Факт получения заказа из интернет магазина

[Удален]
#61
john_j:
правила у каждой ТК разные
но смысл примерно такой - отправляя дорогостоящий груз, например более 200 тыр, в обязательном порядке, предоставлять опись и ценность груза.
и выдача такого груза имеет свои отдельные правила
и это требования не отправителя, а тк

Плыть, откуда такие фантазии?

Я достаточно часто отправляют оборудование, оцениваемое по накладной свыше 1 млн.

Страховку этого груза высчитывают из стоимости по накладной (торг-12). Никто, никогда не просил вскрыть коробку и произвести опись груза.

Выдача груза за 10 тысяч и за млн также не отличается.

Это все касается тк автотрейдинг, деловые линии, кит, Байкал-сервис, пэк, dpd.

---------- Добавлено 05.07.2015 в 09:54 ----------

Присущ:
john_j, Все проще, ТК выгодней составить акт, чем участвовать в качеств соответчика или одной из сторон конфликта в суде. Легче представить видеозапись, помочь клиенту зафиксировать подставу, чем получать прьдьяву виде сговора с продавцом или в воровстве.

Тут одни фантазеры! Видеозапись чего? Отправки? На терминал товары приезжают уже запаковаными.

---------- Добавлено 05.07.2015 в 09:59 ----------

Присущ:


+ товар может испортить и сама ТК, и если исходить из логика ТС, то на нее можно вешать любую сумму, веть не было же описи при получении, а в накладных можно написать что угодно:))) И тд. Просто у нас население не грамотное и не понимает, что реальность не такая простая, чтоб можно было сказать не видел и все тут.

В регламенте это как раз четко прописано.

Порча груза вешается не на транспортную, а на страховую.

Если товар дороже 80 руб - объявляется стоимость на момент отправки. Платится доп денежка за страховку.

Если менее 80 - страховка уже включена в тариф перевозки и ничего не доплачивается.

Если груз приходит "в фарш", а объявленной стоимости нет. Берется средняя рыночная стоимость того, что приехало "в фарш" и компенсируется.

Механизм работает. Лично 2 раза через это проходил.

80 руб - это порог у Деловых Линий. У других - не в курсе.

Jaf4
На сайте с 03.08.2009
Offline
804
#62

ПЭК, два раза подряд груз приходил к клиенту в фарш. Оба раза отказали в компенсации.

/ru/forum/884784

New! NVMe VPS от SmartApe.ru (https://goo.gl/eoYYkS)
JJ
На сайте с 09.07.2010
Offline
240
#63
Nicrime:
Я достаточно часто отправляют оборудование, оцениваемое по накладной свыше 1 млн.

да кто-ж спорит?

наверное можно в каких-то компаниях отправлять миллионные грузы без оценки и описи )))

только совет - поинтересуйтесь сколько вам заплатит TK, за каждый килограмм утерянного груза, отправленного без оценки )))

а по сути, не понятно ЧТО ИМЕННО вы пытаетесь доказать ?

---------- Добавлено 05.07.2015 в 10:25 ----------

Jaf4:
ПЭК, два раза подряд груз приходил к клиенту в фарш. Оба раза отказали в компенсации.
/ru/forum/884784

у нас тоже были случаи кидалава, от Желдоров, вообще не платили

Энергия выплатила смешную компенсацию, по 300 руб/кг

В итоге, сейчас только оценка, опись, пломбирование. Строгий порядок приёма груза.

[Удален]
#64
john_j:
да кто-ж спорит?
наверное можно в каких-то компаниях отправлять миллионные грузы без оценки и описи )))
только совет - поинтересуйтесь сколько вам заплатит TK, за каждый килограмм утерянного груза, отправленного без оценки )))

а по сути, не понятно ЧТО ИМЕННО вы пытаетесь доказать ?

---------- Добавлено 05.07.2015 в 10:25 ----------



у нас тоже были случаи кидалава, от Желдоров, вообще не платили
Энергия выплатила смешную компенсацию, по 300 руб/кг
В итоге, сейчас только оценка, опись, пломбирование. Строгий порядок приёма груза.

Что значит в каких-бот отправлять без описи?

Вы какими отправляете с описью.

Мы уже перешли от несоответствия груза к утрате груза тк?

Тогда об утрате или "фарше". Описи никакой нафиг не надо. Сдаешь груз - подаешь товарную накладную (торг-12) или упд. (Вообще кто-то тут в курсе что это, фантазеры?)

Если в ней стоит стоимость груза до 80 тысяч рублей - страхуется автоматом. Страховка уже заложена в тариф перевозчика.

