OnkelHost.ru - Быстрый и надежный хостинг!

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#1311

Доброй ночи,

Действительно, приношу извинения за задержку с поступлением информации в течении дня, вся информация доступна на предыдущей странице, проблема решается настолько быстро, насколько это возможно.

Onu
На сайте с 10.01.2007
Offline
170
Onu
#1312
OnkelHost.ru:
восстановление работы заняло больше времени чем планировалось

Это было всем ясно. До понедельника заработает или нет?

OnkelHost.ru:
к утру данная проблема должна быть полностью решена.

Утро понятие растяжимое. Полдень? Какого дня?

OnkelHost.ru:
с большинством оборудования удалось решить вопрос без какого-либо восстановления.

Что-же там все-таки произошло, так и не расскажете?

OnkelHost.ru:
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства, но возможности ответить ранее не было.

Вы были в коме? Справка есть? Только это может быть уважительной причиной...Понятно было что вы на даче, но могли-бы хоть черкнуть пару строк что "все идет своим чередом, извините за задержку". А так как вы поступили, сами понимаете...

[Удален]
#1313

И еще агр на клиентов за то что они в дц звонили не ТРУ...=\

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#1314

Здравствуйте,

Это было всем ясно. До понедельника заработает или нет?
Утро понятие растяжимое. Полдень? Какого дня?

Данная информация, была сообщена на предыдущей странице, ничем другим, лично я, на текущий момент, не обладаю.

Что-же там все-таки произошло, так и не расскажете?

К сожалению, я не могу сообщить Вам данную информацию.

Вы были в коме? Справка есть? Только это может быть уважительной причиной...Понятно было что вы на даче, но могли-бы хоть черкнуть пару строк что "все идет своим чередом, извините за задержку". А так как вы поступили, сами понимаете...

А что еще Вам нужно? Свое мнение, оставьте, пожалуйста, при себе, данная проблема решается со времени, когда она появилась, о каких "дачах и etc." идет речь - не понятно.

А так как вы поступили, сами понимаете...

Поступили так как нужно было и требовала ситуация.

rean1m5:
И еще агр на клиентов за то что они в дц звонили не ТРУ...=\

Абсолютно никакой агрессии и т.п., что Вы :) Просто уточнил - пустая трата времени, как своего, так и сотрудников call-центра, и др. отделов.

Onu
На сайте с 10.01.2007
Offline
170
Onu
#1315

Выводы сделал. А это было для наглядности тем кто только присоединился. В 4 утра есть возможность в топике отвечать, а весь день не было, угу.

OnkelHost.ru:
Просто уточнил - пустая трата времени, как своего, так и сотрудников call-центра, и др. отделов.

Ну как-же, мы теперь знаем что пожара не было и иной катастрофы и проблема не глобальна для всего ДЦ, а локальна на вашем сервере.

К слову, на хост на который переехал скорость открытия сайта сократилась в 2 раза, цена в 2 раза дешевле, удивлен. На вашем хосте у меня по 4-6 сек фотки "подгонялись" скриптом timthumb, а тут по 1 сек. Единственный минус - выделенный IP очень дорого стоит :(

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#1316

Здравствуйте,

Выводы сделал. А это было для наглядности тем кто только присоединился. В 4 утра есть возможность в топике отвечать, а весь день не было, угу.

Вот мы еще с Вами не посоветовались, во сколько и что отвечать, когда возможность есть - ответы предоставляются.

Ну как-же, мы теперь знаем что пожара не было и иной катастрофы и проблема не глобальна для всего ДЦ, а локальна на вашем сервере.

Эм, напомните, пожалуйста, ссылку/цитату/скриншот, где из под нашего профиля, было сообщено что проблема в дата-центре? Прямо очень интересно почитать :) Было сообщено что возникли технические проблемы с нашим оборудованием и не более того.

К слову, на хост на который переехал скорость открытия сайта сократилась в 2 раза, цена в 2 раза дешевле, удивлен. На вашем хосте у меня по 4-6 сек фотки "подгонялись" скриптом timthumb, а тут по 1 сек.

В техническую поддержку, как я понимаю, ниодного запроса естественно не было? :).

Onu
На сайте с 10.01.2007
Offline
170
Onu
#1317
OnkelHost.ru:
В техническую поддержку, как я понимаю, ниодного запроса естественно не было? .

Само собой не было, у меня даже WP у вас не хотел работать - не хватало ему оперативной памяти выделенной по умолчанию. Пришлось самому в php.ini прописывать. Что уж там говорить о том что картинки в 50% случаев не прогружались 13-15кб которые весят, а сайт через сервис tools.pingdom.com (есть хистори) открывался 12-14 сек (переезжал с одного из самых дешевых рунет хостов, где он 7-8 сек открывался).

K
На сайте с 05.06.2011
Offline
1
#1318

OnkelHost.ru - блин, вы кроме общих слов хоть в чем-то в курсе? И вообще, возьмите газетку с бесплатными объявлениями и вызовите нормального компьютерщика, а то для вас восстановить оборудование кажется не по силам - словно космический корабль запускаете!

lap09
На сайте с 17.12.2007
Offline
192
#1319
OnkelHost.ru:
к утру данная проблема должна быть полностью решена.

Скажите, пожалуйста, к утру какого числа?

PB
На сайте с 02.07.2007
Offline
45
#1320
OnkelHost.ru:
Есть наиболее приоритетные вопросы, чем отвечать на звонки подобных Вам кадров, выкладывайте, с удовольствием почитаем. Касательно доменов, так же подробности уточните, обещаю, проверим в не какой-либо очереди.

Судя по лексике, перед нами Иван Анфимов.

Ну что ж, Иван. Как только восстановите свой сайт, скопирую сюда переписку с Вами. Вы мне очень напоминаете Алексея Кулаева, не родственники случайно?

Не хотелось мелочиться, но раз настаиваете, напоминаю Вам про два февральских платежа PayPal, канувших в лету:

Уникальный идентификатор транcакции 08F25679MW6587216

Уникальный идентификатор транcакции 0E3922606A3340224

Суммы смешные, но ещё смешнее ответ вашей "поддержки". Скорейшего восстановления! Ждёмс 🍿

VDS за 149 рублей (http://firstvds.ru/?from=71424) | VPS за 122 рубля (https://billing.fastvps.ru/aff.php?aff=1428)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий