jobmark, обьясню почему твой вариант "они полные дураки" верный. Оверсан слился и не вышел на связь. Тоесть это не Дмитрий поставил клиентов в безвыходное положение а именно оверсан. Оверсан мог придти, с документами, и вывезти оборудование - это 100% есть факты. Мог дать людям номер телефона куда звонить. Все что угодно. Но они предпочли кинуть на произвол судьбы клиентов, и да, оставить один вариант без прососа по аптайму - остаться у Дмитрия. Но повторюсь это заварил именно Оверсан, если бы они не слились и помогли клиентам что-то разрулить.
Кстати, кому нибудь Оверсан деньги вернул (остаток на балансе)? Мой тикет проигнорирован по этому поводу.
Den73, да, это наша ошибка, но проблем бы не было если бы Оверсан были порядочными людьми. Так что несмотря ни на что проблема именно в Оверсане.
Я еще на 5-й странице начал паниковать, но теперь очевидно что никакого "захвата" нет. А вот то что Оверсан пакостит и удаленно отключал стойки с рабочим оборудованием - есть.
Оверсан рассылает письма где говорит что из-за РКС может прерваться коммуникация, а сам не дает никаких контактов и трубку не берет.
Основная проблема клиентов в том, что Оверсан принимая оборудование не ставил на актах печати, а теперь подтвердить подлинность актов очень сложно. Так что позиция РКС понятна.
Оверсан кинул клиентов, и РКС в принципе имел полное право отключить стойки оверсана и отправить всех клиентов оверсана искать оверсан. Но не сделал этого и идет навстречу клиентам.
Короче, парни, не все так плохо. Сегодня провел там часов 10 :)
Ситуация такая. Оверсан взял и испарился (верхушка). Админы пришли к РКС и говорят - что делать. РКС наняло их и создало новое подразделение.
Сервера на месте, сеть не падает, помогают с настройкой, починкой, дают новые серваки взамен, все бесплатно ввиду того что неясен формат оплаты.
РКС не боится выписать акт о том что "у нас на балансе такое-то оборудование", оверсан даже трубку не берет.
Не вижу здесь никакого рейдерства. По крайней мере Оверсан не пытается доказать ничего, просто слились. Так что мы остались в РКС ждем договор от них, все нам починили что надо было.
EgoBa, Единственный вопрос - будет ли на месте сотрудник оверсана.
EgoBa, откуда инфа что выдают оборудование? удалось свое вернуть?
Firstishe,речь о новостях 13-го года?
В данный момент ощущение, что решили не клиентов забрать, а оборудование. А клиентов просто кинуть.
Свежак из тикетов
Здравствуйте!
АО РКС препятсвует выдаче оборудования под разными предлогами, и всячески препятсвует работе наших сотрудников. Наш представитель завтра будет у дата-центра в 9:00 - 9:30. Можете подъехать к этому времени для совместного решения проблем с вывозом оборудования.
С уважением,
Компания Оверсан
Меня в Москве нет, попробую прислать партнера для того чтобы на месте разобраться в чем дело. Кто с нами?---------- Добавлено 01.03.2016 в 02:50 ----------EgoBa, давай контактами обменяемся что-ли. Такое ощущение что у оверсана 2 клиента, все молчат.---------- Добавлено 01.03.2016 в 03:00 ----------ivn, тоже давай какие-либо контакты будем думать что делать.
Поправили заголовки и дескрипшены.
Вернулись в индекс. Правда гугл недоволен большим количеством однообразных страниц. Постепенно реиндексирует.
Думаю вот ссылок купить или через какое нибудь мовебо попробовать вернуть доверия гугла?
Всем участникам топика: ура, мы его вернули в индекс!
Пришлось внести корректировки в разные части сайта от RDF до оплаты, целый месяц звонить в гугл. И вот - сайт вновь индексируется.
Многие не верили но мы это сделали! Если кому то интересны подробности - в ПМ. Тему можно закрывать спасибо!
