ApiShops - товарная партнерка №1. Лучший прозвон. Ассортимент. Мгновенный вывод WM!

+1, ситуация точно такая же.

Триал, есть очень четкие проблемы к которым неплохо бы прислушаться. Гляньте например тикет 97845. Три последних курьерских заказа не были доставлены в указанный вами срок, более того они вообще еще не доставлены, но даже больше удивляет то, что с клиентами никто не связывается хотя бы пару слов сказать вроде "Здравствуйте, произошли такие то задержки, извиняемся" итд. Неделю назад был просто безобразный прозвон, сейчас вроде наладился более менее, хотя меньше всего в этом плане радует воскресенье обычно.

Согласен выше сказанному.. по поводу "конкуренты" не ищите повод чтобы избегать от ответов.. работаю в ПП больше года.. последние несколько месяцев хуже стало.. это факт и с каждый днем все хуже и хуже..

Не решили до сих пор с доставкой.. перекидываете на почту .. что почта доставляет долго а в реальности не в почте дело а в вас.. в последнее время нет у вас товара в наличии.. пару недель стоит статус "Зарезервирован а потом Ожидает резерва" проходит 20 дней и передаете почте.. и говорите от нас это не зависит..

Проблема с выплатами.. придумали никому не нужную акция.. делайте выплаты как раньше и не нужно будет придумывать все это.

А подскажите - Реферер - call-центр, Статус - Пока не дозвонились. Как это происходит? Откуда call-центр заказ получает?

Не думаю, в настройках есть товары и цены для Украины, да и одностраничник можно в ручном режиме переключить на украинскую версию (цена в гривнах, рабочие киевские телефоны и т.д.). А вот автоматом не срабатывает переброс. Конечно же, никто из украинских клиентов «ручками» менять ничего не будет, а просто покинет страничку. А между прочим украинский рынок сбыта на втором месте после российского (с более быстрой доставкой в силу географии и меньшим показателем отказов), тупо отключать ЮА трафик не хочется :(

работаем и не прекращали никогда, но ассортимент для украины ограничен

---------- Добавлено 29.11.2015 в 23:39 ----------

проблемы все известны и мы их знаем, постепенно решаем, писать про них постоянно в теме нет никакого смысла, это не повлияет на скорость решения, мы и так прилагаем все возможные усилия

---------- Добавлено 29.11.2015 в 23:42 ----------

например звонок прервался

так же у нас стоит двойная проверка для входящих заказов для исключения мошенничества

1 - клиент звонит и оставляет заказ, мы его принимаем

2 - спустя некоторое время мы связываемся с клиентом чтобы подтвердить заказ, но в вашем случае клиент просто не берет трубку, потому такой статус

Сроки доставки по МСК 3-4 дня, так же самовывоз через 3-4 дня, это временно или до "после НГ" так будет?

Ps. прослушал звонки, это оператор косякнула, другие предлагают на завтра-послезавтра по МСК доставку.

Но тогда другой вопрос, нельзя ли сделать так, чтобы популярные товары хранились в пункте самовывоза в мск?

Человек готов сегодня заехать забрать- а его обламывают, итог- отмена заказа. Товар то популярный и мелкий по объему. Уже несколько отмен по мск из за невозможности либо доставить сегодня, либо забрать.

Подскажите, определенные заявки закрепляются за каким-то одним оператором на весь свой цикл продажи? Некоторые заявки прозваниваются по хардкору, в других параллельно только после нажатия кнопки делается одна попытка и все, до следующего нажатия, хоть на следующий день. Причем вырисовывается тенденция, что такие вот изначально "ленивые" прозвоны в итоге улетают в вечный недозвон, а активные таки дозваниваются на третий день с 20-й попытки да еще и продажу закрывают. Имеет тут место быть человеческий фактор?

Подскажите, появляются ли сейчас WM для мгновенного вывода? Есть смысл заглядывать?

Заявку на обычный вывод создавать не хочется. Т.к. закинутые на вывод тестовые суммы висят с первых чисел октября, т.е. ровно 2 месяца уже...

Жесть ... Скоро можно будет «депозиты» ApiShops внедрять, как в банках - «3 месяца», «6 месяцев». Начинает пирамиду напоминать система, пока не заработают новые партнеры - старым не выплатят.

Появляются, 30 числа выводил.

P.S.: сейчас есть немного