Оплата по конкретным клиентам?

1 234
S
На сайте с 15.03.2009
Offline
84
#31
На все сайты клиента вешаем свою статистику, которая фиксирует источник заявки

Статистика и система бонус-кода это одно и то же?

Если речь об интернет магазине, в котором стоимость товаров разная, разумнее вводить стоимость поглощения клиента как % от заказа.

Статистика отслеживает стоимость заказа?

Наша статистика считает статистику по покупателям, смотрим откуда пришел каждый заказ, какая конверсия канала, сколько денег принес каждый канал и сколько потраечено, учитывает стоимость заказа.

Отлично! Но в этом случае необходимо знать стоимость заказа в случае с ИМ, среднюю прибыль с клиента, если это коммерческий сайт….

Какая оплата должна быть с одного клиента? Это ОЧЕНЬ хороший вопрос. Ответ такой.
Мы объясняем, что если при постановке рекламной задачи будет занижена максимальная стоимость звонка, то мы и по такой стоимости можем звонки давать, но их будет мало-мало

Просто ради интереса. Сколько в среднем клиент готов отдавать за заказ от своей прибыли по Вашей практике? Понятно, что в каждом конкретном случае все будет зависеть от жадности клиента, его маржи, коэффициенте конверсии потенциальных клиентов в клиентов и кучи мелких других факторов. Сделаю предположение. Известно, что маркетологи советую вкладывать в маркетинг 15% бюджета для стандартных продуктов. Средняя конверсия целевого трафика на сайт в клиенты считается равно 4-5% (очень условно). Средняя маржа бизнеса по России считается 8-10%. Учитывая эти и другие факторы можно предположить, что клиенты в среднем смогут отдавать 10-20% от прибыли.

Вообще, насколько я понимаю, в этом смысле очень важно умение продавать? Фактически, можно убедить клиента отдавать 50% прибыли с клиента? )) Утрирую, конечно, но…

Мониторинг продаж сводится к одному единственному коэффициенту - конверсии заказов в деньги.

Вы говорите просто о прибыли с заказа?

Они не всегда хотят расти. Им вполне может доставать 10 клиентов в месяц, тогда как для нас это нерентабельно.

А если речь идет о продажах авто или зарубежной недвижимости, например?

Исключение бренды и контент проекты. С ними работаем по пришедшему трафику с заданными параметрами просматриваемости.

А почему бы с ними не работать по конкретному результату? Или заданные параметры просматриваемости как раз описывают конкретный результат? Время, количество страниц и т.д.?

Все клиенты ведут статистику и делятся ей с нами. Мы не получаем персональных данных клиентов. Если статистика не ведется, то смысла нет вообще и начинать.

Хммм… Теоретические показатели можно все-таки рассчитать с учетом средних показателей рынка. Но, гарантию, конечно, при этом давать не надо.

Нет средней конверсии. Все зависит от теплоты и типа контакта (лида). Есть конверсия в деньги 95%, а есть 5%. И она не плохая и не хорошая. просто зависит от способа продажи.

Я имел в виду, большой ли процент Ваших потенциальных клиентов соглашается раскрыть свои карты по конвертируемости, продажам, марже и т.д. Ведь в России все боятся всего. Особенно малый бизнес..))

Вы мне на 1@e-promo.ru напишите, я в субботу в ворд вставлю таблички и вышлю. В форуме расплывутся таблички и непонятно будет.

Отправил.

Кстати, просмотрев Ваш сайт, пришел к выводу, что работа идет только по SEO, контексту, баннерам. А партизанский, вирусный, социалки и.т.д не используете?

Подводя итог, хочу сказать, что в таком виде работы с клиентами очень важно умение продавать и налаживать теплый контакт с клиентами и, конечно, понимать как работает бизнес? То есть просто маркетологи, просто оптимизаторы, просто SEO конторы, просто… вряд ли смогут потянуть все это на себе. Тем более фрилансеры, которым нужно быть специалистами одновременно во многих сферах, чтобы работать так. Хотя как вариант, возможно объединение.

Занят производством новых идей
khorkov
На сайте с 13.01.2005
Offline
74
#32

smallkreker, уфф, отвечаю )

smallkreker:
Статистика и система бонус-кода это одно и то же?

бонус код это часть статистики. Он предназначен для того, чтобы исследовать источники телефонных заказов.

smallkreker:
Статистика отслеживает стоимость заказа?

Да, можно настроить, чтобы отслеживала сумму в корзине

smallkreker:
Отлично! Но в этом случае необходимо знать стоимость заказа в случае с ИМ, среднюю прибыль с клиента, если это коммерческий сайт….

Стоимость заказа видна по статистике, наценка известна, прибыль несложно посчитать.

smallkreker:
Сколько в среднем клиент готов отдавать за заказ от своей прибыли по Вашей практике

Вопрос сугубо договорной. Продукт, компании находятся в разных стадиях жизенного цикла и задачи разные. Нормально и 50% от прибыли, если ОЧЕНЬ нужны продажи.

Про то, что маркетологи советуют 15%... - в недвижимости на поглощение клиента нормально тратить 1-2% от выручки, а при продаже к примеру готовых бизнес планов - 50%.

smallkreker:
А если речь идет о продажах авто или зарубежной недвижимости, например?

Надо смотреть на стоимость поглощения клиента и количество клиентов, которое необходимо. Если репетитору нужно взять 5 учеников, мы за это не возьмемся )

smallkreker:
Исключение бренды и контент проекты. С ними работаем по пришедшему трафику с заданными параметрами просматриваемости.
А почему бы с ними не работать по конкретному результату? Или заданные параметры просматриваемости как раз описывают конкретный результат? Время, количество страниц и т.д.?

Крупняк работает с агентством, которое закрывает все его потребность в рекламе. Интернет там малая часть. Видели баннеры на главной Яндекса? Эффективность этих баннеров не меряют в продажах.

smallkreker:
Мониторинг продаж сводится к одному единственному коэффициенту - конверсии заказов в деньги.
Вы говорите просто о прибыли с заказа?

Здесь я говорю, что если пришло заказов пришло на 1 млн, а выручки с них 700 тыс, то коэффициент отдела продаж = 0,7. По этому коэффициенту отдел продаж обязательно нужно мониторить.

smallkreker:
Все клиенты ведут статистику и делятся ей с нами. Мы не получаем персональных данных клиентов. Если статистика не ведется, то смысла нет вообще и начинать.
Хммм… Теоретические показатели можно все-таки рассчитать с учетом средних показателей рынка. Но, гарантию, конечно, при этом давать не надо.
Цитата:
Нет средней конверсии. Все зависит от теплоты и типа контакта (лида). Есть конверсия в деньги 95%, а есть 5%. И она не плохая и не хорошая. просто зависит от способа продажи.
Я имел в виду, большой ли процент Ваших потенциальных клиентов соглашается раскрыть свои карты по конвертируемости, продажам, марже и т.д. Ведь в России все боятся всего. Особенно малый бизнес..))

Статистику можно собирать на разных уровнях. Если клиент говорит - для нас рентабельна стоимость заявки 200 руб. или стоимость заявки 300 руб. Мы говорим OK. Дальше нас не интересует сколько прибыли клиент зарабатывает на 1 заявке. Но при определении стоимость заявки мы разговариваем с клиентом, поднимаем все коэффициенты и проектируем систему таким образом, чтобы клиент и мы получали максимум прибыли.

Если клиент ВСЕГО боится, то стоит ли вообще заниматься бизнесом ))). В бизнесе всегда есть главное и второстепенное. ПРОДАЖИ обычно - главное.

smallkreker:
Кстати, просмотрев Ваш сайт, пришел к выводу, что работа идет только по SEO, контексту, баннерам. А партизанский, вирусный, социалки и.т.д не используете?

Да, так и есть.

smallkreker:
А партизанский, вирусный, социалки и.т.д не используете?

Нет, и вот почему: Мы не умеем пользоваться этими инструментами предсказуемо, чтобы получать гарантированную прибыль на вложенные деньги. Чтобы вложить деньги и понимать сколько клиентов они принесут. Второй аргумент почему нет - это недостаточно мощный канал. Занимаясь чем-то хочется с максимальной выгодой откновертировать 1 рабочий час времени сотрудника. Социалки проигрывают.

smallkreker:
Подводя итог, хочу сказать, что в таком виде работы с клиентами очень важно умение продавать и налаживать теплый контакт с клиентами и, конечно, понимать как работает бизнес? То есть просто маркетологи, просто оптимизаторы, просто SEO конторы, просто… вряд ли смогут потянуть все это на себе. Тем более фрилансеры, которым нужно быть специалистами одновременно во многих сферах, чтобы работать так. Хотя как вариант, возможно объединение.

Да, вы абсолютно правы. Первый и главный вопрос - МАРКЕТИНГ ПРОДУКТА, потом выбор способа продажи, а потом уже инструменты (SEO, контекст, баннеры).

www.bakalavr-magistr.ru (www.bakalavr-magistr.ru) - партнерская программа для образовательного трафика
1 234

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий