Turbobit.net - Официальная тема

скажите плиз почему ваша аська службы поддержки постоянно офлайн? бывают вопросы которые часто хочется решить в реальном времени а не искать связи через личку или тикеты

плюс желательно добавить в графу статистики пунктик сколько было скачек за день, неделю, год без этой графы сложно анализировать работу

Вы конечно меня извините, но в какую аську вы писали?:)

Т.к. наша всё время онлайн даже в выходные)

тикетов кстати новых уже неделю нет,т.к. все через мессенджеры и пишут мне или почтой в крайнем случае.

а по поводу графы, так там всё есть :) можно отфильтровать и посмотреть, сколько за год было, а сколько за месяц.

57429597ноль это аська которая из службы поддержки, она на постоянной основе офлайн, писал месяц назад на офлайн и ни ответа ни привета

---------- Добавлено 01.06.2018 в 17:21 ----------

упс, нашел графу, простите , сейчас глобально поискал и нашел

Это старый контакт (на турбобите и хитфайле видимо не сменили, там еще скайп Романа какого-то указан). Новые контакты можно найти на сайте costaction (пролистав страницу вниз и нажав на контакты).

поддержка по аське не работает? светится зеленым а толку ровно ноль и слышно только свое эхо

Критика_Уместна, Тимур на Ребилми недавно писал, почему они иногда могут отвечать не сразу:

Видимо, Вы как раз про "количество скачиваний" спрашивали, они такое уже давно начали игнорить до последнего.

А вообще они там сейчас SEO-аудитами затеяли заниматься, достучаться в аську стало порой проблематично. Хотя есть "небольшой лайфхак".

Если желаете быстрого ответа, напишите им примерно следующее:

— Хочу перевести 2 своих ГС-блога на хит.

— Хочу, чтобы трафик на них был 5,000 человек в день.

Ответят в течение получаса.

Скайпы, аськи, 2018 на дворе, юзайте телеграм.

наслышаны мы про телеграмм, да так что обхожу эту срань десятой дорогой🍿

Оставайтесь в прошлом, скайпы, и аськи, на том же телеграме можно замутить неплохого бота, который мы облегчал работу супорту.

Через телеграм техподдержка ещё реже будет отвечать на вопросы "Почему у меня 31 скачивание, а не 32?" по причине периодических блокировок мессенджера на стороне РКН.