- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Прошу поделиться опытом , где Вы ищете и находите сотрудников в интернет-магазин в Москве на позицию менеджера обрабатывающего заказы и собирающего эти заказы. Первое и самое логичное что приходит на ум это разместить вакансию на авито или поискать резюме на сайтах типа hh.ru , но есть опасение , что пришедший сотрудник со стороны может оказаться не совсем чистым на руку. Есть опыт привлечение через вакансию на авито курьера и он пропал с первой же доставкой :) Отвез пару заказов , получил за них деньги и пропал . Сейчас я для себя представляю идеальным вариантом женщину в возрасте 35-45 . Человек данного возраста мне представляется более внимательным и ответственным и менее склонным к воровству(естественно это только предположение). При этом человек должен быть более менее уверенным пользователем ПК , а большего не нужно.Естественно , безопасней брать человека с пропиской Москва или МО ( хотя бы адрес места жительства будет известен и находится будет в доступе) определенный сдерживающий фактор от воровства. Владельцы небольших ИМ поделитесь опытом, где и как ищите сотрудников ? Какие методы используете , чтобы обезопасить себя от нечистых на руку людей?
А на этой-то позиции какое воровство может быть?
От воровства спасти может только невозможность украсть. Это неизбежные убытки.
А на этой-то позиции какое воровство может быть?
От воровства спасти может только невозможность украсть. Это неизбежные убытки.
По сути при сборе заказов можно часть товара присвоить себе учитывая, что инвентаризация проводится далеко не каждый день . По идее умом понимаю , что размещение вакансии на том же авито - это пожалуй самый адекватный способ поиска , а далее при собеседовании уже пытаться отфильтровать неподходящих.
Также вот думаю есть какая-либо возможность обезопасить себя при приёме на работу людей не прописанных в Москве или области . Или например людей из Белоруссии или Украины , по идее выше вероятность найти более квалифицированных , но если что потом ищи ветра в поле. А москвичи идущие на такие позиции - это тот ещё контингент , найти ответственного и работящего на 35-40 тысяч в месяц( а именно такой размер оплаты труда предполагается) большая удача. Так вот есть ли кому поделится методами как обезопасить себя при приеме на работу жителей не московского региона?
Если на полную ставку, то такая ЗП подразумевает бонусы от воровства. :)
Человек с нищенской зарплатой будет сам по себе с кучей ценного товара? Дешевле отдать на аутсорс.
Местная прописка от воровства никак не спасает. Только тщательный отбор и (самое главное) куча удачи. Либо контроль.
Женщины 35-45 воруют похлеще молодых, потому что пугливости в них меньше. А 45 - это вообще средний возраст начала перименопаузы, когда Ж на 5-10 лет превращается в неадекватного и очень злобного монстра. В этот период они массово цинично кидают на бабки мужей, будучи искренне уверенными, что поступают абсолютно правильно. Что уж говорить про работодателя-жлоба.
Прошу поделиться опытом , где Вы ищете и находите сотрудников в интернет-магазин в Москве на позицию менеджера обрабатывающего заказы и собирающего эти заказы. Первое и самое логичное что приходит на ум это разместить вакансию на авито или поискать резюме на сайтах типа hh.ru , но есть опасение , что пришедший сотрудник со стороны может оказаться не совсем чистым на руку. Есть опыт привлечение через вакансию на авито курьера и он пропал с первой же доставкой :) Отвез пару заказов , получил за них деньги и пропал . Сейчас я для себя представляю идеальным вариантом женщину в возрасте 35-45 . Человек данного возраста мне представляется более внимательным и ответственным и менее склонным к воровству(естественно это только предположение). При этом человек должен быть более менее уверенным пользователем ПК , а большего не нужно.Естественно , безопасней брать человека с пропиской Москва или МО ( хотя бы адрес места жительства будет известен и находится будет в доступе) определенный сдерживающий фактор от воровства. Владельцы небольших ИМ поделитесь опытом, где и как ищите сотрудников ? Какие методы используете , чтобы обезопасить себя от нечистых на руку людей?
