Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Павел Гаврилин, да ничего страшного конечно, мелочь, в аккаунте посмотрел - счет корректный. Просто не раз уже об этом писалось не только мной, а ситуация за несколько месяцев так и не изменилась, что удивило, решил напомнить. :) В целом все отлично.

advip, это не потому что мы ничего не делаем :) А потому что периодически вылезают те или иные баги, которые вызывают остановку работы крона, а повторный вынужденный запуск приводит к задвоению счетов.

Не могу зайти на ваш сайт http://fastvps.ru/ .

ApmeM, проблемы у нашего провайдера ддос-защиты. Прошу прощения за неудобства.

Не пойму, часто стали проводить технические работы, за 2 месяца 2 раза сайты лежали. Это разве нормально?

Уважаемый Straifer1!

Нет, это не нормально. Иногда случаются форс-мажоры, которые от нас, к сожалению, мало зависят. Например сбой в системе виртуализации. Мы активно работаем (в том числе и с производителем системы виртуализации) над минимизацией таких ситуаций.

Приносим извинения за данные ситуации.

Когда-то не на этом форуме я пообщался с представителем вашей компании, где мы обсуждали вопрос какой хостинг я выбрал, и он сказал, что оказывается, что в вашей компании тоже помогают администрировать сервер без дополнительной платы.

Возможно вы называете это просто "технической поддержкой" или еще как-то, а не администрированием (вчитываться в регламент и разбираться в этом у меня потребности сейчас нет), но я о том, что может вам стоит как-то поразмыслить на эту тему что касается более точного позиционирования своих услуг.

Может я не отношусь к большинству пользователей серверов, кому это нужно, но для меня при выборе хостинга одним из влияющих факторов был тот, что хостер помогает с администрированием сервера. Если бы я знал, что вы это делаете, то может быть стал бы вашим клиентом, а не искал в свое время каких-то еще хостеров.

---------- Добавлено 22.10.2015 в 17:21 ----------

PS: дополню, что речь в моем посте шла скорее о VPS, чем об отдельном сервере

Уважаемый Independence!

Каждый по разному понимает слова "полное администрирование", "базовое администрирование", "техническая поддержка" и прочее.

В нашем случае служба технической поддержки действительно помогает администрировать клиентам свои сервера, но поддержка оказывается только по запросу клиента.

Спасибо за указание на данное, подумаем как более доходчиво это отобразить.

Использую тариф FPS-1

Средняя нагрузка в пике доходит до 8.00 (хорошо или плохо не знаю, раньше было 2.00-4.00)

Сайты при такой нагрузке начинают чуть притормаживать вроде+планируется нагрузить еще одним прожорливым проектом.

Какой тариф поможет разгрузить нагрузку?

P.S. Если не секрет, на каком тарифе сидит серч? Или если секрет, то виртуальный или выделенный сервер?

Уважаемый sasa_tagaz!

Создайте, пожалуйста, тикет в отдел технической поддержки, посмотрим на Ваш сервер и предложим тариф. Вероятно Вам необходимо рассматривать тарифы ML-SSD.

searchengines.guru размещается на физическом сервере