Навороты интернет-магазинов.

Нет ли у кого установленных вэб камер на складе, в торговом зале, в зоне упаковки товара..с тем чтоб покупатель мог видеть что работа идет, это бы повышало доверие к магазину. Плюс может быть стоит в личный кабинет пользователя выкладывать видео упаковки его заказа.

Нет ли у кого подобного реализованного.

Я на некоторых сайтах видел, например веб камеры, транслирующие что-то с площади города, значит технически это возможно, может кто из интернет магазинов уже использует?

---классно!!!

superf добавил 20.05.2011 в 10:49

---есть фирмы по например вручению букетов. Как то Москвич заказывал в нашем городе букет девушке, курьер обученный от них приезжает и красиво вручает. Интернет магазин может договориться с такими службами, с тем чтоб подарок вручался строго в определенный день, день рождения, ну и может еще комплектовался букетом живых цветов ( с букета комиссионные можно еще заработать).

Использовать то можно, но как это скажется на рабочих? Сотрудникам, работающим не первый год, будет довольно неприятно, что за ними стали следить.

getnaked добавил 20-05-2011 в 10:55

Неплохой способ, но много покупателей не зарегистрированы до покупки. То есть товары то в корзине, но на какой e-mail слать письмо - не понятно.

это не серьезно, не нравится уходи

работникам как правило вообще неприятно работать и что теперь потакать им :-)

но упаковка товара, видео на складе, для клиента......фигня

многие фичи полезны, но не надо ради одного клиента городить новую систему

если конечно у вас не штучный товар

кому то что-то всегда не нравится, всем не угодишь, это нормально

клиент всегда прав. если он клиент!

в вамшопе, если человек начал оформлять заказ, на первом этапе он вводит адрес и емайл, дальше способы оплаты и т.д., доставку. если после первого этапа прерывает оформление - это и есть незавершенный заказ - мыло его уже есть у вас

кстати, полезная фишка, иногда люди потом пишут, а я думал что уже оформил, хорошо что сообщили, все ок, жду заказ

Как вариант.

1) Сделать возможность добавлять товар в корзину только для зарегистрированных

2) При добавлении товара сообщать, что Вы не зарегистрированы - пройдите простую регистрацию.

P.S. Покупатель который не зарегистрировался на 90% - простой посетитель.

---если не зарегистрирован, то мыло неоткуда взять. Можно конечно при повторном входе клиента, вывести ему на экран всплывающее окошко небольшое, с подсказкой, или предложением проконсультировать по оформлению заказа..но боюсь что это будет пользователя раздражать. Или может в всплывающем небольшом окне, вывести FAQ, или какой-то подсказчик.

superf добавил 20.05.2011 в 11:08

---10% , это серьезный аргумент, что не стоит так делать. Жалко потерять 10% посетителей, тут кажется нужно осторожно, наоборот я видел что есть заказы вообще без регистрации."Оформить заказ без регистрации"

не навязывайтесь клиенту, он всего лишь положил что-то в корзину, а тут ему какие то предложения по помощи

как начал оформлять заказ, вот тогда уже можно вмешиваться со своей помощью, как это в вамшопе, я выше написал

смотря что вы продаете, я давно от обязательной регистрации отказался, отразилось в лучшую сторону

при регистрации клиент имеет право на накопительные скидки и т.д., об этом ему надо сказать, но решать ему

--вы вероятно правы. В жизни, напрягает, когда только в магазин заходишь, и тут же несется консультант:"Чем вам помочь". Удобнее когда сам не торопясь походишь, поищешь, а уж если понадобиться помощь, спросишь у консультанта. Правда часто бывает, что в этом случае, как-раз консультанта не поймаешь.

superf добавил 20.05.2011 в 11:32

Нет ли у кого то возможности совместных заказов, это когда несколько человек из одного города, объединяются, чтобы купить с максимальной скидкой, либо сэкономить на доставке.

superf добавил 20.05.2011 в 12:21

Еще видел "Подписаться на отзыв", может быть удобно для тех, кто через длительный срок собирается приобрести, плюс лишний повод напомнить о себе интернет-магазину.

http://maybe3d.com/ - для электроники уже давно не фантастика.

Эк вы какой расточительный)) Как книги с компами, так полистать, да конструктор, а как парфюм, так сразу пробник в корзину! Шучу. Дело все в том, что нехитро закинуть в корзину пробник с ценой = 0 руб 00 коп, труднее привести человека к заказу.

Тут писали о заказах без мыла.. Мое личное имхо - без мыла не принимать заказы и пипец, что это за заказы в интернете без мыла? Не хочешь мыло вводить, значит ты даун, в противном случае звони операторам. ибей амазон озон - везде нужно мыло, это электронная торговля. Опять-таки базу клиентов "проспамливать" перед празниками и в смены сезона нужно.

А вот от фамилий нужно избавляться, например, сидит Путен за компом и хочет купить такой же айпад как у Медведа, зашел в оформление заказа, а там его фамилию просят ввести. Ему неприятно будет потом слышать просочившуюся инфу в смю, что он копирует повадки действующего президента :(