Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Скажите, у вас разрешенно размещать сайты с ссылками на партнёрские программы по монетизации файлового трафика по типу limonbucks.com и loadpays.com ?

Уважаемый Bra1ner1ck!

Мы ознакомились с указанными партнерскими программами и мы против размещения на наших мощностях сайтов с ссылками на такие партнёрские программы, так как они предназначены для ввода пользователей в заблуждение и несанкционированной установки различного паразитного ПО типа Adware и прочее.

Только зарегистрировался. понадобилось изменение настроек для загрузки большой базы + несколько вопросов по хостингу общих.

написано:

прошел почти час... а ответа в тикете в ТП все нет.

как это понимать?

Как обычно, разбаловали клиентов своими 2 минутными ответами.

Стандартная практика ответа на тикет со стандартным приоритетом 1 час.

nikki4, в данный момент высокая нагрузка на техническую поддержку, приносим извинения за неудобства.

где прописаны эти стандарты? и кто определяет "стандартность" приоритета?

То же самое.

Обычно ТП отвечает на вопросы в течение 15-30 минут.

А сегодня больше часа ответов ждать приходится.

С учётом того, что в моём случае обычно с момента обращения до момента решения проблемы как правило идёт диалог, состоящий как минимум из 5-6 уточняющих вопросов и пояснений, ночка с такими темпами предстоит бессонная...

faberllena, сегодня действительно была повышенная нагрузка на техническую поддержку. Обратите внимание, что в биллинге указывается среднее время ответа. Если Ваш вопрос требует внимательного изучения ситуации на сервере, то естественно время ответа будет сильно выше среднего.

Благодарим Вас за понимание.

Планируем и мы к вам для аренды сервера долларов на 100.

Понравилась оценка Яндекса вашим сервисом )))

Хотелось бы еще перед переездом уточнить:

Входит ли в стоимость аренды сервера его администрирование?

Есть ли какие то скидки при оплате от 3х месяцев?

Есть ли реферальная программа?