Директ: вопросы к Яндексу

Здравствуйте. В статистике Директа отображаются все произведённые клики, ещё до их фильтрации системой защиты. В отчётах Метрики «Директ, сводка», «Директ, площадки» и «Директ, расходы» отображаются визиты только по учтённым кликам. Мы рассказываем об этом тут.

В отчётах видно, что в основном переходы были с мобильных устройств. Такие визиты часто имеют нулевую длительность или не засчитываются вообще, так как мобильный интернет чаще медленнее обычного, и открытие сайта с его помощью не всегда происходит до конца. Таким образом, счётчик Метрики тоже может не успевать загружаться. Отмечу, что такие клики могут быть признаны случайными и отфильтрованы.

Также на вашем сайте установлен модифицированный код счётчика, в котором, при определённых условиях, срабатывает задержка загрузки в 3 секунды. Об остальных возможных причинах коллеги в чате вам уже отвечали.

Рекомендую настроить цели в Метрики и задать оптимизацию именно по ним. Так алгоритмы будут работать сразу над их достижением. Подробно о них мы рассказываем здесь. Ещё можно задать корректировки на аудиторию. Например, если трафик с мобильных устройств неэффективен, вы можете задать отрицательные корректировки на него. И наоборот, повышающие на мужчин от 25 до 34 и от 35 до 44. Вижу, что на них приходится больше всего показов. Также рекомендую увеличить или снять ограничение по максимальной цене клика.

Здравствуйте. В статистике Директа отображаются все произведённые клики, ещё до их фильтрации системой защиты. В отчётах Метрики «Директ, сводка», «Директ, площадки» и «Директ, расходы» отображаются визиты только по учтённым кликам. Мы рассказываем об этом тут.

В отчётах видно, что в основном переходы были с мобильных устройств. Такие визиты часто имеют нулевую длительность или не засчитываются вообще, так как мобильный интернет чаще медленнее обычного, и открытие сайта с его помощью не всегда происходит до конца. Таким образом, счётчик Метрики тоже может не успевать загружаться. Отмечу, что такие клики могут быть признаны случайными и отфильтрованы.

Также на вашем сайте установлен модифицированный код счётчика, в котором, при определённых условиях, срабатывает задержка загрузки в 3 секунды. Об остальных возможных причинах коллеги в чате вам уже отвечали.

Рекомендую настроить цели в Метрики и задать оптимизацию именно по ним. Так алгоритмы будут работать сразу над их достижением. Подробно о них мы рассказываем здесь. Ещё можно задать корректировки на аудиторию. Например, если трафик с мобильных устройств неэффективен, вы можете задать отрицательные корректировки на него. И наоборот, повышающие на мужчин от 25 до 34 и от 35 до 44. Вижу, что на них приходится больше всего показов. Также рекомендую увеличить или снять ограничение по максимальной цене клика.

Я что-то нихера не понял.  Что значит фраза ".... ещё до их фильтрации системой защиты"? Что значит ДО? Там же статистика уже показывается с ДЕНЬГАМИ. То есть система защиты еще не отфильтровала, а деньги уже списали что ли? 

Сергей, здравствуйте. Давайте расскажу подробнее про алгоритм возврата средств и учет таких кликов. Клики, которые определяются как ошибочные или недействительные, не учитываются в отчёте. Средства за них не списываются со счета, либо возвращаются автоматически после первичной проверки. Однако на этом проверка на фрод не заканчивается и антифрод может отфильтровать ещё часть кликов после ручной проверки.

Уведомления о корректировке статистики мы отправляем, только если фрод был найден при оффлайн проверке. В остальных случаях средства временно блокируются на счете и возвращаются в течение дня.