ihor.ru: VDS от 100 р., Серверы, Хостинг, Коло, Стойки в Москве. / 8

K
На сайте с 09.01.2017
Offline
56
#311
S_Andrew_V:
При всём уважении личном, к компаниям, которые соблюдают очень непростые законы нашей страны...
Сам достаточное количество раз на протяжении жизни возвращал товар в магазины, даже крупные сети. Всегда относились с понимаем, спрашивали просто "а паспорт с собой есть для возврата или нет?", я отвечал "нет".

И в ответ слышал всё равно что-то вроде того:
"Ну хорошо, сделаем возврат без заявления". Никогда не отказывались от возврата без документа! Последний подобный такой возврат без документа был в МВИДЕО около недели назад.
А около месяца назад делал возврат в гипермаркете местном продуктовом.
Никто не требовал документов, просто спросили ФИО и номер телефона.

А вы в магазине все это делали или по интернету?

B
На сайте с 23.05.2001
Offline
195
#312
lnp3:
Я поражаюсь терпению работников айхора. Этот Basilisk обыкновенный провокатор. В 1917 таких просто отводили во двор и ставили к стенке, а сейчас толерантно и ласково говорят "тролль" и беседуют с ним, объясняют, доказывают.

Тут два варианта:
1. он грязно работает на конкурентов
2. просто подвыпивший школьник забавляется

В любом случае модератор форума должен уже среагировать. Форум не предназначен для сведения личных счётов и провокаций. Здесь люди получают помощь и помогают другим, а из-за таких вот крикунов всё оказывается безнадёжно загаженным.

Модератор может считать написанное выше официальным обращением.

Есть третий вариант - надо просто хорошо работать и тогда о вас будут говорить хорошее, а не плохое :)

Но вам это, конечно, в голову не приходит :)

---------- Добавлено 05.12.2018 в 21:27 ----------

И раз уж начали о конкурентах, давайте попробуем узнать, а как с возвратом денег у других провайдеров?

Начнем с Beget.

Я понимаю, что Ихор, конечно, эконом вариант по сравнению с Бегет, но тем не менее. Итак.


Добрый день!
Подскажите, если мы оплатим хостинг и в течение ближайшего времени
обнаружим, что нас не устраивает качество, можно ли будет вернуть
деньги? И каким образом?

Ольга Витальева support@beget.ru
Здравствуйте, списания производятся посуточно, средствауже списанные по
факту предоставления услуг не подлежат возврату .


Понятно, хорошо, а остаток средств?

>>Остаток средств можно будет вернуть по заявлению, поданномучерез тикет-систему (https://cp.beget.com/support).

То есть, не придется ехать куда-то в офис, просто напишем тикет, получим остаток денег и все?

>>Да, именно так.

И шо?

Ну, в принципе, как бы понятно - Бегет - клиентоориентированная компания.

Они уверены в качестве своих услуг и им не нужно никого обманывать.

Не понравилось - вернули. Это честно.

А в Ихор верещат, что клиенты сами виноваты и что надо было читать договор :)

И еще обижаются, почему у Бегет клиентов много, а у Ихор - нет :)

Проклятые тролли, все из-за проклятых троллей :)

nikita_s
На сайте с 12.10.2018
Offline
31
#313

S_Andrew_V, сейчас речь не идет о том, как поступают в других компаниях, это остаётся в рамках ответственности этих организаций. Мы говорим о действиях, которые касаются нашего хостинга и абонента. Ни для кого не секрет, что между хостингом и абонентом заключается договор, в котором прописаны определенные пункты с которыми обе стороны соглашаются и обязуются их выполнять. Мы свои обязательства выполняем. Нарушать условия договора и действовать в ущерб компании в наши планы не входит. Уговаривать абонента на что-либо также не входит в наши обязательства.

globalmoney
На сайте с 09.12.2005
Offline
398
#314

Basilisk, так Вы же спросили:

То есть, не придется ехать куда-то в офис, просто напишем тикет, получим остаток денег и все?

Вас же и тут не заставляют куда либо ехать, а просто прислать скан копию паспорта!

О чём вообще разговор на столько страниц?

MGNHost.ru - полный комплекс хостинг услуг ( https://www.mgnhost.ru ) VPS/VDS на SSD дисках в России / Нидерландах / США от 250 рублей ( https://www.mgnhost.ru/vds.php )
nikita_s
На сайте с 12.10.2018
Offline
31
#315

Basilisk, нигде не шло речи о том, что нужно ехать в офис, достаточно отправить копию по электронной почте. Клиенту об этом было сказано в самом начале.

