- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Большое спасибо Дмитрию Ковалькову за помощь с антивирусом!
Очень хороший сотрудник у вас)
Кто пользуется FastVPS уже долго? Как часто сайт может быть недоступен? Например мой прошлой хостинг, за три года сайт был один раз недоступен. А тут как? Напишите те, кто пользуется уже долго. Заранее спасибо.
Проблем по вине компании фактически нет. Если что бывает - то плановые работы, о которых предупреждают заранее и то чаще всего они ни на что не влияют...
Так как хостер продает не шаред хостинг, то проблема может быть чаще всего на стороне пользователя...
Извините, что возможно не в ту тему пишу. Но, вы бы могли мне переехать к вам со своим блогом? посещаемость 5к. Нужно чтобы он летал и чтобы было что-то типа шаред хостинга)
с такой посещалкой вы на любом более менее нормальном шаред хостинге и 30% квот выбирать не будете, единственное нужно немного кешированием заняться. Видел как шареды более 20 000 узеров/сутки держат, все кешировано и работает как часы.
Вот только прикол в том, что такая поддержка в первую очередь нужна таким ламерам как я, которых интересует виртуальный хостинг в первую очередь, которого нет в FastVPS.
если вы выросли за пределы шаред хостинга, то вы уже не ламер!
Тех поддержка конечно очень медленная стала. Раньше у вас была наверное самая быстрая. Ответы в среднем 50 минут-1 час это очень много.
Тех поддержка конечно очень медленная стала. Раньше у вас была наверное самая быстрая. Ответы в среднем 50 минут-1 час это очень много.
Как по мне - клиентов разбаловали просто. Если взять 90% других хостеров, то в указанные вами 50-60 минут никто не ответит, а даже если ответит, то не по делу.
Тут есть экономическая составляющая: если Вы хотите чтобы Вам отвечали быстрее, то нужно нанять больше специалистов, а следовательно поднять цены. Вы согласитесь платить больше чтобы Вам отвечали не за 50-60 минут, а за 20-30?
Вы согласитесь платить больше чтобы Вам отвечали не за 50-60 минут, а за 20-30?
У приличных хостингов есть чаты, время ответа пару минут. И дальше пошел диалог в реальном времени.
У приличных хостингов есть чаты, время ответа пару минут. И дальше пошел диалог в реальном времени.
Поддержка в рамках отдела продаж, но не тех поддержки!
Технические вопросы всегда решались на уровне тикетов, т.к. только там можно понять что за клиент и о какой услуге идёт речь!!!
globalmoney, о данное время ответа можно держать и в рамках тикетов, не так ли? :)
globalmoney, о данное время ответа можно держать и в рамках тикетов, не так ли? :)
Не так, тут всё зависит от кол-ва запросов и того, что требуется в запросах!
Один тикет можно держать сутки и более, если речь идёт о настройке сервера без подробностей!!!