R01, где мои деньги???

Это совершенно не играет никакой роли, не так давно был в суде и как раз применял эту самую статью.

Срок будет считаться от даты пополнения баланса до даты подачи искового заявления в суд , если прошло 3 года то увы и ах, закон есть закон.

Вот, это уже теплее. Да, там есть возможность сделать ПДФ-файл. Сделайте этот ПДФ и отправьте еще раз с вопросом: "На каком основании списали деньги со счета, дайте ссылку на пункт договора".

Я не помню пункта в договоре про списание. Пусть покажут.

Про аукцион не упоминайте в разговоре с саппортом :) Счет - это документ, а кроме этого счета других документов ведь нет на договоре (в архиве)?

Или там есть еще архив с распоряжениями? Посмотрите внимательнее в своем аккаунте, может Вы им какое-то распоряжение насчет этих денег отправляли?

Эх, а у меня там один домен зарегистрирован...

Думаю, надо бы его как-то оттуда перевести, а то мало ли что... 😕

Если более 3-х лет назад зарегистрирован, то я бы проверил, есть ли он в панельке.

Фома, посмотри на это с другой стороны, тебе за какую-то там 1000 рублей "суперрегистратор" продал свою деловую репутацию. Бери трофей, он того стоит.

р01 отличный регистратор, так ким сказал /ru/forum/775324 Уже куча тем с нехорошими и подтвержденными звоночками в некорректном отношении этого "регистратора"-подруцентровика.

Фома, а Вы не расторгали договор с регистратором? Если нет, тогда не понятно от какого момента регистратор начал отсчёт истечения исковой давности, поскольку согласно статьи 200 ГК РФ

Чтобы начался отсчёт исковой давности, необходимо как минимум появление обязательства и возникновения права предъявления требования о его исполнении.

Если бы была сделана оплата на конкретную услугу (например, регистрация домена) и услуга не была бы оказана в установленный срок, то момент после этого периода можно было бы рассматривать, как момент возникновения права предъявления требования и начать отсчёт исковой давности. Но пополнение баланса личного счёта клиента, на мой взгляд, не определяют момента возникновения права предъявления требований по оказанию каких-либо услуг и никак не регламентируется договором. Условиям для начала момента возникновения такого права могло быть, например, расторжение договора, письменное заявление о выводе средств с договора или если бы заказанное пополнение баланса не было выполнено регистратором в течение определенного времени.

pegs, а вот не помню :( бумажных писем точно не посылал, по электронке тоже не видно в хистори.

pegs, и давно срок, начало и непрерывность его течения теперь определяет контрагент (регистратор), думал всегда, что суд таким занимается. Если Фома год например не мог оспорить это в суде по объективным причинам, то суд ему продлит срок исковой давности. Однако суть такова, что суда не будет. Потому остается вариант поговорить с кем-то, если получится не из саппорта, а повыше, либо просто забить, забыть и посмеяться над тупизной регистратора!

Это не тупизм, это наглость и ощущения безнаказанности. Списали со старых аккаунтов мелочёвку, на машинку новую накопили и всё шито крыто.

за 1000р не "посодют", ничего не будет все равно, человек вряд ли гонять в Россию будет и судиться. Я думаю, что со ссылкой на эту тему можно просто поговорить с теми кто там решает (явно не девчонки из саппорта), все это скорее всего чисто и полюбовно уладится. Это ж Россия.