Оплата за звонки

узнал тут свежей интересной инфы по CPA

компания начавшая работать одной из первых на РФ рынке по СРА только сейчас начала выходить в плюс по прибыли

за несколько лет смогли снизить СРА с 500 рублей, до 100 =)

Ничего не понял. СЕО-компания или какая? 500 - в какой тематике? и зачем снижать до 100, если за 500 покупают? или не покупают?

Растолкуйте бронетанкисту, в общем.

Что за компания? И что для этой компании считается action.

То, что вы обсуждаете, - это и есть лиды? Или эта ботва как-то иначе называется?

Вообще стоимость одной заявки в отдельных отраслях может доходить и до 1000 рублей. Например, для заявок на оптовую покупку бижутерии. Мы высчитали по прошлому опыту в схожей сфере, что стоимость заявки, максимально приближенной к продаже, может стоить от 800 до 1500 рублей в зависимости от сайта, бренда, количества заявок и прочей туфты. Заказчик посчитал, что может отдавать только 600 рублей при таких условиях. Ведь он оплачивает не только покупки, но и заявки, которые возможно не станут покупками.

Сейчас, например, начинаем работать по туризму по стоимость заявки от 400 рублей. По мере увеличения аппетитов до 1000 рублей....

Как-то так.

Экскаваторы никогда не продвигали? Или гостиничную мебель, к примеру?

Нет. Но сейчас занимаемся, например, торговыми роботами с ценой входа на рынок около 75k $. Чем выше стоимость заявки, тем меньше покупок, тем сложнее ИМХО работать по заявкам, поскольку их может быть 1-2 на несколько месяцев. В этом случае, скорее имеет смысл в качестве заявок использовать цели более низкого уровня. Ну, например, тест-драйв авто. Ну или того же экскаватора...

При дорогих продуктах уже приходится работать либо за процент от конкретное продажи, либо за заявки более низкого уровня. Клиент не будет отдавать сумму в несколько тысяч, если, существует высокая вероятность, что заявка не принесет результат. Хотя это только неподтвержденное мнение.

Работать по звонкам не пробовал. Когда начинал не было нынешних удобных сервисов контроля звонков. Но по-моему это менее геморойная схема, чем со звонками, хотя принцип тот же - оплата за обратную связь. Обкатывал схему оплаты за CPA с 2005 года.

Как делал. Предпочитал брать клиентов на разработку сайта. Но в принципе можно было доработать и существующий сайт. На каждой значимой странице сайта ставилась форма обратной связи, доступ к прайсу тоже только после заполнения заявки, электронку в явном виде на сайте не показываем. Все делается для того, чтобы максимизировать поток электронных сообщений с сайта.

Для каждого сообщения отслеживался реферер. Далее сортировалось - кто с контекста, кто с раскрутки, кто по закладкам зашел.

Схемы оплаты было две - оптовая и поштучная. Отдельно за контекст, отдельно за раскрутку. Маржу закладывал ок. 10 тыр в месяц, что у меня было существенно выше маржи по раскрутке или обычному контексту. Потенциальный клиент - любой, кроме тех, кто уже научился сам рекламироваться на контексте. Отсекал только сезонников.

Спамные сообщения отсечь как-то проще, чем звонки :)

Собственно сами звонки шли бонусом.

Минус в этой схеме - как всегда человеческий фактор. По каждому сообщению надо перезванивать сразу пока контакт тепленький. Но лень человеческая не знает границ. До кризиса большая часть клиентов не удосуживалась звонить по контактам, если только у них сразу счет не просили. Отвечали только на пассивные звонки. Тем самым теряя половину отдачи с рекламы. Приходилось включаться в развитие отдела активных продаж клиента, с привлечением московских тренеров типа Бакшта.

Результат - вроде хорошая схема в плане прибыльности. Но опять же гемор. В последние годы склоняюсь к продаже обычного контекста, надоело быть первопроходцем.

uralmediamarket,

Обычно все-таки именно телефон - основной канал продаж, а не онлайн заявки. По крайней мере со слов нескольких владельцев турбизнеса.

Имел опыт работы со звонками. Точнее моих клиентов развели. Подробности тут.

Кстати, делаю сервис оплаты позвонковый - кому интересно обсудить - пишите в личку: пока не готов светить на публику.