- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов
А 24,9% – на сегмент электронной коммерции
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Знакомы попросил запостить вопрос, может кто из журналистов=копирайтеров сталкивался с таким.
Я администратор сайта, у одного из моих клиентов (стой портал, который имеет большую популярность) опубликована статья об одном застройщике.
Статья основана на информации из открытых источников (мнения, отзывы). Статья имеет негативный характер, рассказывает о КОНЕКРЕТНЫХ недостатках, КОНКРЕТНЫХ негативных случаях, о КОНЕКРЕТНОЙ лжи в рекламе. И в конце статьи описано личное мнение автора.
Так же в комментариях к статье наблюдаются весьма негативные отзывы. Естественно комментарии людей к статье безо всяких обратных данных и доказательств.
Так вот на днях поступило письмо от застройщика, якобы статья является клеветой, вводит потенциальных покупателей в заблуждение. Обещают наториально заверить осмотр сайта и подать в суд на клевету и недобросовестную конкуренцию.
Ряд вопросов:
1 Могут ли заставить удалить отзывы?
2 Могут ли заставить удалить статью?
3 Могут ли в судебном порядке запретить доступ к сайту?
4 Могут ли в судебном порядке запретить поисковикам индексировать статью?
5 Что по сроку давности? Если изменить дату статьи на более раннюю (2 года назад) - это освобождает от ответственности?
6 Является ли такая статья клеветой в отношении юр.лица? Это деловая репутация уже?
7 Что по поводу мнения, что требование о доказывании правдивости оценочного убеждения неисполнимо и нарушает свободу мнения?
8 Если переделать фразу Этот застройщик плохой в Судя по многочисленным отзывам этот застройщик плохой.
9 Если убрать из статьи все неподтвержденные документально факты и передаль их, как "информация из открытых источников гласит, что застройщик плохой", "судя по мнению специалистов, застройщик плохой", "исходя из опыта многих людей, застройщик плохой", "к сожалению, застройщик плохой", "жаль, конечно, что застройщик плохой" и т.п.
10 Что если опубликовать на сайте такую фразу: "Весь материал, опубликованный на сайте, является личным мнением автора." Это подтверждает, что все сказанное в любой форме, хоть в форме утверждения является оценочным мнением?
11 Что если опубликовать фразу : "Администрация сайта не несет ответственности за комментарии, размещенные читателями ресурса." Могут заставить удалить отдельные комментарии? В сми были новости, что Конституционный суд РФ постановил, что владельцы сайтов, не являющихся СМИ, должны нести ответственность за комментарии пользователей и удалять их по решению суда
12 Если комментарии так же имеют оценочный характер, то нельзя заставить их удалить?
Подозреваю, что фраза "Весь материал, опубликованный на сайте, является личным мнением автора." значительно улучшит вам жизнь. У сайта вашего средняя посещаемость больше 3000 в день? Под закон о СМИ попадаете?
Подозреваю, что фраза "Весь материал, опубликованный на сайте, является личным мнением автора." значительно улучшит вам жизнь. У сайта вашего средняя посещаемость больше 3000 в день? Под закон о СМИ попадаете?
Да, у него явно больше 3000 в сутки.
По остальному есть мысли?
Вкратце так. Все, что может нанести ущерб репутации, может стать предметом судебного разбирательства. Независимо от аргументации истца, вас попросят предоставить доказательства. Т.е. кто, что, когда конкретно сказал под запись, где это зафиксировано. Есть ли договора, документы, акты приема-сдачи работ и прочая лобудень. Если вы каждое утверждение в статье не сможете подкрепить документами, свидетельскими показаниями и т.д. - вы попадете на штраф. Тем вероятнее, чем больше желание заинтересованной стороны вас нагнуть.
Что сказать. В инет постепенно приходит практика, действующая в отношении реальной прессы. За базар нужно отвечать. И не важно прав ты по сути или нет. Слова к делу не пришьешь. Нет доказательств - молчи.
Думаю, сейчас эту тему обсуждать бесполезно. Если обстоятельства позволяют - нужно снять статью и извиниться. После этого провести доооооолгие консультации у медиа-юристов, которые расскажут подробно, че мона, а че низя. Этому годами учатся, и даже серьезные люди на бабки попадают, потому как недосчитали.
Мое имхе - не запаривайтесь на эту тему. Снимите, а потом собирайте доказательную базу. Если вас тема парит, конечно.
добавьте ссылки на источники, из которых сделана статья и переведите стрелки
комменты - это комменты пользователей (суд, если решит, возможно придется дать их ip, но с них взятки гладки - у них может быть свое мнение)
вообще суд может решить, что угодно, тут или уступить надо, либо быть готовым рубиться
как вариант, напишите письмо этой компании и попросите опровергунть источники, из которых слеплена статья - посмотрите на реакцию
MyNotesCen, была похожая ситуация. Но мой заказчик заранее проконсультировался со своим юристом. Тот категорически отсоветовал размещать на сайте информацию, порочащую честь и достоинство конкурента.
Потому что если у вас нет явных доказательств о том, что конкурент имеет конкретные недостатки в своей работе — вы попадаете под штраф за "недобросовестную рекламу", "нанесение вреда чести и достоинству" — не помню точно, как это всё называется, там не одна статья вроде даже. И штрафы, и судебные тягомотины довольно накладны. Поэтому — лучше убрать статью.
У меня есть пару сайтов - где люди тоже пишут комменты. Я несколько лет размещал эти комменты, не особо их читая (ибо поток идет большой)
НО как то раз пришла мне повесточка в суд (как администратору домена) и домен на время судебного разбирательства залочили (нельзя было продлить!!!) а время продления как раз пришло.
Короче судебное разбирательство длилось пол года (что ОЧЕНЬ быстро по росскийским меркам), сожрала кучу нервов - в основном переживал что перехватят домен.
В итоге обязали удалить клевету, домен продлить успел.
Выводы:
1. Под такие проекты желательно иметь домен в иностранной зоне у иностранного регистратора, если сейчас в России - по возможности перенесите!!! (хостится естественно тоже за бугром)
2. Можно зарегистрировать сайт как СМИ, тогда ответственность за написанное несет автор, а не владелец домена.
3. Теперь я удаляю/смягчаю все негативные комменты - ибо себе дороже выдет.
добавьте ссылки на источники, из которых сделана статья и переведите стрелки
поможет только в случае, если сайт зарегистрирован как СМИ (электронное сми). В отношении обычного сайта за материал (даже со ссылями) несет ответственность администратор (гражданскую, уголовную).
---------- Добавлено 19.07.2014 в 09:54 ----------
. У сайта вашего средняя посещаемость больше 3000 в день? Под закон о СМИ попадаете?
посещаемость (закон о блогерах) и регистрация в качестве СМИ - немного разные вещи.
---------- Добавлено 19.07.2014 в 10:05 ----------
/B]
1. Под такие проекты желательно иметь домен в иностранной зоне у иностранного регистратора, если сейчас в России - по возможности перенесите!!! (хостится естественно тоже за бугром
если возбудятся по клевете, то и по коду отечественных рекламщиков (тизерок, баннеров, контекстной рекламы) вычислят. Так что только Эдсенс, только хардкор :)
webmaster domainer - вычислить одно, а юридически привлечь - другое.
Если домен и хостер за бугром, а на сайте пытаются оспорить клевету, то мало что смогут сделать.
На всякий случай, если кто в танке. Такие ситуации - это не шутки. Я не собираюсь предъявлять доказательства, оно ниче не изменит. Вас устроит, если я скажу, что за последние пять лет я, на стороне истца или ответчика (не я лично судился), принимал участие в шести процессах, связанных с прессой (шесть - реал, один - инет)? Средняя сумма иска около $10K. Кое-где даже что-то выплатили.
Если люди захотят и у них хватит денег, а ваше тело находится в зоне доступа, вас нагнут, было бы за что. Естественно, в случае с прессой, неважно какой, должны быть доказательства в ту или другую сторону (слишком много независимых структур следит за процессами над прессой). И если у вас нет прямых доказательств
а)того, что у вас написано, и
б) людей, которые дадут показания в суде, что это они писали комменты, материалы, что все это правда, что у них есть доказательства в виде документов, что они готовы подставить свою задницу вместо вас, -
вы ничего не докажете и вас
- минимум - заставят снять статью, комменты, может и больше
- максимум - заставят заплатить штраф и т.д. по УК вплоть до срока.
Поэтому - снимать статью, если нет 101% уверенности, или марш к медиа-юристам. Обычные тут не подойдут - они ниче не понимают в этой специфике. Стоят они дорого. Час работы может обойтись в среднемесячную зарплату по региону. Зато за этот час вы узнаете, что вам делать. Может оказаться дешевле договориться с истцом и заплатить половину суммы иска (не шутка).
Был подобный случай в практике: на сайте сми размещаласть статья (причем из бумажной версии) о некой конторе, которая массово предлагала людям зарабатывать бабки на изотовлении очередной ерунды. Контора, естественно, зарабатывала на продаже стартовых наборов, а выкупом изделий почти не заморачивалась. Журналистка сама прошла все стадии процесса, убедилась лично в существовании мошеннической схемы, и опубликовала статью. Статья по запросу "компания отзывы" и еще куче смежных вышла на первое место в Яндексе, ниже стояла ссылка на сайт конторы :) Контора долго и методично заваливала сми угрозами, года 2 это тянулось. Текст комментариями оброс - мама не горюй. Затем редактора сайта пригласили к редактору печатной версии и попросили статью снять. Видимо, контора нашла-таки нужный рычаг.