Сайты скидочных купонов - насколько эффективны в смысле маркетинга?

По-моему это идеализация и подход, который ведет к разорению в любом бизнесе.

в топике собралось слишком много теоретиков.

объясняю суть

0) никто не говорит что это стадо в 10000 человек все останется, но...

1) привлечение консерваторов любящих то же самое но у конкурента. консерватор не будет менять свой любимый ресторан просто так. скидка в 60% в соседнем ресторане может быть аргументом попробовать еду там. и если она окажется качественной, то в дальнейшем это посетитель на полную цену. по другому такого клиента туда не затащить

2) привлечение клиентов не пробовавших такую услугу в принципе. не в том смысле. а например человек всю жизнь мечтал попробовать параплан, но ценник в 5000р останавливал. он платит 500р и ему допустим нравится - он клиент на год.

3) это так или иначе реклама. поэтому даже продажа в себестоимости - это прибыль.

4) самое главное. теория несколько расходится с практикой. допустим у вас есть купон на 1000р который вы купили за 300р на те же суши. но купон на 1 человека, а прийдете вы скорее всего не один. а каждый лишний человек это доход. более того, вряд ли вы такой жлоб что бы вписаться ровно в 1000р, скорее всего потратите или 700р или 1300р, так что скидка будет не такой уж большой. а если вы еще оставите на чай или кроме суши закажете еще напитки (по полной стоимости! купон-то только на суши), то заведеньице с вас наварится дай боже каждому.

это как раз "теория"... а практика такова - купоно-групоны имеют устойчивую аудиторию "халявщиков", которые бегают туда-сюда в зависимости от того, где скидки сегодня... и никаких консерваторов... с какого перепугу "консерватор" пойдет к ним, начнет отслеживать акции и покупать купоны? копоно-групонам консервативную аудиторию не достать...

это да, тут согласен, но на год они его не получат - ценник остановит: этот человек выполнит свою мечту и свалит...

реклама человеку, который никогда больше не вернется бесполезна, и при продаже в себестоимость пользы тоже не принесет... получится - вы создали неудобство остальным покупателям ожиданием обслуживания этого "бесполезного" клиента

а вот фиг оно особо наварится... вы сами содержали такое "заведеньице"? или смотрите на это с позиции групонщиков "ребята надо делиться"? пока еще сервисные службы (массаж, стрижки и т.п.) имеют зазор для скидок в 50% - утром, в неудобное время и т.п.... но товарные компании (и рестораны тоже) живут совсем не на той марже, которую купонщики и обыватели рисуют себе в мозгах... и в этой марже нет места даже для 20% как правило, а не то чтобы 50%...

Нельзя продвигать бренд по скидкам. Это самоубийство.

да, действительно есть аудитория "халявщиков", но вы как-то забываете, что это не 100% аудитории. и не учитываете тут пункт 4 который я выше указывал. задача заведения минимизировать потери от этой аудитории, а не извлечь прибыль из всех и каждого.

"отслеживать акции и покупать купоны" нужно как раз "халявщикам", а консерватору "отслеживать акции и покупать купоны" не надо. он должен увидеть интересное предложение, один раз, без отслежки, купить купон, один, не много, и сравнить качество.

где именно увидел? не важно - реклама идет много где, а не только на сайтах групонов, в том числе и по партнеркам.

так что вы говорите просто совершенно о другом.

я говорил "если ему понравилось". если человеку понравилось летать на параплане, он станет долгим клиентом. будет летать раз в месяц или купит обучающий курс. процент конечно таких небольшой, но и цена привлечения не высока.

заказывая рекламу на тв, вы показываете ее толпе людей, которые не только не вернутся, а даже не прийдут. купонами можно сделать то же самое дешевле.

я смотрю на это с позиции покупателя купонов. просто несколько раз покупал купоны в кафешки.

наиболее яркие примеры: просто купил и не пошел/забыл_дома (подарил считай), скидка была только на еду (потратил на пиво в 2 раза больше), пошел с друзьями а купон был только у меня (понятно), и ни разу мне не удалось точно вписаться в сумму купона - всегда был + или - и каждый раз оставлял чуть чуть на чай. один раз купон был в известное мне заведение, было забавно смотреть на поднятие цен в неделю проведения акции для остальных, а потом типа скидки новые. всё это дает зазор для скидок.

это же новомодная нынче тенденция - иметь большую часть товара с сопутствующих вещей, а не с самого товара. мне в мозг впечатался тут чей-то топик, где для оплаты 100р надо оплатить комиссию 100р. тут та же тенденция. если считать цену товара в чистом виде, то бяда, но чистый вид фантастика - человек не робот, он совершает ошибки, даже если по жизни халявщик:) и вот на этих ошибках и зарабатывают заведения.

