Взять деньги, ткнуть в правила, заблокировать услугу, не вернуть деньги.

Ути пути, а тему читать не пробовали?

Цитату нормативно-правового акта, который позволяет не возвращать деньги клиенту - в студию. Или крестик снимайте, или трусы одевайте.

Так Вы этот вопрос задайте рустелеком или Айхор - они спецы по данному вопросу.

Хотя, там же блокируют просто без нарушений, а мы только за нарушения.

По этому Вам лучше им задать этот вопрос ;)

Но на счет нарушений Вам отвечу, а на счет тех кто блокирует просто так не отвечу.

Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи 1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. 2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки). Ответственность за подобные действия грозит по статье 14.3 КоАП РФ Нарушение законодательства о рекламе 1. Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 — 5 настоящей статьи, частью 4 статьи 14.3.1, статьями 14.37, 14.38, 19.31 настоящего Кодекса, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Эти пункты ничтожны согласно ГК РФ. Некоторые из них (храни логин) всего-лишь памятка клиенту. Некоторые (третьим лицам оплату не возвращаем) намекают на то, что плевать вам на закон.

Вас не затруднит попросить этого юриста назвать статью, по которой вы можете сделать так:

8.5. В случае расторжения договора по инициативе Оператора за нарушение Абонентом п. 6.7
настоящего Договора, неиспользованный остаток его денежных средств не возвращается

В п.6.7. у вас, как и у 100500 других хостеров, копипаста, под которую можно подвести 146% клиентов. Если бы закон не делал этот пункт ничтожным, то за мошенничество у нас бы не сажали.

Это юридический термин, он в законе прописан. Я ваш кредитор, вы мой должник. Обязательства у кредитора лишь в оплате и принятии услуг. Если он будет еще чем-то "обязан" (термин, которым пестрит ваш договор), то будет одновременно кредитором и должником. А т.к. я простое физлицо, это соглашение нужно заключать по ТК РФ. Не говоря уже о том, что это будет просто бред.

Даже в вашем договоре эти требования ничтожны, а у них формулировки вообще обобщенные. Оно как бы пофиг, когда суммы измеряются в сотнях рублей, но, повторюсь, косяк в словах представителя компании, который заявляет, что они умышленно наказывают рублем тех, кто им отказывается слать сканы.

Т.е. он заявил, что их компания умышленно занимается противоправной, и потенциально уголовно наказуемой, деятельностью.

А ты зачем-то защищаешь этот беспредел.

Хотелось бы получить от вас ответ, поэтому повторяю вопрос, вы сами по беспределу работаете, или в правовом поле?

Я никого не защищаю. Что значит ничтожны. Это лишь ваше мнение. Докажите в суде что это так и тогда можно это утверждать.

Я так же могу прийти заключить договор на поставку колбысы. Колбасу получить, а деньги не заплатить мотивируя тем, что мне показалось, что договор ничтожен. Пока это не доказано, он считается действующим и вы его нарушаете. А ничтожные по вашему мнению договоры не подписывайте. Зачем же вы это сделали и согласились с противозаконными пунктами? Получается вы заведомо знали, что он незаконен и подписали его намеренно? Какие-то махинации получаются однако. Мошенничество? Отмывание денег?

Конечно в правовом, по этому все условия на счет СПАМ рассылок у нас прописаны в оферте.

А вот абсурдом и блокировкой с не возвратом - без нарушений со стороны клиента - не занимаемся.

И на счет законности договора. Боюсь вы просто не понимаете этот термин.

Скажем мы с вами заключили договор, что я каждый день приезжаю к вам на склад и забираю 100 кг колбасы бесплатно. Это законно? Законно.

А если бы я это делал без договора, это была бы кража.

Разница в том, что незаконный договор был бы в том случае, если бы мы договорились украсть колбасу у третьего лица. Вот такой договор признается незаконным. Тем самым нарушая закон и права третих лиц. Не может быть незаконным то, с чем вы сами согласились за исключением описанных законодательством случаев. Но это совсем другая история.

Разницу ощущаете?

Разница в том, что договор имеет вес, но не выше пунктов прописанных в законе.

Иными словами, чего нет в законе - то регулируется договором.

А то что уже есть в законе, договором не регулируется а регулируется законом.

В Вашем случае это закон о связи, так как в договоре Вы позиционируете себя как оператора связи.

http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=284262&fld=134&dst=10521,0&rnd=0.5968364488435183#0

Кабздец юрист из тебя... :)

Ничтожный - это юридический термин, означающий недействительный, а не незаконный (что = противоправный).

А у меня нет претензий к Айхору. И к Рустелекому бы не было, будь я их клиентом. Плевать мне на ваши левые договора - я даже не знаю, сколько копеек я плачу, и уж точно не стал бы рефандом заморачиваться.

Я придираюсь к словам rustelekom в этой теме. Борцом невидимого фронта себя каким-то описал.