B
На сайте с 23.05.2001
Offline
195
#316
lnp3:
Я поражаюсь терпению работников айхора. Этот Basilisk обыкновенный провокатор. В 1917 таких просто отводили во двор и ставили к стенке, а сейчас толерантно и ласково говорят "тролль" и беседуют с ним, объясняют, доказывают.

Ну вообще-то на дворе год не 1917, а 2018.

Я так понимаю, что вы уже успешно сохранились, и не понимаете, что в реальном мире при вашей попытке покачать права и отвести кого-либо к стенке у этой самой стенки можете оказаться именно вы? :)

Это капитализм, да. Когда плохо работают - о них рассказывают плохое. Значит, надо работать хорошо.

---------- Добавлено 05.12.2018 в 21:49 ----------

nikita_s:
Basilisk, нигде не шло речи о том, что нужно ехать в офис, достаточно отправить копию по электронной почте. Клиенту об этом было сказано в самом начале.

Ребят, еще раз.

Все, что вы сейчас пытаетесь МНЕ объяснить - идет вам не на пользу.

Мне - вообще неинтересно в чем там у вас проблема с клиентами.

У меня, на мой взгляд со стороны, есть два варианта - вы решили проблему клиента или не решили. Это все.

---------- Добавлено 05.12.2018 в 21:50 ----------

Пока вы не решили.

---------- Добавлено 05.12.2018 в 21:54 ----------

globalmoney:
Basilisk, так Вы же спросили:



Вас же и тут не заставляют куда либо ехать, а просто прислать скан копию паспорта!
О чём вообще разговор на столько страниц?

А где там про паспорт?

В Бегет честно уверяют (может врут, я не проверял) - что вернут денежки сразу.

В Ихор - надо куда-то ехать в Москву и писать заявление.

nikita_s
На сайте с 12.10.2018
Offline
31
#317

Basilisk, возникает вопрос, к чему весь этот флуд с вашей стороны, если вам неинтересно?

Вопрос скорее риторический, можете не давать ответ. Мотив ваших действий вполне ясен, судя по всему, в его основе лежит не желание помочь или добиться справедливости, а попытка подпортить репутацию Айхор.

L3
На сайте с 27.11.2008
Offline
121
#318

Друзья, давайте не будем устраивать из форума балаган. Basilisk - это обыкновенный тролль. Он давно издевается над всеми, получает от этого удовольствие, а возможно, и что-то ещё. Предлагаю игнорировать все его сообщения. Общение с ним ни к чему не приведёт.

B
На сайте с 23.05.2001
Offline
195
#319
nikita_s:
Basilisk, возникает вопрос, к чему весь этот флуд с вашей стороны, если вам неинтересно?

Вопрос скорее риторический, можете не давать ответ. Мотив ваших действий вполне ясен, судя по всему, в его основе лежит не желание помочь или добиться справедливости, а попытка подпортить репутацию Айхор.

Вопрос совершенно не риторический, а вполне адекватный.

Вообще-то раньше надо было.

Как я уже говорил - я зашел на Серч, почитал форум и посоветовал клиенту недорогой хостинг Ихор.

С Ихор у него ничего не получилось (я хз почему), он потом там купил другой хостинг, но обвинил меня.

Но деньги с Ихор ему не вернули.

И мне вообще неинтересно, в чем там проблема.

У меня тупо два варианта - либо вернули, либо нет.

---------- Добавлено 05.12.2018 в 22:15 ----------

lnp3:
Друзья, давайте не будем устраивать из форума балаган. Basilisk - это обыкновенный тролль. Он давно издевается над всеми, получает от этого удовольствие, а возможно, и что-то ещё. Предлагаю игнорировать все его сообщения. Общение с ним ни к чему не приведёт.

Да, я уже начал игнорировать тролля!

P.S. Что только эти евреи не придумают, лишь бы деньги не возвращать 😂

L3
На сайте с 27.11.2008
Offline
121
#320
Basilisk:

P.S. Что только эти евреи не придумают, лишь бы деньги не возвращать 😂

А вот и статья о разжигании межнациональной розни нарисовалась на лбу Basiliskа: Уголовный кодекс, N 63-ФЗ | ст. 282 УК РФ

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий