- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Такая ситуация:
Конкурент, работающий в том же сегменте, что и мой клиент имеет 2 сайта.
Первый сайт - об услугах, работе его компании, цены и т.п.
Второй сайт - отзовик, в котором размещены информация о его сайте и конкурентах, на которых он рисует себе высокий рейтинг с отзывами, а моему клиенту наоборот рисует негативные отзывы от вымышленных пользователей и грязью поливает моего клиента.
Оба сайта зареганы у одного регистратора, имеют одинаковые нс сервера и физически размещены в одной сети.
Моему клиенту звонят покупатели и перед покупкой спрашивают: как же так, у вас такие плохие отзывы, а вы точно нас не обманите и т.п., до большинства из них донести информацию о реальном положении дел с этими отзывами донести сложно.
У моего клиента такие варианты:
а) Обратиться в суд, попытаться доказать неправомерность действий этой конкурирующей организации и прекратить работу этого сайта или хотя бы пресечь травлю на нем в отношении себя.
б) Создать свой такой же отзовик, наклепать таких же отзывов хороших на себя, а негативных на конкурентов и забить на это.
Отсюда и вопрос: каковы шансы у него решить эту проблему в правовом поле, может у кого-то есть опыт подобный - поделитесь, или может порекомендовать юриста может кто-то, который бы проконсультировал или взялся бы сопроводить это мероприятие в суде (речь идет об СПб).
В принципе интересны ваши мысли по обоим пунктам, что сделать тому, кто такое мутит или будет ли мне что-то, если сделаю также?
Я думаю нужно смотреть в сторону 2го варианта - это быстрее и более эффективно, нежели 1й вариант.
1й вариант тягомотина которая наверняка ни к чему не приведет, а будет потрачено много сил/денег и времени.
Вопрос как раз о том, а не окажется ли потом, что третий конкурент подаст на нас обоих и отсудит нормально денег?)))
Конечно же суд. Опустившись до уровня конкурента со вторым пунктом - пострадаете оба за клевету, во благо третьему конкуренту.
Однозначно судиться. Показательно.
Пусть владелец домена отзывика с дымящимся очком собирает информацию для суда о том, что отзыв содержит действительную информацию, ищет человека, который оставил, требует у него документы на предоставление услуги/продажу и т.п.
Я советую оба пункта параллельно. Оба варианта не быстрые, чтоб время не терять даром, если по одному не получится - остается второй.
Как я понял, доказывать справедливость отзыва, когда речь идёт о защите деловой репутации, должен отзывающийся негативно. То есть, конкурент. Если установить личность распространителя очерняющих сведений не представляется возможным, ответственность за размещение инфы в инете несёт владелец сайта, и/или специалист, имеющий техническую возможность эту инфу блокировать/размещать и проч. Даже если сайт не является сми. Т.е. с правовой т.з. конкуренту в любом случае жопа :) Можно ещё и денег поднять.
Если установить личность распространителя очерняющих сведений не представляется возможным, ответственность за размещение инфы в инете несёт владелец сайта.
ИМХО нет. Несет ответственность администратор домена, если у ресурса нет статуса СМИ. Нет такого понятия "владелец сайта".
Когда есть статус СМИ - ответственность несет автор (журналист) опубликованного материала. Из писем он взял текст или сам выдумал - всем одинаково, деятельность его тоже регламентируется законодательством, в частности он должен проверять достоверность публикуемой информации - это его обязанность (пункт 2 части 1 статьи 49 Федерального закона «О СМИ» http://www.zakonrf.info/zakon-o-smi/49/).
Как я понял, доказывать справедливость отзыва, когда речь идёт о защите деловой репутации, должен отзывающийся негативно. То есть, конкурент.
И да, обязанность доказывать соответствие распространенных сведений действительности лежит на ответчике.
ИМХО нет. Несет ответственность администратор домена, если у ресурса нет статуса СМИ.
Множество судов против, например, ВК, но и не только против ВК, а и других сайтов, показывают, что это не так. Конечно с какой-то вероятностью надеяться, что суд решит так пишите вы, в данном конкретном случае, можно, но вероятность ИМХО меньше 50%.
ИМХО нет.
Точно. Короче, как я понял, фигня такая. Если не удаётся найти разместившего, выносится судебное решение о том, де ложная инфа, порочащая деловую репутацию. И вот уже эту бумажку достаточно предъявить владельцу площадки, или любому специалисту, имеющему техническую возможность заблокировать порочащую инфу и разместить опровержение. Всё равно конкурент клиента ТС попадает —*при любом раскладе :)
Кто и где будет искать авторов отзывов ?! Вы об чём вообще?
Зачем их искать? Ответственность за размещаемые на сайте материалы, в т.ч. комментарии, несёт администратор домена (информационный посредник).
Почитать Постановление Пленума Верховного суда Российской Федерации от 24 февраля 2005 г. № 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц", заверить у нотариуса скриншоты необходимых страниц, выкатить администратору домена досудебную претензию. Проигнорирует - в арбитражный суд.