Не верю в толк от контекста, разубедите, плиз

На практике использование бонус кода не принесло мне ожидаемых результатов. Скорее всего, это связано с особенностями поведения ЦА: люди, заказывающие услуги стоимостью от 20 000 - 30 000 рублей, просто не заморачивались по поводу кодов и бонусов.

А вот ротация телефона, о которой вам писал Вадим, помогла отследить каждого клиента. Все просто: менеджер поднимает трубку, в течение пары секунд отмечает в БД номер телефонной линии, на которую пришел звонок, и указывает что хотел клиент. Если происходит заказ услуги, менеджер отмечает в БД ее стоимость. Остается только раз в неделю подвести итог конверсии и посчитать рентабельность каждого источника.

Боитесь показывать "непостоянный" телефонный номер? Клиенту с Директа безразлично по какому номеру звонить, да и куки никто не отменял.

в смысле пришедшему с директа - один номер, с бегуна - другой и т.п.?

кстати - можно и без оператора, вносящего в БД обойтись, т.е. автоматизировать полностью

(вопрос в надежности вирт АТС)

Зависит от того, насколько детализированным должен быт отчет по ROI.

Можно. Вопрос в целесообразности таких трудозатрат.

ТС могу посоветовать просто ловить скриптом откуда пришёл юзер и заказал ли он

в маркете в url добавите &from=market

в директе при формировании ссылки с объявления &from=market

в бегуне и adwords тоже типа &from=adwords

ну и на странице заказа узнаёте кто чаще заказывает и сколько переходов и собственно какая отдача от рекламы

схема старая но работающая

Вообще-то вопрос для меня уже неактуален, но тема интересная, поэтому отвечу и завершу свое в ней участие. В принципе мы выше нашли решение, оно в объемах. Ну не получалось у меня так, как писал Вадим и говорите Вы. Менеджеров не менее 10, на каждого приходится, кажется, не менее 200 звонков (могу ошибиться, надо уточнить), страниц на сайте около 1,5 млн. Не каждая продажа совершается с первого звонка. К тому же клиент может позвонить что-то спросить, а заказать все равно на сайте, ведь он уже на него смотрит!

Именно поэтому я в исходном посте сказала, что анализирую только заказы с сайта, отбрасывая "телефонные". И в этом анализе ясно видно, что покупок "сразу" с контекста в разы меньше, чем из других источников, а с отложенным эффектом есть отовсюду, ну и что?

В сторону анализа телефонных звонков дискуссия ушла сама собой, но я не вижу смысла тут экспериментировать, телефон и сайт дают примерно одинаковое кол-во продаж, так зачем мучиться с анализом того, где погрешность большая, если можно считать по меткам и даже смотреть логи действий пользователя до оформления, и страницы с выходами, в общем всю ту статистику, которую дает сайт.

В продаже услуг, полагаю статистика звонков более важна, но для интернет-магазина, который продает типовые товары, по средним ценам, думаю, сайт дает исчерпывающую информацию.

Так что ответ, мне кажется, кроется в росте и объемах, при которых анализировать каждую продажу уже бессмысленно.

Вставлю тоже :)

А как же тысячи партнерских площадок Директа?! Там ведь тоже люди ходят, которые может и знать и не знают про поисковик-Яндекс (утрирую конечно) и пользуются другими, лишняя аудитория думаю никому не помешает, тем более на партнерских можно прорекламироваться совсем недорого, благо настройки Директа позволяют.

ну да, вот именно... или есть метка в переходе с них, отличающая их от перехода с поиска?

Нет, в объявлении дается специальный ключ который (можно даже на JS сделать) просто подменяет телефон в блоке где он нарисован.

В 14 лет мне еще казалось, что полгода это "навсегда". Поток упадет в первые же 3 месяца. Повторные клиенты если чо будут звонить с календарика который вы им в покупку вложите.

openstat или можно любую свою метку (через переменную) сделать в урлах, затем в статистике не трудно отфильтровать по метке и части "...yandex.ru..." (чтобы отделить с поиска).

Вообщем разделить вообще проблемой не является, нет в этом ничего невозможного.

У нас, что с Директа, что с обычной выдачи - переход идет на одну и ту же страницу, и соответственно телефон на ней один и тот же. Как в этом случае отследить "откуда позвонил" клиент?

Как в объявление можно вставить спец. ключ? Т.е. нужно чтобы ссылка вела на site.ru/page.html?id=context и по этой ссылке на сервере запускался JS, который должен подменить телефонный блок? Но если посетитель например перейдет на другую страничку - там будет уже "обычный" номер... Правильно я мыслю?