CS Yazzle - программа для раскрутки сайта - 2

Техподдержка работает в связке с программистом. Первая молчит, потому что проблема не решена. Второй перезапускает, потому что хочет решить проблему :) В общем что-то не получилось в этой связке для быстрого решения, что не отменяет того, что проблему решим (будем бесплатно перезапускать да).

Что касается средств, то они возвращены на баланс (как я понимаю, вопрос о 800 рублях) - можете с ними делать все, что пожелаете.

Я не требую версию под мак, я требую, чтобы yazzle не убивал мой интернет в parallels. Кстати, раньше тоже все было нормально, в последнее время началось. Пользоваться программой нет никакой возможности. Ну нет у меня компьютеров с виндой, инвалидов не держу дома

у меня ничего не убивает, вопрос скорей к разрабам паралелей.

Зы а что значит "убивает"?

это значит, что мейл, дропбокс, скайп продолжают работать, а вот http блокируется напрочь. Помогает даже не выключение паралелс, а перегрузка компьютера. И почему это к разработчикам паралелей? ВСЕ до одной программы работают нормально, один yazzle глушит интернет. И кто виноват? По-моему разработчики yazzle все же

напишите что нужно сделать, чтобы получить такой эффект, как это воспроизвести

потому что это они пытаются воспроизвести 100% работу винды, язл написан под нее, а не параллели. Возможно, проблема есть и в виндовс, но при стечении каких-то обстоятельств. Нужно понять, как воспроизвести проблему (хотя бы и в параллельс).

PS. Кстати, похоже на работу роутера, который за большое число запросов блокирует сеть (при перезапуске система получает новый айпи). Не пробовали переподключить сеть, без рестарта машины? Сеть блочится и в Mac OS тоже (не только в паралелях)? Тоже самое проверить с другого подключения?

nickspring, а почему нельзя это было сделать до сообщения тут? Типа мы большая компания и плевать на мелких клиентов пока они до Серча не дойдут, так что ли?

Вопрос не в 800 рублях. И не в том, что мне теперь статей на несколько тысяч рублей нужно передать клиенту в качестве компенсации за то, что сразу не сделал работу, а оправдывался как идиот, мол «программа не работает что-то, сервис тоже». И даже не в том, что я месяц не мог получить то, за что заплатил (какой вообще смысл платить если я уже купил Язл, который то же самое делает?).

Вопрос в отношение к клиентам. Да, там услуга была всего на 1200 рублей, но я должен был упрашивать выполнить её. Я же не милостыню просил, я заплатил, столько, сколько требовалось, а в ответ тишина по несколько дней. Сейчас всё проверили вроде корректно, прилепили какую-то лычку "вип" к аккаунту, закинул 800 рублей на счет, а дальше что?

Я ведь не требовал за день решить проблему, можно было просто сказать о том, что есть проблема (что было очевидно сразу), программист уже на каникулах и т.п., одним словом сказать как есть. Да, безусловно, что вряд ли я стал бы пользоваться Вашими продуктами дальше, но, тем не менее, компания хотя бы лицо сохранила, а то фраза

вообще как детская обида звучит. Понимаю, что неприятно, но не до такой же степени, на дворе конец января уже, а проблема в начале декабря появилась. За полтора месяца руками проверить можно было.

Я вижу несколько иначе вопрос, большие компании и на серче бы не обратили внимание (тому много примеров). На наших сайтах везде написано - что если техподдержка тупит-не помогает-молчит пишите Яровому то есть мне (указана почта). Я обычно реагирую в течение нескольких дней максимум. На эту ветку я подписан, поэтому тоже вижу, что здесь происходит. Человеческий фактор, к сожалению бывает, как и не бывает идеальных работников.

Я должен извиниться, что мы работаем так насколько хватает у нас рук-мощностей? Делали все, что могли

, искали ошибку, перезапускали задания. Никто Вас не заставлял ничего просить.

Вы выше и в тикете требовали возврата средств. Вы его получили. Определитесь, пожалуйста, без эмоций, конкретно что Вы хотите от сервиса - мы рассмотрим Ваше требование/пожелание. Вип - это временная опция для обработки заданий без очереди.

Вы же сами видели, что он не на каникулах и задания постоянно перезапускались в течение месяца. Просто долго искали проблему, да потребовалось время, слишком большое, чтобы клиент (то есть Вы) был доволен. Извиняемся за это перед Вами. Ну что мы еще можем сделать-то :)? я не понимаю дальнейших претензий.

Что я не так написал? Написал сумму, сказал что Вы можете с ней делать все, что угодно. Не возвращают средства - обижаетесь, возвращают - тоже обижаетесь :D

PS. Вообще у seobudget есть своя ветка (если ее не закрыли автоматически).

Mac 10.9.1

Parallels Desktop 9 for Mac

Windows 7

Запускаем программу, задаем сайт, бэки которого надо собрать (по Соломоно, Алексе). Ждем минут 20, сеть заблокирована. То есть как бы все на месте и даже мигает, что связь есть, только по http связи нет

У меня одновременно работает и ipad и macbook, там связь не гасится. Переподключение к сети - не помогает. Перезагрузка роутера - не помогает.

nickspring, да, вчера я был на эмоциях и требовал возврата, а в ответ задания перезапустили и они снова выполнились "как всегда". А потом Вы вмешались и все сделали наконец-то, они выполнились корректно вроде как. И это выглядело просто как издевательство.

Дальнейших претензий я не имею и приношу Вам свои извинения если где-то нагрубил в сообщениях.

Здравствуйте!

Когда добавите поддержку сервиса рукапча? Работать с яндексом через антигейт почти невозможно