XlHost.Ru не помогает клиенту и отказывает в возврате средств

ipipe
На сайте с 29.03.2010
Offline
147
#91
tish88:
Дали человеку песочницу - копайся.

Как бы да, но вот выходит что одному дали и копайся, а другому без его ведома и просьб VPS ремонтируют. Как то странен такой избирательный подход к клиентам. Не находите?

VPS NVMe от 239 руб/месяц (-20% по промокоду "guru") (http://ipipe.ru/vps) Выделенные серверы по индивидуальным конфигурациям (http://ipipe.ru/dedicated) Отзывы тут (http://hosting101.ru/ipipe.ru) и тут (/ru/forum/581625)
ПреведSeo
На сайте с 31.10.2008
Offline
163
#92

1. телефон, icq, skype, чат - на вопросы никто не отвечает, клиенты в неведении, что с их сайтами, нормальный хостер не отмалчивается, а отвечает!

2. сайты лежат больше 12 часов, недополученая прибыль 100 уе, кто возместит? давайте месяц VDS в подарок как минимум

504 Gateway Time-out

эта надпись меня уже бесит

(_x_)
MW
На сайте с 28.03.2010
Offline
61
M_W
#93

У меня ожили сайты. Проверяйте у кого как.

Добавить могу только одно: когда переезжал на Xlhost в поддержке сидел замечательный гражданин, помогал и подсказывал через Скайп. У меня VPS до этого не было, только хостингом пользовался, поэтому кое-какие моменты были конечно не ясны. Куда пропал этот человек? Сейчас зачем у них включен Скайп и ICQ, а также заявлены поддержка через эти клиенты на их сайте не понятно. Там никто не отвечает.

В тикетах же отвечается односложными фразами, которые как хочешь, так и понимай. Сроки ремонтных работ не озвучиваются никогда. Я понимаю, что вы тут, а сервер - в Германии, но все равно нам-то наши проекты далеко не безразличны.

ПреведSeo
На сайте с 31.10.2008
Offline
163
#94

только написал и саиты ожили 🙄

все равно так не поступают хостеры ценящие своих клиентов ☝

XLhost.Ru
На сайте с 09.09.2008
Offline
232
#95
ipipe:
Как бы да, но вот выходит что одному дали и копайся, а другому без его ведома и просьб VPS ремонтируют.

Во первых никто ничего не ремонтировал. Перезапуск апача - это не римонт.

Во вторых клиент периодически обращался с просьбой перезапустить апач.

Еще какие то странности у вас есть?

Windows / Linux VPS на NVMe от $10 | Dedicated от $60 ( https://xlho.st )
ipipe
На сайте с 29.03.2010
Offline
147
#96
XLhost.Ru:
Во первых никто ничего не ремонтировал. Перезапуск апача - это не римонт.
Во вторых клиент периодически обращался с просьбой перезапустить апач.
Еще какие то странности у вас есть?

У меня нет странностей, они у Вас ;)

Просил, ну хорошо что просил, в этой заявке ведь не просил. Али у вас всех пургеном лечат, как в старом анекдоте?

XLhost.Ru
На сайте с 09.09.2008
Offline
232
#97

ipipe, Вы думаете мне нечего делать, чем отвечать на ваши нелепые вопросы? :)

vandamme
На сайте с 30.11.2008
Offline
675
#98
XLhost.Ru:
ipipe, Вы думаете мне нечего делать, чем отвечать на ваши нелепые вопросы?

раз отвечаете - значит нечего 😂

ipipe
На сайте с 29.03.2010
Offline
147
#99
XLhost.Ru:
ipipe, Вы думаете мне нечего делать, чем отвечать на ваши нелепые вопросы? :)

Так я не заставляю. Как было сказано ранее, каждый сделает свой вывод 🍿

А есть вам что делать, или нечего, или работа у вас такая (ничего не делать), меня не интересует. Раз пишете на форуме, значит есть время для общения, раз не отвечаете на вопросы, значит нечего ответить. :)

MW
На сайте с 28.03.2010
Offline
61
M_W
#100

Раз у всех так улучшилось настроение, то хотелось бы узнать какие-то компенсации для клиентов планируются?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий