Конверсия интернет-магазина 0,5%

Дмитрий, аудит сайтов заказывается в платном разделе "Работа для вебмастера". Здесь обсуждаем общие принципы и способы повышения конверсии.

В каком разделе смогут дать просто советы?

"Просто советы" это именно здесь. Типа публикуйте юр.данные, вешайте сертификаты, берите номер 8-800. А вот с осмотром "больного" - это в платный раздел. Там, кстати, пльзователи со стажем от года и числом постов выше 50 могут отвечать вам бесплатно.

---------- Добавлено 11.07.2013 в 18:29 ----------

И вот еще "просто совет": почему-то многие владельцы ИМов думают, что главное это товар и УТП. На самом деле -это не главное.

Главное в конверсии: доверие посетителя магазину.

Вас понял.

Бесплатный сейчас никто не делает (не нашел).

Возможно Вы правы!

П.С. Из триггеров доверия, у нас:

1. Отзывы.

2. Гарантия 100%

Какие еще могут быть...? Хм...

Телефоны, адреса, карта проезда, сертификаты, свидетельства о регистрации, юр.данные, фото офиса, склада, сотрудников в фирменной униформе, упоминания в прессе, участие в выставках, история компании.

Из доп. плюшек: вебкам офиса, 8-800, локальные номера телефонов для крупных городов, видеочат с сотрудником для консультации, упоминание сотрудников с учеными степенями, патентов и т.п. Короче, всё, что придает "авторитета".

Еще: точно расписаные сроки доставки (в часах лучше, чем в днях), правила возврата, инструкция по действиям в случае несоответтствия товара заказанному или обнаружению брака.

😮 Действительно... Добавить есть что :)

П.С. А вы не консультируете по подобным вопросам? ($)

если вам сложно заплатить 5-20 баксов за тему в платном разделе, то вряд ли вы потяните мои консультации...

0,5% - средняя конверсия самого обычного среднестатического интернет-магазина. Так что это, в принципе, нормально.

Вот 3 вещи, которые вы можете сделать:

1) Вы немного меняете профиль, поднимая цены в несколько раз. К примеру, начиная продавать не обычную, а элитную сантехнику, чтобы затраты на рекламу окупались.

2) Вы фильтруете целевой трафик жестче по запросам, геотаргетингу и т.д., выискивая вашу ЦА, экономя на рекламе.

3) Вы работаете над конверсией сайта. Консультируетесь, тестируете, пробуете.

Кстати, дэдлайн под каждым товаром - это вообще как? А еще, у меня есть подозрение, что у вас все цены перечеркнуты и рядом красным написана цена меньше :) В общем, подумайте, не перебор ли?

P.S.: Кстати, по пункту 3 у меня в подписи есть книжка. Конечно, там самые азы и это все вы знаете, но пробежаться как по чек-листу не помешает.

Вы лучше напишите сколько у вас магазинов с высокой конверсией.

Не все в формате интернет-магазина, но все продают.

Пока 2, запустил третий. У первого конверсия в звонок/заявку - 7,2%, тематика - мебель. У второго конверсия перехода по партнерской ссылке - 60,12%, а дальше процесс, мне не подконтрольный :). Тематика - инфопродукты. Третий - это строительные панели. Пару дней назад запустил, пока данных нет. Вот как-то так