проблема у заведений не в инструменте купонаторов, а в умении его использовать.

видел 100-500 отрицательных отзывов по типу "купили 200 купонов пришли в ресторан а там всего 10 столиков на 2 места каждый и 5 уже занято". мозг-то надо иметь? если пускаешь рекламу, обеспечь качество.

любопытно между прочим, что по сути идея купонаторов в простом легком и ненавязчивом виде в рунете появилось уже давно в виде сервиса mnogo.ru того же (если не ошибаюсь), но почему-то пошла в народ только сейчас

Это кто ещё теоретик. Конечно, если происходит так, как описываете Вы (пошел с друзьями, а купон был только у одного), возможно, это был спонтанный поход, а купон Вы купили на всякий случай, потому что так или иначе пригодился бы.

Я же наблюдал обратный вариант - 10 человек заранее собирались на пайнтбол, соответственно, они купили 10 купонов.

Как мне кажется, данные сайты могут быть эффективны, но только для следующего:

1) Магазины одежды. Как слить зимнюю коллекцию летом? Очень просто, продать со скидкой! Это нормальная практика для многих магазинов.

2) Продажа любых складских остатков.

3) Продажа медицинских услуг. К примеру, первичная консультация или диагностика стоит денег. Последующее лечение стоит еще больших денег. Отдавать бесплатно как в Мерамеде или других псевдо медицинских центрах не хочется, так как в этом случае прийдется привлекать полуграмотных неучей тупо разводящих народ. Как результат, отдаем услугу по себестоимости (стоимость времени врача, аренды кабинета, использования диагностического оборудования). Если удается уболтать клиента на прохождение курса лечения, то с этого и стрижем капусту

Всякие боулинги, кино, кафе со скидкой удел студентов и нищих (а студент априори нищий))). Сам в студенческие годы ездил на другой конец Москвы чтобы с девушкой в кино сходить со скидкой по студенческому билету. Сейчас хожу в кино, которое рядом с домом (ибо близко и на цену пофиг). Про кафе или ресторан вообще молчу. Хорошее место не нуждается ни в каких скидках, так как в нем всегда полно народу, а всякие тошниловки и шаурмячные идут лесом.

Как итог привлечение студентов, которые вряд ли потом конвертироваться в лояльную аудиторию. Если человек в 30 лет ищет место где пообедать со скидкой в 50% и готов ехать на другой конец Москвы, то это клиника и он нищий))).

Rober Artua добавил 21.01.2011 в 12:51

Сразу видно глубокое знание рекламных процессов. Реклама на ТВ пока что остается достаточно эффективной при продвижении продуктов ориентированных на массовую аудиторию. Эффект от участия в различных специализированных выпусках на ТВ может "завалить" Вас клиентами на месяц вперед, но нужно понимать какая себестоимость услуг и сможете ли Вы на этом заработать.

К примеру, если Вы клиника эстетической медицины и разместитесь где нить в программе у Малышевой или в каком-нибудь популярном женском ток шоу в период сентябрь-октябрь, то Вас завалят заявками.

Недавно где-то проскакивала информация по базе биглиона - там около 400 000 человек, из которых несколько сотен покупали купоны по 15 раз или более. Не так уж и много :).

Сам сейчас открываю оффлайновый магазин эротического белья (только белье, не интим), планирую продавать по акции как раз (первое время) со скидкой 50%.

Пробовал размещение на купонных площадках.

Все хотят больше скидку (от 50%), готовы испортить предложение, лишь бы выбить процент.

В реалии несколько позвонивших отказались вообще, когда поняли, что они покупают совсем неполноценное предложение.

Некоторые купонщики не стали размещать, т.к. хотели слишком жестко продавить условия.

Завлекают будущей аудиторией постоянных клиентов - реально ее нет, впрочем из купивших купоны отзвонило не более 10%, пока никто не пришел - специфика предложения

Постоянно звонят сами во время работы акции - проверяют доступность телефона

Из еще плюсов - выросла посещамость на сайте, ссылки размещают

У меня жена 😡 купила за много денег большую скидку на модные очки 😡 пришлось потом еще полштуки баксов доплатить чтобы сами очки купить... 😡 но вот не верю я что надвить версача так удорожает эти две линзы... Судя по тому что мы в этом магазине за елый час были единственными клиентами то магазину действительно было выгодно хоть так впихивать....