Можно попробовать при найме на работу в договор найма включить материальную ответственность, и тщательно проверять паспортные данные чтобы потом можно было по суду взыскать в обязательном порядке ущерб. А в случае с пропажей человека с деньгами - это воровство. Тут надо в полицию заявление писать. То есть надо почитать Гражданский и Трудовой кодекс и проконсультироваться с юристами.
По поводу возраста . На данный момент имеем сотрудника возраста 21-23 года , там еще ветер в голове. Много ошибок при комплектовании заказов , которые приводят к негативу от клиентов . По телефону сотрудник общается очень хорошо , хорошо отвечает на каверзные вопросы клиентов , но много ошибается при ведении учета и комплектования заказов. Вот и сложился стереотип, что сотрудник должен быть постарше.
По поводу возраста . На данный момент имеем сотрудника возраста 21-23 года , там еще ветер в голове. Много ошибок при комплектовании заказов , которые приводят к негативу от клиентов . По телефону сотрудник общается очень хорошо , хорошо отвечает на каверзные вопросы клиентов , но много ошибается при ведении учета и комплектования заказов. Вот и сложился стереотип, что сотрудник должен быть постарше.
Вы серьезно судите о целой возрастной группе по 1 человеку?
Не надо искать "женщину 30-35", ищите сотрудника, который подойдет именно вам (будет и говорить грамотно, и в заказах не косячить).
P.S. а если хорошо продумать систему мотивации и штрафов, уверен, можно сократить текущее количество косяков.
много ошибается при ведении учета и комплектования заказов.
Это зависит от квалификации и QA, а не возраста.
Если есть где ошибиться, значит гастарбайтеры могут не подойти - только всему научится, как уже домой соберется. У дешевого неизбежны минусы.
Вы серьезно судите о целой возрастной группе по 1 человеку?
Не надо искать "женщину 30-35", ищите сотрудника, который подойдет именно вам (будет и говорить грамотно, и в заказах не косячить).
P.S. а если хорошо продумать систему мотивации и штрафов, уверен, можно сократить текущее количество косяков.
В принципе сужу серьезно о возрастной и гендерной принадлежности более ответственных и честных сотрудников т.к. помимо небольшого семейного ИМ работаю по найму руководителем отдела в крупном ИМ федерального значения . Но там функция поиска лежит на сотрудниках HR и они-то справляются не всегда . Пока речь идет только о моих стереотипах в требованиях к будущему сотруднику , а очень хочется , чтобы кто-нибудь поделился своим успешным или неуспешным опытом в поиске сотрудников. Я был бы очень благодарен.
Я говорю от лица эйчара в прошлом и владельца ИМ сейчас. Только конкретным шаблоном поделиться не могу - нету их. Не считать же шаблоном банальщину, которая в любой книжке описана, вроде этой:
Косяки с комплектацией решаю кнутом и пряником (штрафы и бонусы), плюс автоматизацией (уж насколько возможно), чтобы от рутинной работы мозги не вскипали (= косяки). И плачу много выше - без этого о качестве можно лишь мечтать.
В принципе сужу серьезно о возрастной и гендерной принадлежности более ответственных и честных сотрудников т.к. помимо небольшого семейного ИМ работаю по найму руководителем отдела в крупном ИМ федерального значения . Но там функция поиска лежит на сотрудниках HR и они-то справляются не всегда . Пока речь идет только о моих стереотипах в требованиях к будущему сотруднику , а очень хочется , чтобы кто-нибудь поделился своим успешным или неуспешным опытом в поиске сотрудников. Я был бы очень благодарен.
Ну смотрите. Буквально месяцев 5 назад взяли девочку (31 год) манагером в наш ИМ.
Найдена была традиционно, на работных сайтах. В резюме опыт работы на аналогичных позициях.
После диалога было понятно, что барышня шарит и вполне серьезно к работе относится. С речью все ок, скрупулезно проводит цепочку от звонка до отправки заказа.
Не изобретайте велосипед, ищите грамотного специалиста с опытом. У нормальных людей даже мысли не возникает что-то красть (особенно если камеры повесить или какие-либо другие "пугалки")