XFES.ru - отказ в обслуживании из-за обиды?

Gortenziya
На сайте с 19.09.2009
Offline
25
#81
Посмотрев его компьютер я нашел программу, которая и перегружала его и удалил ее, но ведь мог не возиться и не искать причин, а просто посоветовать перезагружать комп (как и сделал хостинг обсуждаемый здесь)

А еще вы могли ему рассказать о том, что у винды есть дурная манера по умолчанию запускать кучу служб, которые пользователю не нужны, а еще вы могли ему рассказать что в при установке большинства популярных пользовательских пакетах если просто тупо жать на кнопочки для установки то программа поставит кучу ненужных партнерских приблуд, драйвера кстати тоже, и что у этих программ еще по умолчанию включены модули автообновлений, которые жрут трафик ресурсы и проч. и проч. А еще вы могли ему рассказать как администрировать его компьютер. Часами могли бы рассказывать. Но он вас не за этим позвал, он вас позвал чтобы вы устранили проблему. И это был друг.

Думаю вы не стали бы давать уроки администрирования 300-400 людям сразу, и не стали бы их обучать обращению с установленным софтом только потому что это клиенты и они всегда правы. Вы бы просто написали справку в которой было бы написано как сделать чтобы сервер работал нормально с выкладками по работе в командной строке, а для тех кому влом учиться но надо чтоб сервер работал, написали бы что можно просто сделать рестарт.

Вы удивитесь. Но это и произошло собственно. Так все и было.

Сдам сервер: 1U Intel SR 1630 GP, Intel Xeon X3440, 4 ядра по 2.5 ГГц, HT, DDR3 16 ГБ, SATA HDD Hitachi 2 x 500 ГБ, 100 мегабит без ограничения траффика
DV
На сайте с 01.05.2010
Offline
644
#82

rean1m5, я вам проще объясню.

Трудовые взаимоотношения не упраздняют необходимость сохранять уважение ко всем, работающим с тобой. Не важно, предоставляет тебе человек хостинг, меняет унитаз в уборной, подаёт пиво, или ремонтирует твой дорогой автомобиль. И на том же пресловутом западе это прекрасно понимают. А у нас почему-то в шашлычных лапают по-пьяни официанток и орут матом на дворников. Холопские устои.

VDS хостинг ( http://clck.ru/0u97l ) Нет нерешаемых задач ( https://searchengines.guru/ru/forum/806725 ) | Перенос сайтов на Drupal 7 с любых CMS. ( https://searchengines.guru/ru/forum/531842/page6#comment_10504844 )
Gortenziya
На сайте с 19.09.2009
Offline
25
#83

rean1m5

Как жаль что молодость прошла, и не забавляют меня больше подобные жаркие саркастичные вьюноши. Аки скакун молодой, рвется в бой.

DenisVS

Не утруждайся, это тролль и он тобой питается :)

[Удален]
#84
DenisVS:
rean1m5, я вам проще объясню.
Трудовые взаимоотношения не упраздняют необходимость сохранять уважение ко всем, работающим с тобой. Не важно, предоставляет тебе человек хостинг, меняет унитаз в уборной, подаёт пиво, или ремонтирует твой дорогой автомобиль. И на том же пресловутом западе это прекрасно понимают. А у нас почему-то в шашлычных лапают по-пьяни официанток и орут матом на дворников. Холопские устои.

Видимо мы немного о разном все же говорим...

Gortenziya:
rean1m5
Как жаль что молодость прошла, и не забавляют меня больше подобные жаркие саркастичные вьюноши. Аки скакун молодой, рвется в бой.

админша с климаксом? это аут.

Gortenziya
На сайте с 19.09.2009
Offline
25
#85

rean1m5,

Нет, речь как раз об этом. Речь идет о том, что пьяных буянов надо выпроваживать из заведений. Неадекватов тоже.

