Кто пользуется hetzner.de? - часть 6

слово Johannesburg в тексте ни на какие мысли не навело?

Парни, пришло письмо от хетцнера что я им немного денег должен )

я и не отрицаю, но есть вопрос - можно ли самому инициализировать внеочередное снятие денег с карточки???

Или только в сапорт писать ?

Fanta, только в саппорт.

Если инвойс не оплачен, то в робот жмем желтую кнопочку справа.

спасибо тебе, камрад!

на первый взгляд - нормальное немецкое слово))

А вот и пришел ответ от самого хетцнера:

"due to an attack on a server in the same subnet as yours, there was a temporary

disruption of the network.

...."

Так что, не плановые работы это было - факт.

Честно сказать никогда не поверю про раз в два года😂

И особенно про все что связанно с тройкой, которую не стоит называть.

Уж чаще никто наверное не вырубается без предупреждений. Я не хочу сказать что хетзнер идеален, но обо всех даунтаймах(планируемые) предупреждают за 2 недели!

Пользуюсь уже более 2 лет, начиная с декабря 2010 года. Куча серверов с почтой+CRM+внутрикорпоративные сайты, в том числе и ВПС.

В отличие от наших красавцев, кстати.

Ну в этот раз никого не предупреждали, впс упала и у меня. Извинились только на следующий день Хетцнер не плох, но ТП у них очень долгая, поэтому случись что с серваком можно потерять полдня а то больше.

Я конечно понимаю, что выглядит это как попытка пиара. Но я правда обожаю качество и пунктуальность работы Хетзнера. После наших хостингов это просто поражает.

Правда когда первый раз покупал, думал, что это какой-то развод😂

Чтобы не быть голословным, вот недавние несколько писем.

27 мая 2013

От кого: SpaceWeb <no-reply@sweb.ru>

Дата: 27 мая 2013 г., 21:30

Тема: SpaceWeb | DDoS-атака на DNS-серверы

Кому: ***





Здравствуйте, уважаемый клиент!



Вы являетесь зарегистрированным пользователем хостинга SpaceWeb.

Ваш логин: XXXXX

Номер Вашего договора: 0-00/00/XX_XX



Сегодня в 15 часов по московскому времени DNS-серверы нашей компании подверглись массированной DDoS-атаке.



В 18:05 проблема была локализована, сайты и почта работают в штатном режиме.

Окончательное устранение неполадок ожидается в ближайшее время.



Приносим свои извинения за доставленные неудобства.



--

С уважением,

информационный отдел

хостинг-провайдер SpaceWeb

+7 (812) 334-12-22 в Санкт-Петербурге

+7 (495) 663-16-12 в Москве

8 (800) 100-16-15 (бесплатная горячая линия по России)

client@sweb.ru | www.sweb.ru

19 мая 2013

От кого: <no-reply@infobox.ru>

Дата: 19 мая 2013 г., 13:50

Тема: Отсутствие доступа в сеть Интернет в офисе на Выборгской набережной

Кому: ***



Сегодня, 19 мая 2013, в 13:05, произошло отключение сети интернет в нашем офисе на 

Выборгской набережной. 

Причина отключения устанавливается. 

Работа технической поддержки хостинга и отдела оплаты затруднена. 

Отдел размещения серверов работает в штатном режиме. 

Также недоступны сервера резервного копирования, вследствие чего доступ к резервным копиям файлов сайтов и баз данных сейчас невозможен. 

Кроме этого возможны перебои в работе телефонии в офисе. 

Ориентировочный срок восстановления подключения к Интернет - сегодня, в течение дня. 

Будем информировать Вас о ситуации, информация будет доступна в виде новости в панели управления аккаунтом (support.infobox.ru). 

Приносим свои извинения за возможные неудобства.



--

Вы получили данное сообщение, так как являетесь контактным лицом

по аккаунту с логином z00000.

Для настройки рассылки на этот адрес зайдите в панель управления

в раздел 'Плательщик' или 'Контактные лица' или нажмите на ссылку

http://support.infobox.ru/unsubscribe.php?email=***

19 мая 2013

Это вроде не похоже на огромный аптайм???

А по поводу этого, есть продолжение:

/ru/forum/794077

Сглазили :)

---------- Добавлено 31.05.2013 в 23:43 ----------

Сплюньте, от неприятностей не застрахован никто. Хотя соглашусь, что Хетцнер после наших кажется хостингом-мечта.