Fastvps.ru - Благодарности! / 3

dlepro_com, ээээ... ОК, сам найду.

Павел Гаврилин добавил 24.05.2011 в 13:36

Нашел, ответили некорректно, да, согласен. Проведем разъяснительную работу.

Слышал много хорошего о данном хостинге, в пятницу решил попробовать, взял виртуальный, перенёс один сайт на ВП почти с 0 посещалкой... Меня ждало большое разочарование... Загрузка сайта около 15 сек, постоянные перебои с фтп... Был очень удивлен.

Верю что это были лишь временные тех. проблемы.

PS. А сейчас работа виртуального хостинга востановлена на 100%?

Вы ещё найдите и те которые были ранее и где обещалось что проблем в ближайшее время не повторится и компания подтвердит свой авторитет, когда мы просили перенести наш проекты на другой сервер совсем недавно по тем же причинам что и сейчас.

И с авторами тех тикетов тогда тоже разъяснительную беседу проведите за обман клиента.

Если был резок извиняюсь, всё о чём написал могу подтвердить.

Спасибо за внимание. Со своей стороны тему закрыл проекты потепенно переезжают. Невезёт вот нам с почти мёртвыми нашими сайтами, теми до которых руки недоходят всё им достаётся из-за некачественного хостинга, то сайты в дауне а хостер кричит в тикетах что сервера работают в обычном режиме, а на форуме здесь паралельно его представитель штампует посты о проблемах с досс.... то эта фигня..

dlepro_com, никто Вас ни в чем не обманывал. Проблемы были, никто их не отрицал.

Причина была та же, но атака была на другого клиента. Выследить каждого, кто размещает проекты, которые рано или поздно могут подвергнуться атаке нереально, к сожалению. Дело не в сервере. Пока регистрацию хостинга приостановили, дабы решить, как с этим быть.

Я понимаю Ваше негативное отношение, но Вы слишком нас демонизируете, мы стараемся всячески минимизировать последствия для Вас и все остальных.

Вы бы предпочли, чтобы информация о проблеме отсутствовала вприцнипе? Не работает и молчок? Мы так не работаем.

SeoEscander, у Вас сервер v2?

То что говорить о проблеме это не значит решить.

Я думаю для такой компании, которой Вы себя позиционируете, три дня на решение этой трудной проблемы, это всё равно много, а так как она стала уже похожа на постоянную и это подтверждаете вы сами, я например не готов держать далее при этих проблемах и так проблемные в смысле их видимости в ПС проекты.

Заповторял слово проблемы, ... уже становлюсь параноиком от засыпанных смсками телефонов и e-mail сообщений о доступности-недоступности сайтов.

Было бы нечестным с нашей стороны не сообщить, что данный хостинг-провайдер в отличии от многих здесь представленных, ведёт себя порядочно в плане информации, по крайней мере если проблемы существуют, то он их признаёт.

Кроме того, его представитель без проблем предложил вернуть предоплаченные средства, а ранее предложил год бесплатного предоставления услуг за предоставленные неудобства.

Но....

Проблемы бывают у Всех!!! И я уверен, что FastVPS эти проблемы решает и справляется с ними. Клиентам стоит подождать, все нормализуется и FastVPS будут опять на высоте.

Удачи Вам Павел в решении проблем.

Сейчас v2 в строю, но хотелось бы знать, окончательно ли решена проблема? И какая компенсация будет предложена?

dlepro_com, да, я все понимаю, успехов Вам и Вашим проектам!

Sky-hosting, спасибо.

SPONGE, напишите, пожалуйста. в ЛС номер тикета.

А это всем с пострадавшего сервера предлагают или выборочно?

чтобы такие вопросы не возникали, тут мы пошутили.