И пользователей, которые позволяют себе фразы "баба в мясном отделе" "быдлокавай" тоже надо провожать, потому что потом они будут в поддержку писать "эй ты, слыш давайка мне быстра блин наладь все шоб работало". Мне дороже нервы этого мальчика, который ответил ему в тикет, чтобы он этого пользователя больше никогда не видел и работал спокойно. Результата он мне даст больше, чем один клиент который вкладывается скажем так не фонтанно, но зато наносит ущерб рабочему процессу. Не умеешь себя вести - иди туда, где тебя за 600 рублей и в попку поцелуют. Умеешь себя вести - и администрированию бесплатно научат. Чисто по доброте душевной.

Вот это реальность. А все твои башорги и личные оскорбления - как раз для тех, кто хочет чтоб их целовали и почесывали им ЧСВ вместо работы. Или вместе с работой. Они как раз, посмотрев на тебя и на меня, выберут тебя. Потому что ты их примешь с широкой улыбкой. Им нужно это, а не знания и саморазвитие.

И не важно сколько их будет - тех или других. Все останутся на своих местах, и ты и я.

[Удален]
#86

т.е. жалоба на сотрудника саппорта в высшие инстанции это недопустимо? это не вам решать что там и куда. то что этот сотрудник потом как злобный тролль после его критики сагрился и начал блочить сервера это тоже нормально?:)))) сообщение не вам предназначалось, нефиг читать чужую почту:)

И как вы представляете себе процесс "почесывания ЧСВ"?:D

Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#87

Gortenziya, Я бы на вашем месте перестал просто отписываться в этом топике, а не создавать себе глупый пиар. При том он совсем ни к чему.

HostAce - Асы в своем деле (http://hostace.ru)
igrinov
На сайте с 09.01.2009
Offline
134
#88

Gortenziya, я смотрю критика высказанная здесь, все же действует положительно на вас, с каждым новым сообщением, все больше нормальных пояснений и все меньше попыток кого-нибудь оскорбить.

Последнее так вообще радует, больше похоже на попытки начать вести конструктивный диалог.

Так что может создателя этой темы стоит за это поблагодарить, ведь он помог вам начать меняться в лучшую сторону? ;)

Персональный VPN/Socks сервер (https://cp.inferno.name/aff.php?aff=2419)
Gortenziya
На сайте с 19.09.2009
Offline
25
#89
т.е. жалоба на сотрудника саппорта в высшие инстанции это недопустимо?

В высшие да. У меня их нет надо мной :) Ку-ку :) К тому же можно было не так дерьмово все это излить. Если бы это был внятный тикет лично ко мне, вменяемый и культурный, я бы и извинилась еще. Если бы даже не была в чем-то так смертельно виновата как например в слове "офигенный".

Почитай еще раз начало темы - ТС не постеснялся свое письмецо выложить.

И как вы представляете себе процесс "почесывания ЧСВ"?

Ой, ну не надо, не надо со мной флиртовать. Оставьте, у меня уж климакс.

то что этот сотрудник потом как злобный тролль после его критики сагрился и начал блочить сервера это тоже нормально?)))

Вы совсем не читали начало, видимо случайно забрели. Его сервера работали без перебоев две недели что ли. Было предупреждение. Предупреждение было о том, что перепоручение доступа пользователя root и снятие с себя ответственности за происходящее у него на серверах - чревато как минимум абьюзами, если он не знает что у него творится.

Отдельно я попросила человека выйти на личную беседу, объяснить мне вменяемо в чем я была по его мнению не права и принести мне как минимум извинения.

Gortenziya добавил 30.05.2011 в 14:29

Raistlin

Я бы на вашем месте вообще перестала на этот форум заходить, глупый пиар вы себе уже создали, мне до вас далеко :)

Gortenziya добавил 30.05.2011 в 14:30

igrinov

Мне кажется, или вы пытаетесь со мной побеседовать моими же словами, обращенными ранее к Raistlin?

[Удален]
#90

саппорт = владелец хостинга это о чем то да говорит:)

сразу скажу - не о том что луна круглая!

Ой, ну не надо, не надо со мной флиртовать. Оставьте, у меня уж климакс.

...и ... анимэ!:)))))

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий