Отзывы, предложение, пожелания к регистратору ukrnames.com

Друзья отрубили 2 ввода сразу - завели дизель генератор - поднимаем

Уважаемые клиенты!

27.01 в нашем датацентре произошло отключение сети электропитания. В связи с этим, после использования заряда ИБП, в аварийном порядке были обесточены ряд стоек. Причина аварийного срабатывания системы защиты электропитания – аномальные скачки напряжения с электросети на вводах (как одна из вероятных причин – массовое использование электрических устройств населением).

В экстренном порядке была произведена дополнительная настройка элементов сети, которые отвечают за контроль напряжения, проведена диагностика оборудования.

К сожалению, по причине низкой температуры воздуха, дизель-генератор не смог автоматически запуститься (не хватило емкости холодных аккумуляторных батарей). После этого, дизель-генератор был запущен в ручном режиме. Одновременно с этим, приобретены дополнительные аккумуляторные батареи для расширения емкости стандартных аккумуляторов, которыми комплектовался генератор. В настоящее время системы электропитания работают в нормальном режиме.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

Наши специалисты делают все возможное для стабилизации ситуации. Если вы заметили, что у вас не работает какой-либо сервис, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: hosting@ukrnames.com.

Бывает у всех... Но лучше так больше не делать, надеюсь выводы Вы для себя сделали из этого инцидента. Простой был минут 20, насколько я заметил по своему VDS у Вас.

Форс-мажор же имел место.

Cesar_Mt чуть меньше

M.E. именно, как говорят некие личности - этакий нежданчик

Да вы просто счастливчик. :) У меня один сайт на виртуальном хостинге второй день практически не работает: в воскресенье целый день чинили сервер, а сегодня, опять же целый день, сайт то работает, то нет. Обращения в тех. поддержку помогают не надолго. Более того, онлайн чат работает через раз. :( Написал на e-mail, сайт опять заработал. Надолго ли? :)

mobilnikplus Можно номер тикета в личку?

mobilnikplus а что мешает снимать хостинг/сервер в полноценном ДЦ или хостинге? И проблем не будет.

Хорошее замечание - но у нас собственный ДЦ - сами строили сами используем, сами просчитались.

Наша ошибка и мы ее признаем и исправляем.

P.S.

Не ошибается только тот, кто ничего не делает

Не имеет смысла, сейчас сайт уже работает. :)

Кстати, объясните, что с этим делать?

И что прикажете делать?

У меня маленький сайт, который не приносит никаких денег. Зачем я буду снимать сервер?

Но о другом хостинге я уже серьезно задумался. :)

P.S. Я и не знал, что на этом форуме столько трусов. Хоть бы мотивировку оставил. Или только исподтишка умеешь гадить? :)