В рекламном кабинете VK Рекламы появился чат со службой поддержки


Рекламодатели теперь могут получить поддержку специалистов VK Рекламы в онлайн-чате внутри рекламного кабинета. Он создан на базе виджета ВКонтакте и работает так же просто, как привычный мессенджер в социальной сети. 

Скорость ответа специалистов поддержки в чате быстрее, кроме того поддерживается возможность записывать аудиосообщения и читать их расшифровки, отправлять фото, видео и файлы весом до 2 Гб. Таким образом, рекламодатели могут использовать разные форматы, чтобы точнее описать свой запрос в поддержку. В дальнейшем технологии автоматизации позволят рекламодателям еще быстрее получать ответы на простые вопросы о работе с инструментами платформы. 

Кроме того, в онлайн-чате сохраняется история переписки, что позволит быстро восстановить коммуникацию в случае повторного обращения, а также самостоятельно найти ранее полученный ответ службы поддержки VK Рекламы. 

Напомним, VK представила единую платформу для рекламодателей VK Реклама в конце апреля. Она объединит ключевые технологии myTarget и ВКонтакте, улучшенные алгоритмы и новые инструменты.

Буквально вчера соцсеть ВКонтакте объявила о переводе продвижения мобильных приложений на платформу VK Реклама. С 11 июля 2022 года продвижение мобильных приложений в рекламном кабинете ВКонтакте станет недоступным.

Источник: VK Реклама
preview В Telegram теперь можно запустить медицинскую рекламу

В Telegram теперь можно запустить медицинскую рекламу

Только для сертифицированных сервисов и препаратов
preview Российский рекламный рынок столкнулсяс существенным сокращением бюджетов в ряде отраслей

Российский рекламный рынок столкнулсяс существенным сокращением бюджетов в ряде отраслей

Одной из причин является снижение количества инвентаря
preview Яндекс Директ вводит новые правила сертификации агентств

Яндекс Директ вводит новые правила сертификации агентств

Для II полугодия 2022
preview Яндекс обновил интерфейс настройки Мобильной медиации

Яндекс обновил интерфейс настройки Мобильной медиации

Упростив работу с рекламными блоками в мобильных приложениях
preview ВКонтакте переводит продвижение мобильных приложений на платформу VK Реклама

ВКонтакте переводит продвижение мобильных приложений на платформу VK Реклама

Ранее запущенные кампании останутся активными до конца месяца