webmoney

N
На сайте с 26.03.2008
Offline
70
#81
PyMbIH:
Мне кажется, что такие ситуации - это скорее исключение из правил и зависят непосредственно от работника службы поддержки. Не все же люди полностью адекватны, и думаю в ВМ тоже не одни профи работают. Если сотрудник компетентен и владеет полностью вопросом, то для него не составило бы никакого труда разобраться в этой ситуации. ИМХО

Нет, на самом деле это типичное поведение поддержки в подобных случаях. Вот очередной свежий пример: /ru/forum/511851

Р
На сайте с 25.11.2007
Offline
61
#82
Cronn:
Как избежать этого? Не иметь дел с незнакомыми корреспондентами? А что если друг заплатит вам за работу своими WM как раз когда он прохлопал и ему слили грязь?

Если ведете коммерческую деятельность в интернете с использованием WM, то будьте добры делать это с использованием предоставляемых WM механизмов. Получили аттестат продавца, сделали мерчант и торгуйте товарами/услугами сколько душе угодно. Сапорт WM ведь не зря обратил внимание, что сделка никак не фиксировалась. ИМХО конечно.

добросовестные пользователи системы не могут определить ворованными или нет деньгами с ними расплатились

Не могут и по сути не должны. Не думаю, что в случае приема ТС этих денег через зарегистрированный мерчант и доказательстве того, что он на полученные деньги оказал услугу, ему могли предъявить подобного рода претензии.

логично ответственность оставить на жертве и воре: на воре криминальную а на жертве финансовую (если вора не поймали).

Справедливо, если не удалось урегулировать вопрос "миром", то дело нужно передавать в суд. Со стороны WM не правильно самолично решать кто прав, а кто виноват в таком вопросе. Конечно, хочется хама приструнить, но такой серьезной конторе как WM не пристало делать это такими методами. Человеческий фактор видать сработал.

B
На сайте с 02.05.2007
Offline
240
#83

УРРА! УРРА! наконецто юзеры Вебманей начинают понимать юзеров PayPal!

dws77
На сайте с 31.10.2008
Offline
128
#84

Для ТС и тех, кто вместе с ним в танке. Ответ саппорта стандартный и вполне адекватный, никакого развода нет. Незнание законов и правил не освобождает от ответственности по ним. Вашу собственную некомпетентность вы прежде всего выставляете напоказ и вместо того, чтобы разобраться гнете свою линию. В вебмани есть конечно некоторые перекосы и противоречия, но вместе с тем есть арбитраж, который является истиной в последней инстанции. Вы это основополагающее правило акцептировали при регистрации. С точки зрения правил вебмани вы их серьезно нарушили, так как обмен яд-вебмани (и наоборот) запрещен, обменами вообще могут заниматься только официальные обменные пункты и при нарушении регламента обмена любые лица должны возвращать средства пострадавшей стороне. Мне в принципе не понятно зачем вы возитесь с обменом яда на вм. Выведите яд на карту, на деньги купите вебмани и весь обмен, без всяких кидков и проблем, что за бараны. Годами мусолите одни и те же моменты.

Удвоение денег (подробности в личке).
R
На сайте с 13.12.2009
Offline
12
#85
dws77:
Для ТС и тех, кто вместе с ним в танке. Ответ саппорта стандартный и вполне адекватный, никакого развода нет. Незнание законов и правил не освобождает от ответственности по ним. Вашу собственную некомпетентность вы прежде всего выставляете напоказ и вместо того, чтобы разобраться гнете свою линию. В вебмани есть конечно некоторые перекосы и противоречия, но вместе с тем есть арбитраж, который является истиной в последней инстанции. Вы это основополагающее правило акцептировали при регистрации. С точки зрения правил вебмани вы их серьезно нарушили, так как обмен яд-вебмани (и наоборот) запрещен, обменами вообще могут заниматься только официальные обменные пункты и при нарушении регламента обмена любые лица должны возвращать средства пострадавшей стороне. Мне в принципе не понятно зачем вы возитесь с обменом яда на вм. Выведите яд на карту, на деньги купите вебмани и весь обмен, без всяких кидков и проблем, что за бараны. Годами мусолите одни и те же моменты.

что то вы отметились во всех темах защищая WM, наводит на некоторые размышления...

kimberlit
На сайте с 13.03.2007
Offline
370
#86
rebunchi:
что то вы отметились во всех темах защищая WM, наводит на некоторые размышления...

Ага, опять "шпиёны", да?

dws77
На сайте с 31.10.2008
Offline
128
#87
rebunchi:
что то вы отметились во всех темах защищая WM, наводит на некоторые размышления...

Ага, "перечитывал пейджер, много думал" (с)

[Удален]
#88
dws77:
Ответ саппорта стандартный и вполне адекватный

В подобных темах вообще сложно найти как адекватные вопросы, так и адекватные ответы. Касается это и саппорта ВМ.

dws77
На сайте с 31.10.2008
Offline
128
#89
zagred:
В подобных темах вообще сложно найти как адекватные вопросы, так и адекватные ответы. Касается это и саппорта ВМ.

Со стороны тех, кто кричит вебмани - г, да адеквата мало, ответы как правило лучше, так как их пишут более грамотные люди. Если вопросы саппорта кажутся вам неадекватными, то это не значит, что они такие и есть. Если к прмеру человек говорит на неизвестном вам языке, то он конечно дурак, неадекват и т.д., так у вас получается? А может все таки вам лучше разобраться и научится понимать. Как никак пользователю нужно что-то от арбитража, а никак не наоборот. Просто очень много в настоящее время совершенно невежественных и некультурных людей.

[Удален]
#90

dws77, у меня особая история с Вебмани, которая началась более года назад "благодаря" одному вашему невменяемому регистратору. Поэтому про адекватность ответов саппорта могу судить с полным правом. Если будет интересно - Сенченко с УГА в курсе дела. 😎

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий