Лидирующая биржа статей Рунета! 10000 трастовых сайтов, 100% гарантия индексации! - 4

Здравствуйте, koroluk

Сейчас посмотрим и поможем Вам

---------- Добавлено 23.09.2014 в 09:27 ----------

Касательно критических тикетов - был коментарий несколькими страницами ранее - да такое возникает, так как пользователи создают любые тикеты со статусом "критический", что и приводит к задержкам

Здраствуйте!

Вопрос к владельцам биржи. Ребята, вот у Вас есть замечательный сервис уникальности текстов - Миратулс, но почему Ваши коллеги из ГГЛ на него вообще не обращают внимания, даже больше того, не доверяют?

JOKERMAZA, наверное вопрос лучше задать представителям ГГЛ, Миралинкс использует и доверяет.

Спасибо. Сразу ответили на запросы и решили проблему.☝

Перевел 100.000 на счет к себе - заблокировали почему-то их. Может изза суммы большой?

Заказал обратный звонок - никто не перезвонил на 2й день.

Письменно поддержка тоже не ответила.

100к то не лишние, ответьте.

тикет 138534

Здравствуйте

Обратный звонок в большей степени предназначен для вопросов, касающихся ознакомления с системой.

Сейчас посмотрим Ваш тикет

уважаемая поддержка, Обращение 138546 которое я создал вчера как критическое не рассмотрено даже сегодня. решена проблема по которой я не мог вывести деньги из системы - перенес статьи с агс-нутого сайта на нормальный, предоставил новые урлы.откликнитесь там кто-нибудь наконец плиз, деньги срочно нужны

Здравствуйте

Ответил в обращении.

Проблема статуса "критический" все та же - Ваши коллеги пренебрегают этим статусом. Т.е. у нас бОльшая часть обращений "критическая", хотя вопросы там отнюдь не такие. По этому и получаются такие задержки.

zeadoom, поставь ТЗ ребятам, пусть не позволяют лепить критические тикеты больше 1 раза в день и тем кто по пустякам создает их, не чаще 1 раза в 3 дня.

А зачем вообще отдельный статус?

Почему не выбор тематик письма, к нескольким из которых этот статус автоматом (и незаметно для юзера) цепляется?

Очевидно же, что доп.кнопкой будут злоупотреблять.