«Мой хостинг» - Хостинг,VPS и Dedicated в Украине. Отзывы и пожелания.

Кстати, аналогично замечу, что форум - это форум и рекламные топики просто не могут быть службой технической поддержки. По моему мнению все это создается для информирования клиентов, для рекламы. Все же остальное - тикеты, аська, скайп и т.д.

Да встаньте вы на место заказчика, в конце-то концов!

Как? Как он может узнать что и куда писать если все ваше хостинговое добро недоступно?

Или я робот, или я с роботами разговариваю.

Так он и есть рекламно-информационный, вроде все сходится.

Ну прям что ни страница, то угрозы использования модераторских полномочий в личных целях.

tish88 выше все верно написал. Ну не удобно саппортить клиентов на сторонних ресурсах. Пока 100 форумов оббежишь, второй круг будет через 2 недели, опять будут недовольства что пропал, не отвечаешь и т.д.

Тикетница тем и удобна что саппорта и сэйлза ткнул туда носом, все проблемы в одном месте, и реагировать при желании можно ну очень быстро.

С роботами. Юзал данный хостинг несколько лет назад, найти саппорт, а именно Ивана в аське было нереально. Биллинг-тикет тогда никакой был и вся связь была у нас через аську. Терпел с полгода, потом срулил и даже больше не смотрел в сторону данной компашки. Как пиарить себя - они соловьями все в топиках своих поют, как неудобные вопросы решать - "мы не работаем через форум, только в тикетушку".

Интересно. А зачем публиковать свои темы на таком количестве форумов, которые не можешь "оббежать за 2 недели"? Если нет возможности обсуживать много форумов, может тогда надо расставлять приоритеты, выбирать лучшие? Или не вариант?

Да все правильно. К примеру на бигбордах или в журналах никто не пытается же обсуждать аспекты с (производителем,продавцом,представителем). Это реклама - работает в одностороннем порядке.

Хм, это сравнение ради сравнения? Или вы правда не понимаете, что это кардинально разные вещи? Тогда поясню. Форум предполагает двусторонний обмен информацией (читаю-отвечаю) в отличие от журналов и бигбордов (читаю).

Истину говорите. Но только никто не обязан отвечать, так как топики - это информирование клиентов "о себе", своих услугах и т.д.. Да, есть вопрос - будет со временем и ответ. Но проблемы технического характера никто и никогда не станет выяснять на форумах. Все делается в индивидуальном порядке, согласно регламенту того или иного хостинг-провайдера.

tish88 добавил 23.08.2011 в 23:00

Чтобы проинформировать, например, вас о том, что есть такой хостинг, который предлагает такие-то и такие-то услуги.

З.Ы.: странное у вас понимание значения форумов....

Да, я вижу, как прекрасно хостинг работает.

ПразднЫйте, празднЫйте.

Повторюсь как бывший клиент с полуторагодовалым опытом: не хотите проблем - съезжайте на качественные площадки.

Это у меня странное понимание значения форумов? Стало быть следует думать, что Ваше "понимание" форумов, как бесплатных площадок для спама и рекламы услуг всеми это "правильное понимание"? Я всегда думал, что это миссия рекламных компаний (в том числе упоминавшихся здесь бигбордов и журналов). Ну да ладно. Мне без разницы. Просто интересно смотрится - сначала проспамятся на 100 форумах, а потом сидеть жаловаться, что не хватает времени их обойти.