Директ: вопросы к Яндексу

IM
На сайте с 17.09.2018
Offline
52
#1111
lprst:
Чтобы не вводить в заблуждение, сразу скажу, что я ошибся и специалисты Яндекса поправили меня - бюджет в РСЯ слился не за 3 минуты, а за 16 (реклама отключилась в 00:16).
Теперь отвечая на ваш вопрос, 1000 кликов по коммерческой тематике снесет мне весь бюджет, да. Но в среднем, кампании останавливаются в 3-4 часа дня, а не за 3 минуты.

Распределённый бюджет - это лажа, он толком не работает, и тем более если у вас такие ставки что бюджета на 16 минут хватило.

Если вам нужно маленький бюджет потратить с высокими ставками на поиске, нужно выбрать часы, в которые конверсия максимальна, и крутиться только в эти часы. На рся просто подберите такие ставки, при которых бюджет растянется на весь день, ничего сложного обычно в этом нет.

S
На сайте с 12.10.2012
Offline
234
#1112
lprst:
Да, только что разговаривал с несколькими спецами из яндекса.
Оба несли полную херню, рассказывали, что якобы вчера у меня не израсходовался бюджет в ноль и поэтому сегодня яндекс не распределял бюджет, чтобы наверстать упущенное. Потом, рассказывали, что это вообще распределение на неделю, а не на день.


- распределенный бюджет не гарантирует вам распределения бюджета по всему дню.
- можете по всему дню и не распределять, но скажите, как получилось, что у меня РСЯ кампания выключилась в 00:03
- вижу, это из-за того, что вчера ваша РСЯ кампания не израсходовала полный бюджет. (проверяю статистику, вижу обратное, кладу трубку)


Видимо, нужно будет что-то мудрить с временем показа рекламы или еще как-то решать эту загвоздку.

Даже не тратьте свое время на обращение с ТП, они там все упоротые. Там работают ПТУшники сами не знают ничего про директ и каждые вопрос в хелпе ищут, а ты как дурак часами сидишь на линии и все равно без результата.

Сами пробуйте разные варианты.

T
На сайте с 08.10.2014
Offline
42
#1113

пополнил аккаунт с купоном на 6000 р на балансе 8000 р но показы тупо не идут

скорее всего это из за того что первая загруженная кампания отклонилась по п. 15

причины типа чего то расширить увеличить не катят, кампания из того же xls файла бодро откручивалась

вопрос - что делать с этим аккаунотом? просто забыть про него?

s2709
На сайте с 30.03.2015
Offline
182
#1114

Господа!

предлагаю закрыть эту тему, поскольку она стала не актуальной

по факту имеется много вопросов к яндексу, но как правило не имеется ответов кроме как такого типа

Дмитрий Громов:
Добрый день! Давайте детально рассмотрим вашу ситуацию. Пожалуйста, пришлите мне в ЛС номер РК. Дополнительно проверю информацию и я вернусь с ответом.

с такими ответами от яндекса следить за темой нет смысла

вместо этой темы можно "повесить" вверху раздела форума тему с описанием как задать в личке вопрос Дмитрий Громов.

С1
На сайте с 09.01.2020
Offline
76
#1115
s2709:
Господа!
предлагаю закрыть эту тему, поскольку она стала не актуальной
по факту имеется много вопросов к яндексу, но как правило не имеется ответов кроме как такого типа

с такими ответами от яндекса следить за темой нет смысла

вместо этой темы можно "повесить" вверху раздела форума тему с описанием как задать в личке вопрос Дмитрий Громов.

Логично. Раз нет полноценной дискуссии, то и смысла нет в данной теме. Ответы Громова - все равно что ответы тех поддержки - это можно и в почте делать.

AlexLight
На сайте с 04.02.2013
Offline
119
#1116

Дмитрий Громов, можете посмотреть кампанию 47351461? Решил потестить автостратегию, закинул бюджет. После переключения стратегий все отклонили по п15. Приехали. ТП так и не смогла помочь, хотя к кампании никаких претензий не возникло.

T
На сайте с 08.10.2014
Offline
42
#1117
Torex:
пополнил аккаунт с купоном на 6000 р на балансе 8000 р но показы тупо не идут
скорее всего это из за того что первая загруженная кампания отклонилась по п. 15
причины типа чего то расширить увеличить не катят, кампания из того же xls файла бодро откручивалась
вопрос - что делать с этим аккаунотом? просто забыть про него?

пришлось цену поднять сильно все отлилось но очень дорого

S
На сайте с 12.10.2012
Offline
234
#1118
s2709:
Господа!
предлагаю закрыть эту тему, поскольку она стала не актуальной
по факту имеется много вопросов к яндексу, но как правило не имеется ответов кроме как такого типа

с такими ответами от яндекса следить за темой нет смысла

вместо этой темы можно "повесить" вверху раздела форума тему с описанием как задать в личке вопрос Дмитрий Громов.

+1

За последние пару лет ни разу не удалось решить ни одну проблему. Они болт клали на рекламодателей. Главное, чтобы пополнение баланса корректно работало.

Дмитрий Громов
На сайте с 15.08.2018
Offline
339
#1119
lprst:
Не хочу создавать отдельный топик, так что задам вопрос здесь.
Режим распределенного бюджета в директе вообще работает?

Стоит дневное ограничение + распределение бюджета на весь рекламный кабинет, и к этому стоит дневное ограничение + распределение на каждую кампанию.
Режим работы рекламы 24/7, то есть по логике показы должны более менее ровно распределяться между 00:00 и 00:00, вот только картина вырисовывается следующая...


И ограничение общего счета - еще не самое веселое, для примера, вчера у меня отключилась РСЯ кампания в 00:03, то есть за 3 минуты скликали около 1000 рублей, при том, что как я уже писал на рекламном кабинете + на каждой отдельной кампании стоит распределенный бюджет.

Добрый день! Посмотрели вашу кампанию: описанная ситуация произошла из-за того, что идёт много трафика относительно выставленного ограничения бюджета за малый промежуток времени. В РК задан бюджет 500 рублей. При регионе показов "Москва" и ставках, которые были ранее, получался большой охват.

В статистике за сегодня видим, что было всего 13 кликов при средней цене клика 43.06 руб. Поэтому, учитывая большой охват в сетях, вы быстро получаете 13 кликов, после чего реклама останавливается.

В данный момент заданы ставки по 5 рублей, из-за чего по многим фразам охват равен 0% и количество показов сильно снижается. В вашем случае лучше будет поставить ставку несколько выше, либо анализировать статистику и при текущей ставке, внося корректировки.

Подытоживая, хочу отметить, что если при небольшом дневном бюджете использовать высокочастотные фразы или по фразам установлены высокие ставки, Директ не гарантирует равномерного распределения показов в течение дня. Доступный бюджет может быть израсходован в начале периода показов, и на остаток дня средств не останется. Подробнее об этом: https://yandex.ru/support/direct/strategies/manual-strategy.html.

Буду рад ответить на ваши вопросы про Директ, РСЯ, ADFOX, Метрику и Бизнес.
lprst
На сайте с 05.10.2017
Offline
24
#1120
Дмитрий Громов:
При небольшом дневном бюджете использовать высокочастотные фразы или по фразам установлены высокие ставки, Директ не гарантирует равномерного распределения показов в течение дня. Доступный бюджет может быть израсходован в начале периода показов, и на остаток дня средств не останется..

Вот и ответ, благодарю.

PS: высокие ставки и ограничение бюджета конкретной кампании выставлялись специально для тестирования разбивки бюджета по часам.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий