ihor.ru: VDS от 100 р., Серверы, Хостинг, Коло, Стойки в Москве. / 6

VladiZlav Не тебе меня учить.

smart2web Вы бы хоть бекапы сайта вернули, иначе реально мошенничество.

---------- Добавлено 08.06.2017 в 19:55 ----------

ул. Лобачика, д. 17, офис 516

smart2web

ул. Лобачика, д. 17, офис 516

Так ведь Troll ? Вот и жди по этому адресу.

Может хоть телефон возьмёте, или для кого этот +7 (495) 111-3-777 номер создан?

Скорее "содействие с преступником" если там реально рассылка спама и торрент. 🤪

Какая разница, я их клиент, мои файлы отдать обязаны, как бы там не было.

Psychedelic, Так процесс идет, насколько я вижу. Вы сами не захотели дамп диска, а только базу. Как сотрудник вытащит ее с Вашей VDS так сразу и закачает на предоставленный Вами FTP. Это процесс не мгновенный, наберитесь терпения, пожалуйста.

Ivan Lungov

Иван. Надеюсь. Там несколько директорий и база.

интересно кто следующий? сначала эпопея с ipserver теперь айхор...

🍿

Ivan Lungov, А ведь никто не отменяет "заявления о преступлении", слейте бекап, напишите заявление и в РОВД, пусть квалификацию делают и привлекают. Ато он и дальше будет таким самоуверенным спамером.

---------- Добавлено 09.06.2017 в 12:00 ----------

Psychedelic, а обвинение в совершении преступления, причем публичное, очень сильно портит честь, достоинство и деловую репутацию людей. Вы бы задумались, под что себя подводите.

Здравствуйте Айхор хостинг. Сил терпеть больше нет, от поддержки толку никакого, решил написать здесь, а потом уже по обстоятельствам. Решения не будет, значит придётся переходить к другому хостеру. Проблема в следующем.

Два года назад, в 15-ом году оплатил самый дешёвый тариф на вашем хостинге и развернул ма-а-аленький форум. Очень маленький. Сугубо специфический. Хоббийный. Заостряю внимание потому, что бы вы знали, что нагрузки на ваши сервера от меня никакой. За два года на сайте зарегистрировано (не считая меня) чуть больше сотни человек.

Год я пользовался нормально, а потом начались проблемы с почтой. Вернее с уведомлениями о подтверждении регистрации и прочих служебных письмах. Написал в поддержку. Ещё раз обращаю внимание - год работало нормально. Написал в поддержку (тикет 953982 от 2016-06-14 13:59:41). Там о-о-очень долго парили мозг пока не пришёл Сабынич Вадим Сергеевич. Человек в одном посте объяснил, в чём может быть проблема и предложил способ её решения. Нужно было всего ли создать ящик noreply. Действительно, помогло! То есть поддержка два дня переписывалась со мной, предлагала завести другую почту, а Вадим Сергеевич без всякого мозгоклюйства всё решил.

Снова пришлось столкнуться с этой же проблемой нынче после Нового года. То есть опять же, всё работало прекрасно и в один момент раз - и снова уведомлений нет. Опять саппорт, опять пара дней переписки (тикет 1201097 от 2017-01-09 16:00:24). Задали кучу вопросов про домены, про настройку отправки писем, предложили почистить кэш браузера, а толку ноль. В этот раз я Вадима Сергеевича не дождался. Да и проблема через пару недель стала сходить на нет сама собой. То есть было, что уведомления не приходили, но не все, а процентов 10 от общего числа.

В общем плюнул, думал пройдёт постепенно, но нифига. В половине случаев регистрацию на форуме мне приходится включать самостоятельно. Письма новичкам не приходят. Вот и сегодня залез в админпанель, а там с утра новая учётка дожидается включения. А письмо с подтверждением человек за шесть часов так и не получил. И я уж не говорю, что "Связь с администрацией" как перестала работать в 16-ом году. так и не работает до сих пор.

НА-ДО-Е-ЛО!

Терпение не бесконечно!

Дайте толкового человека в помощь.

А если у проблемы нет решения, то так и напишите.

Блин, как же завидно, когда с других форумов приходят уведомления в почту мгновенно. Буквально нажал кнопочку "Войти" и пока вход выполняется уже пришло письмо с уведомлением. Неужели на вашем хостинге нельзя так сделать?

Я благодарю Вас за похвалу, но учитывая моё положение, эта похвала нейтрализуется общим отзывом о работе поддержки.

Обратите внимание, что в прошлый раз ситуация была в некорректной настройке работы почты форума и поэтому письма не доходили.

Причина по которой сейчас у вас возникли проблемы с получением писем с форума может быть любой. создайте запрос и напишите всё максимально подробно и укажите с какого сайта и на какие ящики не приходило, предоставьте возможность проверить это через административный доступ к форуму.

На текущий момент я не увидел от вас активных запросов в поддержке.

Потому, что смысла в этих запросах нет.

Посмотрите тикет 953982 от 2016-06-14 13:59:41, после него ничего не изменилось. От слова вообще. То есть сейчас, если я создам новый, то могу просто копипастой перенести текст из старого запроса в новый. Только смысл в этом какой? Мне опять предложат почистить кэш браузера. после утреннего случая ещё двое зарегистрировались. с ними всё нормально. То есть проблема носит какой-то случайных характер.

Кстати, я в прошлых случаях давал вашим сотрудникам из поддержки полный доступ к админпанели. Вообще полный, с правами основателя. Чёт они не смогли найти причину.

И ещё нюанс, на который я уже обращал внимание несколько раз: форум год успешно работал на настройках "из коробки". То есть Ваши слова о некорректной настройке не подходят под ситуацию.

Хорошо, создам запрос ещё раз. Только прошу Вас самому разобраться в ситуации.