Вменяемость сотрудников Webmoney под большим вопросом :)

Думаю, что бодаться с вебманями и обижаться на них бесполезно.

Вебманям надо поставить памятник за то что в Российских условиях чиновничьей и административной диктатуры они создали самую распространенную онлайн платежную систему.

Думаю у руководства вебманей хватает забот с российским законодательством и «прекрасными» российскими чиновниками, не стоит их еще донимать проблемой склок.

По моему мнению, сотрудник арбитража погорячился.

Но и клиенту нужно было быть более сдержанным.

Я бы на месте этого клиента написал письмо в арбитраж с просьбой востоновления его WMID и обещанием не делать в будущем горячих публичных заявлений и признанием, того что согласен с условиями пользовательского соглашения.

Конечно как поступить – это личное дело топикстартрера, но работать в Интернете сегодня без вебманей невозможно.

Неубедительно, извините. Во-первых, мы не знаем, кто там на что наложил или не наложил лапу. Во-вторых неизвестны взаимоотношения владельцев фирмы с госчиновниками.

правда что ли?

а найдите ка в "законе о нотариате" в списке фактов, которые имеют право свидетельствовать нотариусы что-нибудь про интернет-странички...

компании "Вася Пупкин и все его незаконнорожденные сыновья", котора по поручению выполняет функции технической поддержки и колл-центра... и получает вознаграждение за каждый обработаный звонок... может вы так же думаете, что вот у Кока-Колы написан номер телефона, так вы и звоните в К-К?

если бы еще там было написано "Юридический адрес "WebMoney"...

а там написано "Наш адрес"

там так и написано "Представительство Вэманей"?

MoMM добавил 09.02.2008 в 02:29

Извиняю. Тока я написал "индикатор", а не "доказательство"... така "две большие разницы" :)

Да, они прибыльны, но сапорт и арбитраж хамоваты и непредсказуемы. На их форуме полно историй про необснованные блокировки, иногда значительных средств. А решения в том же стиле: вас много, я одна.

А вот если б там реально решались проблемы, не было б бардака и детских обид "тогда не писайте в мой горошок". Потому что 0,008 это самый выгодняй % за перевод. И все почты, контакты и сбербанки с вестерн-юнионами нервно курят в сторонке. А всего-то надо вести себя как взрослые дяди, создать имидж надежности и следовать ему. Решать проблемы, даже если цена вопроса 1 бакс - кому-то и это деньги. Тогда бы их доходы возрасти в разы.

наоборот. упали бы.

потому что при цене вопроса в 1 бакс 0,8% не покроют даже стоимости того, что сотрудник саппорта ответит на письмо...

АПД: пардон, не прочел: "доходы" возросли бы... а вот прибыль резко бы снизилась...

ст 102, например. Вполне себе подходит. Я знаю практику, что и-нет страницы нотариусы заверяют.

А это мы в суде решать бум. Отличный пиар повод: люди несут бабло в колл-центр. :)

Я подаю иск к тем, кто их интересы на территори РФ представляет. Про колл-центр на сайте ничего не сказано.

Скорее всего что-то типа того. Буду в тех краях - загляну ради интереса.

Alex88 добавил 09.02.2008 в 02:47

И прибыль бы возрасла. Потому что есть понятие доверия, надежности. Можно посфлать к бениной маме всех, кто меньше 1000 баксов судится. Но миноритарии разбегутся. Не разбегутся даже - будут стараться, как я, держать там минимум. А денежки можно и покрутить, а в больших масштабах это очень финансово интересно.

5 старушек уже рупь, однако.

UPD: http://webmoney.ru/rus/about/contacts/guarantors.shtml

"Гарантом по WMR-операциям является ООО «ВМР», компания, представляющая WebMoney Transfer на территории России." - вот и нефиг ломать копья. Очевидно, на кого подавать иск в случае чего.

zexis, памятник памятником, но не будь Вебманей, были бы другие... :) Свято место, как известно...

MoMM, а мне вот кажется, будь у людей меньше опасений за свои кровные, лежащие в Вебмани. А это таки да - оборотные средства... :)

Почитав сообщения MoMM о WM запомнил себе несколько тезисов:

1. WM находится в государстве Белиз

2. WM не имеют представительства в РФ. В контактах на сайте указан адрес

колл-центра "Васи Пупкина"

3. возникнут проблеммы и захотите подать в суд - "где сядете - там и слезете.... "

К слову для некоторых, которые там считают что ВМ милиарды глаза замылили. Милиардный оборот, милиардная выручка, милиардная прибыль - суть разная. Не преувеличивайте доходы компании :)

Lord Maverik добавил 09.02.2008 в 05:20

Вы бы лучше не иронизировали, а оперировали фактама.

1. Да, так и есть

2. Да, так и есть (читайте инфу на сайте ВМ, читайте и понимайте, а не просто читайте)

3. Да, так и есть

Это не так. Смотрите и что я писал. На сайте есть официальный представитель в РФ, товарщ просто не в курсе.

А вот это вполне возможно.