eserver.ru - Нечестные отношения

yahoster
На сайте с 14.04.2011
Offline
234
#41
tish88:
Если оферта сделана в нарушение действующего законодательства, то она является "пшиком".

Это да.

Но как правило оферта не нарушает законодательства.

Лично меня больше всего удивил этот пункт: "3.4. Компания оставляет за собой право противодействовать неуплате задолженностей и штрафов всеми доступными легальными методами, в том числе и методом удержания доменного имени Клиента и обращением в компетентные органы."

Это вообще как? eserver регистрирует домены не на клиента, а на себя что-ли?

Цену на хостинг устанавливаете вы (https://cadedic.ru/aktsii/chestnaya-tsena/). Вечные виртуальные серверы (http://lto-vds.ru/otf-vds.html).
tish88
На сайте с 03.07.2010
Offline
242
#42
Romka_Kharkov:
ТС, Да они и не такое могут. Весьма недавно тоже "пострадал" от их работы... Менее существенно чем вы, но все же.

Роман нашел единомышленников 😂

yahoster:
Но как правило оферта не нарушает законодательства.

Да ладно - как раз часто и нарушает. Некоторые хостеры порой такого там понапишут...

Про данную ситуаци, конечно, не буду говорить - не читал.

подпись...
T
На сайте с 06.10.2012
Offline
115
#43
LEOnidUKG:
В течении 14 дней можно обменять любой товар. Просто без причины. Читайте законы.

Технически-сложный товар возврату не подлежит. Это весьма распространенное заблуждение, что в течении 2х недель можно вернуть товар, если он не понравился.

В законе подразумевается только обмен товара при соблюдении некоторых пунктов и + к этому, есть большой перечень товаров не подлежащих обмену по этим условиям. Разумеется, бОльшая часть аппаратура туда входит. Проще говоря, вернуть или обменять исправный товар нельзя (т.е. товар не имеющий каких-либо дефектов и конструктивных недостатков).

В первые две недели возврату подлежит товар, который имеет технические недостатки (брак/поломка). По истечению двух недель, возможен только ремонт (не важно, есть брак или нет).

В случае с ДЦ, действует своя система возврата (в договоре должна быть прописана), а ТС, конечно же, следовало сразу предупредить ДЦ о возможных DDoS(ах), тем более вы знали, что они обязательно будут.

P.S. Если магазин возвращает деньги за исправный товар - то это его добрая воля.

Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
1076
#44

А аренда сервера это разве товар? Это ж услуга. Услугу оказал (дал доступ к серверу на месяц), деньги получил. Если же считать аренду сервера товаром, то клиент хочет расторгнуть договор - он должен вернуть "товар", т.е. оплатить еще такой же срок аренды ))))

Антибот, антиспам, веб файрвол, защита от накрутки поведенческих: https://antibot.cloud/ + партнерка, до 40$ с продажи.
klassev
На сайте с 09.08.2007
Offline
135
#45
tish88:
Роман нашел единомышленников 😂

...или старый, завалявшийся аккаунт ;)

AS
На сайте с 10.03.2013
Offline
13
#46
KinMAN:
И опять же про флешку, купил в магазине флешку на 2гб, дома пытался залить на нее фильм за 4гб., фильм не записался, в этом конечно магазин виноват! Безусловно!

ps. научите измерять размер ддос атаки, пожалуйста.

Сколько не читаю этот раздел во всех темах eserver вы появляйтесь. Поражаюсь Вашей любви к ним (или к себе?🤣)

А про возврат - не понравилось - возвращай и пофиг что у вас там в договоре.

Изучайте:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)


(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)


Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.


http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html
© КонсультантПлюс, 1992-2013



---------- Добавлено 18.10.2013 в 22:28 ----------

yahoster:
И на основании этих документов компания может как вернуть деньги, так и НЕ вернуть. Это внутреннее дело компании.

Это откуда такие умозаключения? Федеральный закон всегда сильнее любого договора - а иначе я могу прописать, например, убийство в договор.

AA
На сайте с 14.08.2012
Offline
12
#47
klassev:
...или старый, завалявшийся аккаунт ;)

Вы о чем?

По большому счету мне по барабану на эту потраченную впустую сумму,благо предчувствие уберегло от конфигурации дороже, решил так скажем протестировать 4.500 деревянных по сути не деньги.

Дело в том, что удивляет и расстраивает "блятское отношение"( иначе и не назвать ),и это не оскорбление А лишь мною узретое со стороны селлера ко мне как к клиенту отношение

---------- Добавлено 18.10.2013 в 22:31 ----------

Вначале они ждут ответа от выдуманного банка(смешно знаете ли),после они тыкают в Оферту.По телефону заикаются вместо того чтобы дать нормальный ответ и разрешить ситуацию.

V
На сайте с 05.01.2009
Offline
105
#48

большинство хостеров работают в лоукост-сегменте, манибэк просто дико убыточен

классный сервис, манибэки, облизывание клиента вообще чаще всего делают компании с большой маржой ("высокими ценами")

просто выбирайте хостеров "попонтовее", взгляните на softlayer.com или webazilla, например

Hosterbox.ru - хостинг, серверы и cloud (http://hosterbox.ru)
LineHost
На сайте с 20.01.2007
Offline
339
#49

Имеем очередную ситуацию, когда ТС не совсем прав и хостёр больше неправ, чем прав. Есервер себя позиционирует как «сам себе датацентр» тобиш не реселлер. Я даже на том OVH несколько раз возвращал сервер в течении 7 суток и получал полный возврат средств. Клиентам не раз возвращал средства сам в полном объёме из за того, что не смог вовремя поставить сервер.

А в этой ситуации дело было так: одна сторона очень хотела срочно арендовать сервер и даже не остановились, когда арендовали заведомо неподходящий вариант. Другая сторона так хотела толкнуть сервер, что даже не задумалась о том, что попахнет не благовонью и её развеить офертами не получится. Вот и вся сказка :)

Да, щас придёт Есервер и скажет что с этой темы они опять получили три клиента. Вот так вот 🍿

SERV.LT - Стабильные услуги хостинга, KVM VPS в Литве, Франции. (https://www.serv.lt/ru/vps/kvm/) Недорогие выделенные серверы (https://www.serv.lt/ru/dedicated-lt/) в Литве.
ENELIS
На сайте с 29.08.2008
Offline
194
#50
Vanger:
большинство хостеров работают в лоукост-сегменте, манибэк просто дико убыточен

классный сервис, манибэки, облизывание клиента вообще чаще всего делают компании с большой маржой ("высокими ценами")
просто выбирайте хостеров "попонтовее", взгляните на softlayer.com или webazilla, например

Совсем наоборот.

Т.к. не лоукосты имеет контракты из которых во-первых не так просто выйти, во-вторых у них без SLA никаких возвратов нет (и даже по SLA возвратов тоже нет, только начисляют кредиты для использования в их биллинге на их же услуги).

У Softlayer вообще написано No Refunds, и chargeback - $500 fee. Так что не вводите людей в заблуждения.

Вебазилла на момент просмотра лежала.

Манибек и рефанды - это чисто лоукостовская тема.

С Уважением, ServerAstra.ru (https://serverastra.com) - VPS и выделенные сервера в Будапеште по выгодным ценам!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий