- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Если оферта сделана в нарушение действующего законодательства, то она является "пшиком".
Это да.
Но как правило оферта не нарушает законодательства.
Лично меня больше всего удивил этот пункт: "3.4. Компания оставляет за собой право противодействовать неуплате задолженностей и штрафов всеми доступными легальными методами, в том числе и методом удержания доменного имени Клиента и обращением в компетентные органы."
Это вообще как? eserver регистрирует домены не на клиента, а на себя что-ли?
ТС, Да они и не такое могут. Весьма недавно тоже "пострадал" от их работы... Менее существенно чем вы, но все же.
Роман нашел единомышленников 😂
Но как правило оферта не нарушает законодательства.
Да ладно - как раз часто и нарушает. Некоторые хостеры порой такого там понапишут...
Про данную ситуаци, конечно, не буду говорить - не читал.
В течении 14 дней можно обменять любой товар. Просто без причины. Читайте законы.
Технически-сложный товар возврату не подлежит. Это весьма распространенное заблуждение, что в течении 2х недель можно вернуть товар, если он не понравился.
В законе подразумевается только обмен товара при соблюдении некоторых пунктов и + к этому, есть большой перечень товаров не подлежащих обмену по этим условиям. Разумеется, бОльшая часть аппаратура туда входит. Проще говоря, вернуть или обменять исправный товар нельзя (т.е. товар не имеющий каких-либо дефектов и конструктивных недостатков).
В первые две недели возврату подлежит товар, который имеет технические недостатки (брак/поломка). По истечению двух недель, возможен только ремонт (не важно, есть брак или нет).
В случае с ДЦ, действует своя система возврата (в договоре должна быть прописана), а ТС, конечно же, следовало сразу предупредить ДЦ о возможных DDoS(ах), тем более вы знали, что они обязательно будут.
P.S. Если магазин возвращает деньги за исправный товар - то это его добрая воля.
А аренда сервера это разве товар? Это ж услуга. Услугу оказал (дал доступ к серверу на месяц), деньги получил. Если же считать аренду сервера товаром, то клиент хочет расторгнуть договор - он должен вернуть "товар", т.е. оплатить еще такой же срок аренды ))))
Роман нашел единомышленников 😂
...или старый, завалявшийся аккаунт ;)
И опять же про флешку, купил в магазине флешку на 2гб, дома пытался залить на нее фильм за 4гб., фильм не записался, в этом конечно магазин виноват! Безусловно!
ps. научите измерять размер ддос атаки, пожалуйста.
Сколько не читаю этот раздел во всех темах eserver вы появляйтесь. Поражаюсь Вашей любви к ним (или к себе?🤣)
А про возврат - не понравилось - возвращай и пофиг что у вас там в договоре.
Изучайте:
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html
© КонсультантПлюс, 1992-2013
---------- Добавлено 18.10.2013 в 22:28 ----------
И на основании этих документов компания может как вернуть деньги, так и НЕ вернуть. Это внутреннее дело компании.
Это откуда такие умозаключения? Федеральный закон всегда сильнее любого договора - а иначе я могу прописать, например, убийство в договор.
...или старый, завалявшийся аккаунт ;)
Вы о чем?
По большому счету мне по барабану на эту потраченную впустую сумму,благо предчувствие уберегло от конфигурации дороже, решил так скажем протестировать 4.500 деревянных по сути не деньги.
Дело в том, что удивляет и расстраивает "блятское отношение"( иначе и не назвать ),и это не оскорбление А лишь мною узретое со стороны селлера ко мне как к клиенту отношение
---------- Добавлено 18.10.2013 в 22:31 ----------
Вначале они ждут ответа от выдуманного банка(смешно знаете ли),после они тыкают в Оферту.По телефону заикаются вместо того чтобы дать нормальный ответ и разрешить ситуацию.
большинство хостеров работают в лоукост-сегменте, манибэк просто дико убыточен
классный сервис, манибэки, облизывание клиента вообще чаще всего делают компании с большой маржой ("высокими ценами")
просто выбирайте хостеров "попонтовее", взгляните на softlayer.com или webazilla, например
Имеем очередную ситуацию, когда ТС не совсем прав и хостёр больше неправ, чем прав. Есервер себя позиционирует как «сам себе датацентр» тобиш не реселлер. Я даже на том OVH несколько раз возвращал сервер в течении 7 суток и получал полный возврат средств. Клиентам не раз возвращал средства сам в полном объёме из за того, что не смог вовремя поставить сервер.
А в этой ситуации дело было так: одна сторона очень хотела срочно арендовать сервер и даже не остановились, когда арендовали заведомо неподходящий вариант. Другая сторона так хотела толкнуть сервер, что даже не задумалась о том, что попахнет не благовонью и её развеить офертами не получится. Вот и вся сказка :)
Да, щас придёт Есервер и скажет что с этой темы они опять получили три клиента. Вот так вот 🍿
большинство хостеров работают в лоукост-сегменте, манибэк просто дико убыточен
классный сервис, манибэки, облизывание клиента вообще чаще всего делают компании с большой маржой ("высокими ценами")
просто выбирайте хостеров "попонтовее", взгляните на softlayer.com или webazilla, например
Совсем наоборот.
Т.к. не лоукосты имеет контракты из которых во-первых не так просто выйти, во-вторых у них без SLA никаких возвратов нет (и даже по SLA возвратов тоже нет, только начисляют кредиты для использования в их биллинге на их же услуги).
У Softlayer вообще написано No Refunds, и chargeback - $500 fee. Так что не вводите людей в заблуждения.
Вебазилла на момент просмотра лежала.
Манибек и рефанды - это чисто лоукостовская тема.