Если стоимость груза более 80 - за доп страховку доплачиваешь.

Это называется объявленная стоимость. Для этого не нужно составлять описи и показывать на отправке что ты отправляешь.

Если груз потерян или убит страховая возмещаем стоимость.

Это касается конкретно Деловых Линий. Это самый крупный перевозчик автотранспортом в России.

У меня было 2 раза, когда груз приехал не в кондиции моим покупателям. Возместили полную стоимость. Вопрос решился в течение месяца в до судебном порядке.

Вопрос теоретикам-фантазерам: вы вроде пишете, что отправляете грузы какими-то там тк. Какие тк заглядывают к вам в послыке и делают опись?

---------- Добавлено 05.07.2015 в 12:51 ----------

Jaf4:
ПЭК, два раза подряд груз приходил к клиенту в фарш. Оба раза отказали в компенсации.
/ru/forum/884784

Прочитал первый пост.

Ну так Вы же сами пишете, что акт составил получатель не правильно.

В акте в обязательном порядке прописывается повреждение упаковки, фиксируется это в виде фото.

То, что была их обрешетка дело только упрощает.

Считаю, что виноват получатель. Он потерял ваши деньги дважды. Ну а Вы... Дай бог здоровья таким благотворителям.;)

JJ
На сайте с 09.07.2010
Offline
240
#65
Nicrime:

Вопрос теоретикам-фантазерам: вы вроде пишете, что отправляете грузы какими-то там тк. Какие тк заглядывают к вам в послыке и делают опись?

вы с луны что-ли свалились ? )))

опись делается отправителем, а не транспортной компанией.

это либо накладная, либо договор поставки, либо опись отдельным документом в зависимости от отправления

на основании этого документа, делается ТТН транспортников

почему вы всё рассуждаете что должны заглядывать? куда заглядывать ?

часть товара сдаётся уже опломбированным

а часть видно невооружённым глазом, например мотоциклы и итд

---------- Добавлено 05.07.2015 в 12:33 ----------

Nicrime:
Что значит в каких-бот отправлять без описи?
Вы какими отправляете с описью.

Мы уже перешли от несоответствия груза к утрате груза тк?

несоответствие разное

о каком речь? уже все писалось !

есть скрытое когда ноутбук пришел вместо 16 Mb, на 8 Мb

и есть явное - когда вместо ноутбука приходит кирпич

разные пути решения проблемы

я не попугай что-бы ещё раз перечислять )))

попробуйте лучше ещё раз перечитать

Присущ
На сайте с 06.01.2011
Offline
929
#66

Nicrime, Регламент не может подменить закон РФ, страховка упрощает процедуру. Но даже если вы ее не заказали, и не заказали обрешетку (жу), это не освобождает ТК от бережного отношения к тому что получили от потребителя или заказчик, а падение, сдавливание и другое механическое воздействие, не соблюдения такелажных меток и тд - означает обратное. Но посудиться с некоторыми придется, некоторые решат мирно в течение 2-3 месяцев, стандарт времени на решения таких вопросов, если ТК не хочет суда, согласно регламента ТК - 2 месяца.

пс. Олухов всего боящихся всегда посылают в суд, так как они не доходят, бояться проиграть.

Прототипы и юзабилити, чтоб продавал и в топ попал Анализ сложившихся бизнес моделей и поиска точек роста Директ — от 2500 р, включая бюджет на клики / Аудит РК до и после запуска — от 5000 р
Jaf4
На сайте с 03.08.2009
Offline
804
#67
Nicrime:


Прочитал первый пост.
Ну так Вы же сами пишете, что акт составил получатель не правильно.
В акте в обязательном порядке прописывается повреждение упаковки, фиксируется это в виде фото.
То, что была их обрешетка дело только упрощает.

Получатель не имеет никаких отношений с ТК, он не является ее клиентом, несмотря на то, что он может оплачивать пересылку. Если бы от заказал у них пересылку от нас к нему - был бы он их клиентом 🙅


Считаю, что виноват получатель. Он потерял ваши деньги дважды. Ну а Вы... Дай бог здоровья таким благотворителям.;)

Получатель - просто физлицо. Он никаких актов не составляет. ☝ Он "никто" фактически в этой истории, он лишь первый, кто указал, что то, что приехало, должно выглядеть не так. Все. Акт составляется работниками ТК.

Я могу прикрепить акты и письма сюда в тему.

Отправки делаются, все работает. Весь оборот теперь через деловые/КИТ/быстропочта. Через ПЭК - ноль. И через Автотрейдинг тоже ноль.



---------- Добавлено 05.07.2015 в 14:05 ----------

Nicrime:
Вы какими отправляете с описью.

DHL требует не только опись, но и показать содержимое. Все вписывает в свои бланки.

W
На сайте с 04.04.2006
Offline
276
#68
Jaf4:
Он "никто" фактически в этой истории, он лишь первый, кто указал, что то, что приехало, должно выглядеть не так. Все. Акт составляется работниками ТК.

Он не расписывается за получение груза? Ему что мешало не получать груз в таком виде без разумного документального описания проблемы?

ТОП3 Яндекса за 1-2 дня - это реально. Без роботности.
[Удален]
#69
john_j:
вы с луны что-ли свалились ? )))
опись делается отправителем, а не транспортной компанией.
это либо накладная, либо договор поставки, либо опись отдельным документом в зависимости от отправления
на основании этого документа, делается ТТН транспортников

почему вы всё рассуждаете что должны заглядывать? куда заглядывать ?
часть товара сдаётся уже опломбированным
а часть видно невооружённым глазом, например мотоциклы и

Браво! Наконец то вы все-таки признали, что никто лезть в коробку и сверять содержимое с описью не станет.

Только вот вы теперь перестали понимать что есть отправка с описью и зачем она нужна.

Совсем недавно вы очень четко трактовали это понятие в разрезе Почты России.

А именно, отправление с описью подразумевает то, что перевозчик проверяет соответствие содержимого посылки и того, что указано в описи (по качеству и количеству). А проверяет он это для того, чтобы на другом конце отдать получателю ровно то, что указано в описи. За это берется дополнительная оплата, т.к. Дополнительная ответственность ложится на перевозчика.

Если перевозчик подписал в описи что принял ноутбук - 2 шт, значит он обязан и получателю доставить ноутбук - 2 шт.

Отправки с описью транспортные компании не делают. И не важно кто составил опись.

Товарная накладная описью не являются. Ее транспортники не подписывают. Количество и качество груза нигде не указывается.

---------- Добавлено 05.07.2015 в 14:11 ----------

Присущ:
Nicrime, Регламент не может подменить закон РФ, страховка упрощает процедуру. Но даже если вы ее не заказали, и не заказали обрешетку (жу), это не освобождает ТК от бережного отношения к тому что получили от потребителя или заказчик, а падение, сдавливание и другое механическое воздействие, не соблюдения такелажных меток и тд - означает обратное. Но посудиться с некоторыми придется, некоторые решат мирно в течение 2-3 месяцев, стандарт времени на решения таких вопросов, если ТК не хочет суда, согласно регламента ТК - 2 месяца.

пс. Олухов всего боящихся всегда посылают в суд, так как они не доходят, бояться проиграть.

Вы про каких-то олухов часто пишете.

А про мой вопрос о видеозаписях ответить не хотите.

---------- Добавлено 05.07.2015 в 14:15 ----------

Jaf4:
Получатель не имеет никаких отношений с ТК, он не является ее клиентом, несмотря на то, что он может оплачивать пересылку. Если бы от заказал у них пересылку от нас к нему - был бы он их клиентом 🙅

Получатель - просто физлицо. Он никаких актов не составляет. ☝ Он "никто" фактически в этой истории, он лишь первый, кто указал, что то, что приехало, должно выглядеть не так. Все. Акт составляется работниками ТК.
Я могу прикрепить акты и письма сюда в тему.
Отправки делаются, все работает. Весь оборот теперь через деловые/КИТ/быстропочта. Через ПЭК - ноль. И через Автотрейдинг тоже ноль.


---------- Добавлено 05.07.2015 в 14:05 ----------


DHL требует не только опись, но и показать содержимое. Все вписывает в свои бланки.

Ребзя, давайте конкретно.

Я Вам про то, что получатель не правильно составил акт вскрытия, а Вы мне про то, что он не является клиентом. 😮

По поводу dhl. Давно ими отправлял, не вспомню. Но требования у них особые, потому как большинство посылок они везут заграницу.

JJ
На сайте с 09.07.2010
Offline
240
#70
Nicrime:
Браво! Наконец то вы все-таки признали, что никто лезть в коробку и сверять содержимое с описью не станет.

вы в очередной раз глубоко ошибаетесь !

всё зависит от транспортной или почтовой компании, и груза

пофигисты не заглядывают

а серьёзные компании четко следят за этим, хотя-бы еще для проверки запрещённых к пересылке вещей

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий