Обидчивый Михаил из NauNet. Пятничная тема.

Support ZAhost, 25.03.2011 17:16:45:
Здравствуйте.
Есть проблема: у реселлеров, в интерфейсе не учитывается количество доменов .рф клиентов, при просмотре списка клиентов/субреселлеров.
То есть, если у клиента есть любое количетсво доменов .рф, в списке у реселлера у данного клиента стоит количество доменов "0".
Это возможно исправить?

с 10 до 19 по будням, 17:17:44:
полно, с указанием номера договора, скриншотом и описанием того, что не так - на support@naunet.ru с контактной почты вашего договора

с 10 до 19 по будням, 17:17:55:
написать email

Support ZAhost, 17:18:40:
то есть вы не в состоянии понять и передать программистам такое просто обращение, а вам надо как детям всё расжевать?

с 10 до 19 по будням, 17:19:02:
в переписке мы требуем использовать деловую лексику

Support ZAhost, 17:19:11:
ну-ну.

Support ZAhost, 17:19:57:
P.S. В переписке мы требуем представляться и называть номер обращения,.. если уж на то пошло.

с 10 до 19 по будням, 17:20:20:
извините, тут - техническая поддержка, а не переписка на вольную тему

с 10 до 19 по будням, 17:20:27:
вам сказали, что нужно сделать

Support ZAhost, 17:20:28:
вот именно

с 10 до 19 по будням, 17:20:37:
пожалуйста, делайте или же не делайте, это ваше решение

Support ZAhost, 17:20:37:
Представьтесь.

с 10 до 19 по будням, 17:20:44:
но вот писать тут рассказы - не надо

с 10 до 19 по будням, 17:20:46:
Михаил

с 10 до 19 по будням, 17:20:54:
если ли у вас еще вопросы ?

Support ZAhost, 17:21:10:
Номер телефона службы технической поддержки назовите.

с 10 до 19 по будням, 17:21:16:
сайт naunet.ru

с 10 до 19 по будням, 17:21:20:
там есть все телефоны

Support ZAhost, 17:21:28:
Номер телефона назовите клиенту, пожалуйста.

с 10 до 19 по будням, 17:21:42:
ответ выше - посмотрите, пожалуйста, на сайте

Support ZAhost, 17:22:23:
У нас нет доступа к вашему сайту в данный момент.
Вы отказываетесь назвать номер службы поддержки, Михаил?

с 10 до 19 по будням, 17:22:31:
нет конечно

с 10 до 19 по будням, 17:22:37:
когда будет доступ - посмотрите, пожалуйста

с 10 до 19 по будням, 17:23:29:
так же поясню - по телефону вас попросят сделать ровно тоже самое, что вас попросили сделать выше

с 10 до 19 по будням, 17:23:56:
причина - скорее в вашем договоре, а никак не в ваших предположениях на предмет иной причины проблем

с 10 до 19 по будням, 17:23:59:
вот так-то

Support ZAhost, 17:26:52:
Ок. Спасибо. По телефону мы будет общаться по другому вопросу.
И особенно отметим ваше мнение по поводу особенности договора, при котором домены .рф наши клиенты и субреселлеры регистрируют пачками, а вот увидеть их количество мы в своём интерфейсе не можем, а можем только зайдя в аккаунты наших субклиентов.
Ваша некомпетентность как раз и станет предметов общения по телефону, вот так-то.
Удачи в делах, Михаил.

с 10 до 19 по будням, 17:27:13:
конечно. звоните