Украли карточку. Успели снять деньги до моего заявления в банк. Как действовать?

HeavyHell
На сайте с 09.08.2006
Offline
128
#131
BMGen:
Вполне вожможо и такое.
Пруф на "настойчивую рекомендацию", плиз.

Как вы себе представляете пруф на внутренний документоборот?

Вам часто получается увидеть пруф на внутренние инструкции мвд к примеру?

~*~ Сapitalist.net-Все валюты в одном месте (http://goo.gl/aQuRMm) ~*~
[Удален]
#132
BMGen:
Вполне вожможо и такое.

ещё раз,

зачем кассир требует предъявить паспорт?

согласно инструкций (ссылка была дана выше Gudini)

всё очень чётко расписано,

если личность покупателя вызывает подозрения - тогда необходимо указывать паспортные данные на с обратной стороны чека! (хоть раз с таким встречался? :))

если подпись на чеке вызвала сомнения - тогда опять могут потребовать паспорт. (это уже после подписания чека! а не в момент когда покупатель даёт карту!) и опять же необходимо указывать паспортные данные на с обратной стороны чека! :))

т.е. есть только два случая законного требования паспорта до совершении операции:

1. покупатель вызывает подозрения! и в этом случае паспортные данные должны быть записаны на чеке!!! (при условии что имя владельца карты совпадает с предъявленным документом и далее по тексту... )

2. на карте нет подписи!

BMGen
На сайте с 12.03.2009
Offline
53
#133
HeavyHell:
Как вы себе представляете пруф на внутренний документоборот?
Вам часто получается увидеть пруф на внутренние инструкции мвд к примеру?

Так бы сразу и сказали. Снимаю шляпу перед Вашей осведомленностью.

To: burunduk.

Я уже сказал, что вы мне понятны. Повторяться нет вижу смысла.

Извиняюсь, если кого обидел, но терпеть ненавижу болтунов.

---Пополнение WM кошельков в кредит.--- (http://e-seif.com/) -----Пополнение webmoney по sms (http://smsdengi.com/?rid=465)-----
Gudini
На сайте с 16.10.2004
Offline
218
#134

Тема ушла в обсуждение особенности карточных платежей.

По вопросу покупки на сумму менее 1000 рос.руб. без документов - это древнее информационное письмо российской визы своим партнерам от 2007 года (уже устаревшее), кому интересно пусть сам ищет :)

Кстати топикстартер до сих пор не озвучил название банка.

_
На сайте с 24.03.2008
Offline
381
#135
Оксиген:
я же написал: депозит. Хоть 100500 доступов во все интернет-банки и телефоны - бабло до срока окончания депозита не снять без личной явки с паспортом в отделение банка.

Правда :) ? В сбере :) ?

Откройте для себя мир офигенских услуг.

Еще года полтора назад все ваши счета в сбере могли управляться с помощью интернет-банка.

И отключить эту возможность было НИКАК нельзя

---------- Добавлено 10.07.2012 в 17:18 ----------

ЗЫ. К ТС, яб писал стандартное заявление в VISA. По крайней мере как-то раз у меня были проблемы что какая-то бяка списала с меня 50$. Непонятно как.

В сбере мне выдали бланк. В результате полутора часов мозгоправства удалось

его заполнить.

Общий смысл простой: вы НЕ покупали товар, и НЕ получали услугу.

Вы хотите вернуть свои деньги.

И пусть эльдорадо доказывает, что транзакцию проводили вы...

Gudini
На сайте с 16.10.2004
Offline
218
#136
_SP_:

Общий смысл простой: вы НЕ покупали товар, и НЕ получали услугу.

Вы описали ситуацию chargeback.

У автора темы все гораздо печальнее.

U
На сайте с 14.11.2011
Offline
16
#137
oleg1979:
Потерял приличную сумму (несколько десятков тысяч рублей)

А о каком банке идет речь ?

Про Сбер могу рассказать,

30 тыс положил на карточку и в отделении банка считали карту и в тот же день слили все деньги, которые положил.

Через пару месяцев Сбер все вернул, без заявления в милицию.

BoyStav
На сайте с 10.11.2006
Offline
182
#138
oleg1979:
2. Есть ли шансы, учитывая что деньги снимались до блокировки карты? Вроде был закон что точка продающая товар по карте обязана это делать при предъявлении паспорта и при проверки подписи.

Нет такого закона к сожалению.

---------- Добавлено 21.07.2012 в 01:05 ----------

sear4er:
Тем более, судя по ситуации вам Эльдорадо должны будут вернуть деньги. Т.к. косяк был с их стороны и они автоматически становятся на одну дорогу с подозреваемым.

Какая наивность!

---------- Добавлено 21.07.2012 в 01:10 ----------

Львович:
Господа, о чем вы?! Ежедневно пользуюсь карточками ViZA нескольких банков, никто ни разу не спрашивал паспорт. Впрочем, я бы его и не предъявил по требованию продавца. Кстати, на днях приобрел компьютерный стол, стул, еще что-то по-мелочи именно в "Эльдорадо", никаких вопросов со стороны персонала. Ида, не понятно, о каком еще пароле идет речь?! Если о пин-коде, он требуется лишь в банкоматах, но не запрашивается при покупке в обычных маркетах.

Спрашивание паспорта зависит от региона, где много мошейников там спросят, где мало там нет. Недавно проехал по России от Питера до Анапы, так вот паспорт спрашивали только в Питере и МО, причем в ЛО не спрашивают.

Ввод пина может быть потребован при оплате чипованной картой, это будет прихоть банка, например это обязательное условние у Сити и Сбербанка.

---------- Добавлено 21.07.2012 в 01:33 ----------

burunduk:
вообще-то кассир не имеет право спрашивать документы у покупателя, если покупатель желает расплатиться картой виза (про другие не знаю) - за это торговое предприятие может налететь на крупный штраф, а максимум ему может быть отказано в обслуживании :)

все данные необходимые для проведения операции есть на карте :)

Не имеет права требовать, но при отказе имеет полное право отказать в покупке. Более того правила систем требуют при возникновении подозрений проверить данные покупателя.

---------- Добавлено 21.07.2012 в 01:37 ----------

LEOnidUKG:
Ещё раз говорю, вы реально считаете, что вводить пин-код от своей карточки при всех это безопасно? Стоишь в очереди в магазине, и давайте при всех, кассирах, покупателях, охранниках и т.д. введи пин-код. С ума сошли что-ли? В топку банк такой и его настройки.

Полностью поддерживаю! Это идиотизм чистой воды, а называется новым уровнем безопасности!

Но кстати его подоплека очень проста, транзакцию подтвержденную ПИН ОЧЕНЬ СЛОЖНО опротестовать!

wek000
На сайте с 25.11.2007
Offline
219
#139

Хотелось бы узнать чем дело кончилось у ТС.

BoyStav
На сайте с 10.11.2006
Offline
182
#140
Васисуалий:
😂 Это зависит не от вашей карты, а от того, какой банк "стоит" у принимающей стороны.
Так что выкидывать не надо ☝

Вы не правы, это зависит от банка эмитента. А все заявления продавцов о том, что это не так сопровождайте нажатием кнопки отказа :)

---------- Добавлено 21.07.2012 в 01:45 ----------

burunduk:
это если карта не персональная - таких единицы :)

Если карта не персональная удостоверения личности не требуют никогда, а вот пин почти всегда!

---------- Добавлено 21.07.2012 в 01:57 ----------

Gudini:
С пином есть опасность того, что ушлый мошенник например устроиться кассиром, хитро поставит скиммер, а ввод пина запишет на китайскую видеокамеру авторучку.
Одна радость, если карту банка Открытия таким образом скопируют, и потратят на территории России, бабки банк вернет, так как на данный момент чип скопировать невозможно, только полосу.

Зачем такие сложности, берешь банку ягуара становишься в очередь за прилично одетым человеком, с большой вероятностью он заплатит картой, чуть меньше вероятность, что он введет пин, причем как не закрывай его видно, а многие вообще не закрывают. Потом изымаешь карту как умеешь и снимаешь все бабло через банкомат.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий