Почта России и EMS. Отвечу на любые вопросы

Ситуация:

Я отправляю клиенту посылку с наложенным платежом, допустим 5000 рублей

Когда привозят ее клиенту с него требуют 5000 + 2% + 135 рублей + региональный сбор за перевод

Итого получается иногда до 6-7% переплаты

Клиент естественно возмущается

Вопрос, можно ли как-то договорился с емс чтобы они брали только сумму наложенного платежа, а все комиссии брали с меня перед отправкой?

У меня вопрос в следующем: не так давно начал заниматься инфобизнесом, уже отправил порядка 150 отправлений 1 классом с наложенным платежем у каждого более тысячи рублей, оплаты получаю, а возвраты попросту не забираю, так как нету смысла( себестоимость диска 15 рублей, конверт все-равно испорчен). Если я буду выкупать их, помимо 200 рублей за отправку я буду терять еще >100 рублей за вернувшуюся посылку.Одна из работниц на почте в другом районе города сказала мне что можешь прос не приходить за ними, через месяц они отправятся на утилизацию. Но все бы ничего, если бы не очередная пачка уведомлений о возврате, брошенная почтальоном в мой ящик, в которых былр написано что необходимо срочно забрать все возвраты(>30). Забивать, это просто запугивание, или стоит выкупить все? Когда я приходил последни раз забирать платежки, девушка из окошка отправлений была съесть меня готова :)

Такой услуги нет. Выход - в модуле расчета стоимости заказа рассчитывать итоговую стоимость с учетом оплаты комиссии.

---------- Добавлено 22.08.2012 в 02:11 ----------

Распространенная ситуация. Вы никому ничего не должны.

как теперь треки парсить?

http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=7123

orphelin, ждать. Все мучаются.

Лучше бы они API сделали, чтобы данные по трекам грузить, не нагружая сайт.

plus500, не выкупать, если инфа на дисках законная и не особо нужная. Я как-то торговал дисками для взрослых - приходилось выкупать, хотя понимал, что переплачиваю. Сейчас мне все возвраты бесплатно выдают, я не знаю почему, видимо инициатива начальницы почты или оператора. За это я с ними готов не ругаться:)

Про ругань, это да, в 95% приходится лаяться с работницами-царицами на почте😂

Инфа- 25 кадр для похудения, ничего противозаконного нету.

Понял, спасибо!

И вот еще интересует такой момент. Я открыл ИП, если заключу договор с почтой, чтобы проще было отчитываться перед налоговой и принимать деньги на расчетник, у них прописан пункт про выкуп возвратов?

plus500, деньги на р/сч можно и без договора получать. А договор заключается только если у Вас более 10 отправлений за раз и то не каждое отделение согласится на договор с Вами. Да и чем с налоговой проще то? Выкуп возвратов - процедура обязательная для всех, а humbert'у просто повезло и он в единственном экземпляре тут такой :)

Приведите пример обязательного выкупа, перечитал все правила ПР ни одного слова об ОБЯЗАТЕЛЬНОМ выкупе.

Эт да, поэтому на почте я и очередь в 50 старушек могу отстоять и не буркнуть супротив туповатых операторов-стажеров:)

Хотя в последнее время и очередь не стою - отнес заказы, пришел попозже, оплатил, забрал возвраты.

Все решается на уровне тортов-шоколадок, желательно операторам, которые будут обслуживать. А лучше и начальницу забобрить. Ну и они смотрят, есть ли от тебя выгода. Я своим делаю план по отправлениям. Раньше еще план по продаже почтовых пакетов делал, но в последнее время мини-оптом через инет тарюсь.

чего? это как это обязательная, какие документом регламентировано? я ничего не выкупал ненужного (т.е. почти всё :) ). На почте ныли-ныли, но супротив меня они что моськи против слона :)

На нашей почте они 30 дней хранят, потом отправляют на склад, там ещё хранят, потом утилизация.