Tnxcontext - качественная контекстная реклама под ключ!

Если Вы не верите моим словам, вот Вам факты, которые, надеюсь прервут ваши попытки свалить все на заказы по телефону...

У нас на сайте заказы по телефону оператор оформляет через корзину вместо покупателя. Потому как версия битрикса Управление сайтом 11.0.11 не имеет возможности создания заказа через админку. Эта функция появилась в новых версиях.

Так вот заказы по телефону можно отследить по метрика, по источнику трафика. Так как оператор постоянно сидит на сайте и оформляет заказ - то эти посещения попадают под "Прямые заходы" или "Внутренние переходы".

Теперь давайте сравним кол-во заказов в период с 1 сентрября по 14 октября - время до запуска РК в Директе и в период с 15 октября по 25 ноября, время когда компания работала

Получаем:

1 сентября - 14 октября = 45 заказов

15 октября - 25 ноября = 37 заказов

Это говорит о том, что кол-во заказов принятых по телефону не только не выросло, но и упало.

Скрины прилагаю, на скринах не влезли неопределенные источники трафика и переходы с сохраненных страниц. Но там значения достижения цели покупка по нулям... Также хочу заметить, что в "Рекламные переходы" попадает Яндекс.Маркет

[ATTACH]116725[/ATTACH]

[ATTACH]116726[/ATTACH]

я очень себе даже представляю, что в идеале нужно две РК, одна из которых отдельно под тематические площадки, а основная и первая непосредственно под Яндекс.

А если вы не затрудняете себя отслеживанием качества тематических площадок, нехрен и выставлять в настройках более 10 % на ТП.

А отследить их - это тоже не дело 5 минут.

Поэтому понты свои отбросьте и сделайте в сервисе настройки отдельные под Яндекс и под тематические площадки.

Как же вы быстро сделали выводы.

Я думаю Вам стоит заняться работой с клиентом с которым у нас ничего не получилось и на нем проявить свои экстрасенсорные способности и больше не писать в этой теме. Спасибо.

Я не занимаюсь клиентами. Ими занимаются проститутки и менеджеры по продажам.

В смысле, я не веду ничьи проекты, только свои.

Tnxcontext, Сообщите дату возврата средств, пожалуйста.

---------- Добавлено 27.11.2012 в 00:16 ----------

Если у Вас есть доказательства хорошо проделанной работы, показывайте их... Я Вам привел скрины, цифры, а у Вас только камни в мой огород, что я не умею пользоваться метрикой...

Не имею никакого отношения к конторе Tnxcontext, но читая такую жесть не смог удержаться от комментариев.

За годы работы в агентском бизнесе уяснил для себя правило "20% самых низкобюджетных клиентов генерируют 80% геммороя в работе".

Советую Tnxcontext как можно скорее без сожаления начать избавляться от этих 20 % заведомо убыточных клиентов. Иначе можно завязнуть в них и пропустить мимо себя нормальных и адекватных клиентов.

А товарищу zaka4ek хочу предложить подумать над следующим. Вы потратили на РК 6500 р, дополнительно услуга настройки не оплачивалась, (поправьте меня если я не ошибаюсь). По результатам этой сделки агентство получило прибыль в размере 600-900 рублей. В лучшем случае агентство сработало в ноль (так как одна проводка платежа, закрытие актов, высылка документов и т.д съест примерно столько денег), но вероятнее всего сработало в глубокий минус (так как зарплату сотрудникам платить надо вне зависимости от того довольны клиенты или нет). Я вообще не знаю ни одного агентства на рынке кроме них, кто вообще согласился бы работать при настолько смешном бюджете, в нормальных агентствах разработка медиаплана будет стоить в разы дороже. Мазохизм TNXContext которые работают с такими крохотными бюджетами мне если честно непонятен, скорее всего работают в убыток чтобы нарастить клиентскую базу. Вообще даже фрилансеры из стран СНГ уже давно установили минимальный порог бюджета в 30 т.р в месяц, это примерный порог рентабельности для агентства.

Вам за крохотные (для контекстной рекламы в целом и вашей тематики в частности) деньги настроили РК, консультировали, вели полноценную работу как со взрослым клиентом. То что канал отработал не так хорошо как вы того ждали, это не есть целиком вина агентства. Задача агентства - поставлять целевой трафик по минимально возможной цене, задача клиента - конвертировать этот трафик. Если канал не удовлетворяет ожиданиям всегда можно остановить работу и искать новых исполнителей или новые каналы привлечения трафика, а не выносить такую ерунду в паблик, этим в первую очередь выставляете себя в невыгодном свете. Это ваш бизнес и именно вам нужно думать над продажами в первую очередь. Агентство здесь исполнитель, есть хорошие исполнители, которые работают, и есть плохие, которые пилят. Но даже самое замечательное агентство за 600 рублей комиссионного вознаграждения не продаст Вам большую кнопку на сайте "Сделать много продаж".

Drizzly, Они сами описывают свои условия работы. У них на сайте было написано, что минимальный бюджет 10000 руб. и подготовка рекламной компании бесплатно. Я изначально сказал, сможете на 10000 руб. дать заказы будем работать дальше и с большим бюджетом. Но какой мне смысл сразу переводить 60000 руб. если на 10К за месяц заказов - кот наплакал???

Если Я не ошибаюсь, входило в стоимость ведения РК

Поплачем дружно от жалости?

еще раз поплачем?

а почему другой трафик нормально конвертируется?

Ага, счас! а давайте все кому не лень будут нас наебывать, и мы будем молчать как овцы!

Заебетесь ждать.

ЗЫ. Если честно, я бы промолчала. Если бы не увидела настройку на 100 % ТП.

Ну и нехрен тогда писать это на своем сайте

[ATTACH]116731[/ATTACH]

Надо писать: за 10000 руб. Вы получите кучу гемороя по самостоятельному отслеживанию эффективности РК. Не получите никаких консультаций по юзабили и конверсии...

Хочу сказать спасибо профессионалам своего дела, которые понимают о чем я тут писал и пожелать удачи в поисках, недовольным клиентам и их друзьям экстрасенсам!