OnkelHost.ru - Быстрый и надежный хостинг!

а меня активируйте ? Автоматом перечислил денюшку. Хотя я незнаю, в чем проблема моя, что Вы не активируйте аккаунт мой уже в течении недели...

Похоже, что нет.) У меня еще с декабря прошлого года два платежа через ЯД не засчитаны.

Интересно, они вообще домены продлевают?

да, техники отвечают оперативно )) честно я сначало подумал что 8 марта виновато, )) но вут уже недели и у меня и них и домен и реселлерский акк стоят без ответов. Сегодня делаю манибек... Неделя и все сайты лежали в оффе это не дело

Senaste добавил 15.03.2011 в 23:13

Народ кто пользуется услугами отпишитесь. Как качество, не кидают ли.

Заказал ресселерский акк, жду неделю. Вот хотел спросить, что делать. Подождать активации ? Неделю жду, но сегодня пришло сообщение что активируют в течении 12 часов + компенсация.

Если даже активируют, не будут ли в дальнейшем проблемы? Кто пользовался или пользуется услугами OnkelHost напишите как качество и вообще как они вообще ?

Быстрый и надежный )) никогда не верил таким фразам ))

Senaste добавил 16.03.2011 в 00:16

прочитал 47 страниц ))) осилил, и хватило. Почитаю еще пару страниц и пойду манибек делать

Доброй ночи,

Приносим извинения за задержку с ответами.

Большое спасибо за информацию, меры приняты, насколько мне известно, данная проблема более не актуальна.

По данному поводу - никаких мер и принимать не будем, насколько я знаю, уже неоднократно наши сотрудники отправляли запросы - ответов вообще не поступало, тратить на это время, более не намерены, для клиентов, которым нужны доменные имена в этой зоне - есть соответствующая услуга "анонимные DNS", насколько мне известно, при ее использовании - проблема отсутствует.

Проблема с зачислением платежей, сведена к минимуму, мы делаем все возможное для того чтобы проблем с зачислением ручных платежей - не возникало.

Насколько я вижу, вся информация сообщена Вам, в сообщенном Вами, ранее билете.

Хм, крайне странно, насколько мне известно, все платежи должны быть зачислены, уточните пожалуйста, речь идет о билете #12050 ?

Все оплаченные услуги, предоставляются в полном объеме, если Вам что то не предоставлено, просьба уточнить номер билета, где решается этот вопрос.

Уточните пожалуйста, о какой неделе идет речь? Насколько я вижу, Ваш домен работает без каких-либо проблем и делегирован на сервер, где находится Ваш аккаунт.

Подать заявку на возврат средств, Вы можете с главной страницы биллинга.

Да, об этом. В билете скриншоты платежей есть. Судя по тому, что в панеле написано - осталось 19 дней, то деньги не зачислены (платежи не учтены).

я уже один раз отправил заявку на манибек, потом вы уверели меня что все будет нормально. Заявку убрал. Через 3 дня решил все таки съехать от Вас окончательно, но на главной странице билленга нету кнопокчки манибека. Написал в тех поддержку. Кстате, вчера они мне прислали --

Так же Вы можете подождать 12 часов, в течении этого времени, Вам предоставят все услуги, вместе с солиднейшей компенсацией.

Приносим извинения за задержку.

С уважением Анфимов Иван!

Техническая поддержка OnkelHost.ru

12 часов тоже прошло )))) и также все тихо. Вообщем манибек и точка, не хочу больше с Вами дружить. Думайте после недельных завтраков у меня остались положительные впечатления )) наврятли.

Senaste, Вы неадекватный клиент!, об этом я ранее писал на этом форуме ☝ и уже второй хостер у Вас виноват? кто будет третьим, четвёртым, пятым... время покажет. 🍿

Вы Senaste просто издеваетесь над хостерами! ИМХО.

OnkelHost.ru, сделайте ему MoneyBack и пусть идёт на все четыре стороны... больше проблем поимеете с ним, поверьте на слово.

Partizansk Telecom чувак, может тебе в лс скинуть данные. я неделю как оплатил аккаунт, дополнительные услуги и домен. Получил только домен, больше ничего нету. Если проблемы были у Вас в датацентре ненадо на меня скидывать проблемы ))) не будем об этом. Если начать копать под каждого хостера, можно найти много чудесных нехороших отзывов.

Я не за кого не заступаюсь, но хочу сказать, что проблемы бывают у всех, а качество хостинга определяется не отсутствием проблем, а тем как он (хостинг) эти проблемы решает и с какой оперативностью