МайнЛинк (mainlink) - стабильный доход навсегда!

mainlink, это Вы отвечаете в техподдержке, или есть в вашей бирже настолько отмороженные люди?

Ситуация: написал, что сканер неправильно определяет количество ВС, при обновлении руками они исчезают. После отфуболивания и нежелания разобраться, привожу скрин, где видны обновленные руками и старые.

[ATTACH]144314[/ATTACH]

На что получаю:

[ATTACH]144315[/ATTACH]

При этом:

[ATTACH]144311[/ATTACH]

Я надеюсь, у вас не все такие "не очень", как этот?

Позитивный лад и конструктив от mainlink:

[ATTACH]144312[/ATTACH]

[ATTACH]144313[/ATTACH]

Мда...

Даже, если бы Вы были не правы, то это всё равно не повод сотрудникам компании майнлинк так разговаривать!

Надеюсь руководство примет радикальные меры по отношению к этому оператору тех. поддержки.

Служба поддержки огонь

Alex91, правильно делаете, что обнародуете эту переписку. Люди должны понимать, как к ним на самом деле относятся сотрудники биржи. Только будьте готовы к тому, что руководство вам еще и "минусанет репу", не говоря уж о другом вредительстве.

По засвеченным скриншотам даже не верится, что такое реально было, может все-таки предъявлена не вся переписка, или это какой-то вброс заинтересованных лиц?

Для меня Майнлинк на сегодня выглядит наиболее адекватным сервисом купли-продажи ссылок. По работе с ними претензий и вопросов никогда не было, а техподдержка всегда быстро и адекватно реагировала на вопросы, оказывала помощь. По скрину очень похоже на нервный срыв от стресса, переработки и однотипной рутинной деятельности, в чем-то я их понимаю. В любом случае такое общение недопустимо как со стороны поддержки, так и пользователя (буратина был тупой, тупой как дрова🤪).

Полностью согласен! После таких ответов даже сотрудничать нет желания. Может оператор просто не выспался?☝

Действительно, неприятная ситуация, возможно мы не знаем всю ситуацию при котрой человек из сапорта так повел себя, но ессесно это не оправдывает его оскорблений в адрес другого человека, тем более клиента. Однако хочу заметить, сейчас вот прикинул, что за пару лет переписывался с ТП Майнлинка раз 30, по разным поводам и всегда саппорт был вполне доброжелателен.

Коллеги, посмеялся от души, скрины не все приведены, ну да Бог с ним.

Если пользователь начинает матом поливать сапорт, ну значит пользователь не совсем адекватен и, возможно, ожидает такую же реакцию. А запостить такое - это чтобы все повеселились.

Если кого-то обидели - прошу прощения.

Сотруднику будет предъявлен выговор, но все-таки, перед тем как поливать какашками, все же нужно быть сдержанным в оценке работы сотрудников, т.к. обе стороны - люди.

Сотруднику mainlink - налить молока на вредной работе. На нормальные вопросы и отвечают нормально, большинство проблем удается решить быстро.

ну кстати, в своё время я выбрал майлинк именно за самый отзывчивый и дружелюбный саппорт и ни разу не пожалел :)