Fastvps.ru - Благодарности! / 7

FS
На сайте с 20.05.2016
Offline
38
#121

Уважаемый aleksandrbol!

SSL-сертификат приобретается у нас как отдельная услуга.

Для заказа сертификата не обязательно приобретать сервер.

C уважением, Обуховский Андрей

Специалист отдела по работе с клиентам компании FASTVPS

Павел Гаврилин
На сайте с 06.04.2006
Offline
231
#122

adel92, в общем-то, я не могу сказать, что у нас происходит как-то сильно иначе :) И я не могу сказать, что вижу большой смысл в ответах "мы ответим позже", но мы сейчас работаем над реорганизацией линий поддержки, возможно, придем в итоге и к такому варианту. Я, собственно, почему и интересуюсь :)

FASTVPS.ru (http://fastvps.ru) - Европейские SSD KVM VPS от 320 рублей в месяц Купить за 30 секунд >>> (https://fastvps.ru/vps#/all) Premium-поддержка в подарок :) Бесплатная панель управления FASTPANEL для Вашего VPS или выделенного сервера >>> (http://fastpanel.direct)
adel92
На сайте с 04.01.2012
Offline
334
#123
И я не могу сказать, что вижу большой смысл в ответах "мы ответим позже"

Я с Вашего позволения по дискутирую по этому поводу.

Мы новенькие на рынке, потому очень нам интересно учится у более опытных коллег.

Мы вот делаем это из соображений - что бы клиент знал, что его письмо получили, прочитали и занимаются решением.

До этого пробовали сразу, если достаточно данных - приступать к решению проблемы. Но чаще всего проблемы решаются в течении 15-20 минут и клиент за это время успевает создать еще пару сообщений в тикете, написать в чат и тд

В итоге вот пришли к такой модели и нам кажется это наиболее продуктивным. Младший специалист ответил и передал тикет ответственному, тому кто будет решать проблему. Тогда и клиенты перестают писать со всех сторон и всеми способами и проблемы вроде как решаются быстрее.

Но опять, же мы пробовали не на том кол-ве обращений что у Вас.

У нас на данный момент порядка - 25-35 тикетов за день.

NVMe VDS (https://well-web.net/nvme-vps) с поддержкой 24/7 - от 545 руб.! Безлимитный хостинг (https://well-web.net/ssd-hosting) - от 129 руб.! Домен в подарок! Перенос бесплатно! Заказывайте сейчас, и получите скидку 50%! Заходи! (https://well-web.net/limited-offers)
vitaly80
На сайте с 02.03.2010
Offline
87
#124

Присоединяюсь к благодарностям. Всегда помогут. Оперативно. Круглосуточно.

Разработка супер лендингов (http://москва.лендинги-под-ключ.рф/) от 18 999 р (5-7 экранов). Мультилендинги! Адаптивная верстка. Гео-поддомены 3 т.р. Настройка контекстной рекламы (http://контекстная-реклама-под-ключ.рф/) [s]10 000 р[/s] в подарок. Звоните: 89273612835.
cyber_Krosh
На сайте с 15.02.2010
Offline
239
#125

Подскажите, а на всех виртуальных серверах возможна установка и настройка акселератора PHP?

Например на EVO-10-SSD.

Техподдержка сайтов 24/7. Профессионально и недорого. Любой IT аутсорс.
kovalkov
На сайте с 23.09.2014
Offline
58
#126

cyber_Krosh, спасибо за Ваш интерес.

Да, установка и настройка акселератора PHP возможна на всех наших тарифах виртуальных серверов.

С уважением, Ковальков Дмитрий технический отдел FASTVPS (https://fastvps.ru/)
Ю7
На сайте с 12.03.2017
Offline
2
#127

Реально удобный и надежный Хост, за всё время пока мы у них, не было каких либо проблем.

C
На сайте с 19.03.2017
Offline
9
#128

здравствуйте! скажите у вас есть сервера на территории США или Канады?

у меня сайт для англоязычной аудитории, пользователи в основном Сев. Америка.

сайт планирую делать на вордпресс, контент в основном гиф-ролики, планируемая посещаемость 1000+ в сутки. какой тариф мне брать?

M
На сайте с 04.10.2013
Offline
72
#129
kovalkov:
aleksandrbol, спасибо за Ваш вопрос.

Проблем с SSL нет, с удовольствием помогаем в установке и настройке работы https://letsencrypt.org/

Из вашей панели возможно автоматически поставить SSL от Let's Encrypt ? Как, например в популярных панелях DirectAdmin и Plesk

Здесь (https://imonetizeit.ru/site/referral?hash=e9c994975be66785c950cf8c64a2e4d0) дейтинг со смартлинком, все гео
FS
На сайте с 20.05.2016
Offline
38
#130

Уважаемый cvstos!

У нас есть виртуальные выделенные серверы, которые размещены в США - линейка тарифов US-EVO-SSD: https://fastvps.ru/vps#/usvps

В данном случае рекомендуем Вам рассмотреть вариант аренды сервера тарифного плана US-EVO-1-SSD. В случае, если нагрузка на сервер будет возрастать, всегда можно перейти на тариф выше.

Повышение тарифа внутри линейки осуществляется буквально в несколько кликов из биллинг-панели https://bill2fast.com

Если у Вас возникнут еще вопросы или понадобится помощь - обращайтесь, будем рады помочь!

C уважением, Андрей Обуховский

Специалист отдела по работе с клиентам компании FASTVPS

---------- Добавлено 27.03.2017 в 13:15 ----------

Уважаемый Mrtrick! Спасибо за Ваш вопрос!

Mrtrick:
Из вашей панели возможно автоматически поставить SSL от Let's Encrypt ? Как, например в популярных панелях DirectAdmin и Plesk

Возможность автоматической устаровки SSL реализована для панели управления FASTPANEL 2.

Если Вам потребуется какая-нибудь дополнительная информация, мы будем рады предоставить её по Вашей просьбе.

C уважением, Андрей Обуховский

Специалист отдела по работе с клиентам компании FASTVPS

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий