это как-то слишком притянуто мне кажется. Скорее косвенная "сладость".


Для заказчика тоже выгодно, seoшник не будет забивать на мелочи, нюансы и будет стараться.

В первую очередь это выгодно для заказчика! И кстати, тут уже не только SEO, но маркетинг.

smallkreker добавил 03.07.2009 в 14:52

khorkov

Если не против еще вопросы. Очень уж удивительно для меня обнаружить такой способ работы в России.

Не вдаваясь в подробности, многие ли клиенты соглашаются раскрывать статистическую информацию? То есть большой ли процент конвертации потенциальных клиентов в клиентов? Можно без цифр.

Далеко не все ведут какую-то статистику? С такими не работаете?

Все-таки в первую очередь ИМ или вся коммерция? Понятно, что средний чек должен быть от 1000 примерно.

khorkov:
А вот мы работаем с оплатой

- за заявки, если сайт построен по заявочной схеме
- за ДРЗ (доля рекламы в заказе), если интернет магазин

За % от бюджета тоже работаем, но планы все равно ставим в звонках, заявках...

Клиент знает конверсию из заявок/заказов в деньги. Поэтому заявка с понижающим коэффициентом суть деньги.

Вот один из пионеров..)) Интересно-интересно. Не совсем понятно насчет ДРЗ. Поясните? Почему именно так?


Если клиенты видят, что платят не за места в поисковой выдаче или клики, а за клиентов, то очень быстро наращивают бюджет. Вообще, если у клиента нет проблем с масштабированием бизнеса, а заявки весело конвертятся, вопрос размера рекламного бюджета остро никогда не стоит ))

Это правильно... Видя наглядно, что вложенный рубль приносит евро, человек будет вкладывать больше... Особенно, если максимально хорошо визуализировать.



Особенности

1. На все сайты клиента вешаем свою статистику, которая фиксирует источник заявки. (по какому запросу, с какого объявления пришел, какие страницы смотрел, как долго принимал решение)

Г аналитик? Или то, о чем говорится ниже? Секретную формулу расчета эффективности расскажете?


2. С оплатой за звонки тоже можно работать, но технологически сложнее. Тестируем. Пока фиксация звонков на стороне клиента. Планы ставим в звонках, но без финансовой ответственности. Рекламный источник фиксируем системой бонус кода (она, кстати, публично доступна здесь http://o.obrabotchik.com/stat/ )

Хмм... А где хранятся данные со счетчиков? По сути нужно только для звонков. ДЛя всего остального можно использовать существующие инструменты. Как расчитываете стоимость звонка? В зависимости от прибыли с клиента и от необходимой конверсии?


3. Мы кровно заинтересованы в конверсии сайта, поэтому ей тоже нужно заниматься

Разумно..:)


4. Более того, чтобы увеличить конверсию из звонков в продажи, одному клиенту мы даже помогали организовывать тренинг продаж для сейлзов )))

Читал недавно что-то подобное. Правда дело в европе происходило.


5. На мелких клиентах такая система плохо работает

Почему? именно на мелких? Теоретически мелкие клиенты как раз обеделенны рекламным бюджетом? Или за счет низкой маржи и малого количества клиентов, но больших трудозатрат?


6. PPA хорошо работает на массовых продуктах, Lead Generation, при двухходовых продажах

Уверен, что PPA - то что придет на смену текущим моделям оплаты, ну или займет существенную долю рынка.

What is PPA. Pay per...?

Ну а теперь ответьте, пожалуйста, на волнующих всех вопрос: маржой довольны?

-= Serafim =-:
Я имел ввиду не только графический баннер. Это может быть ссылка, тизер и тд.
Georgyi:
Да, это неплохой вариант. Вот только придется выбирать действительно хорошие места :) Как-никак, эффективность баннеров оставляет желать лучшего.
Согласен с Вами. Мотнул на ус.

ТС, что там за сайт у вашего друга? Очередной дизайнерский варезник с унылым дизайном и копипастом? Если что, могли бы и продвижением в поисковиках заняться. Хватит уже копипастить, пора работать. Это будет лучшее решение для увеличения траффика.

Кстати, дизайн на мое ИМХО очень даже ничего. Продвижение, конечно, будет. Наверное, главным по образом по НЧ. Просто нужно будет отвоевывать позиции 1-3 у конкурентов, возраст которых и, полгаю, траст выше. Поэтому и задумался о директе. Да и на первое время подойдет.

niic:
Здравствуйте, к сожалению временем проверено что в директе например работает нормально лишь спец размещение. А это большие вложения как ни крути.

Не согласен. В свое время за 2000 рублей в месяц и привлекал хороших целевиков в свою контору. Около 60-70 человек, но мне хватало. Конкуренция высокая. Стоимость одного потенциального клиента составляла копейки, тогда как он (один из 20) приносил в среднем 5-10 т.р. Ни о каких гарантированных местах не было и речи. Даже гарантированных показов не было.

overnight:
Серьёзно? А все остальные просто теряют деньги? Просто у меня есть там успешные компании без спецразмещений, мне повезло? На мои объявления кликают случайно?

:)

На самом деле главная суть вопроса в том, чтобы понять, стоимость целевого трафика 1 цент - подходит под среднюю температуру или много? Или мало? Именно для некоммерческих запросов?

smallkreker добавил 03.07.2009 в 08:33

niic:
лично мои наблюдения за моей компанией, ИМХО 🚬

Еще раз. Я не специалист в этом. Но судя по многочисленным поглащенным материалам, контекст очень сложный инструмент, которым если умело пользоваться можно тратить в 2 раза меньше при одинаковом результате.

Последние посты были для меня не понятны...

Правильно ли я понимаю, что шум, поднятый вокруг SMO, пока только лишь шум? Или здесь просто не сидят SMOшники? Я пока щее не разу не встречал в нете что-то, что бы доказывало эффективность SMO.

Всего: 342