Как вести контроль за своими сотрудниками?

Может и подделать логи... может на принтере и деньги напечатать :) , но при должном страхе (в нормальном понимании), уважении к начальству и правильном отношении к своей работе - не будет делать этого.

А иначе, что это за сотрудник такой с такими понятиями: директор ган***он, я - пуп земли, работа идет лесом.... НО платите мне деньги и НЕ суйте нос в МОИ дела (да, да... МОИ, хотя в это время я и должен работать)? 😂

Я уже говорил, что любой мониторинг в рамках не нарушающих права человека - нормальное явление (если уже того требует ситуация: размер коллектива и т.п.), но при условии (далее цитата):

Почитайте, интересно:

• http://21vk.biz/index.phtml?page=483
• http://www.google.com/search?num=100&hl=ru&newwindow=1&safe=off&rlz=1B3GGGL_ruUA251UA251&q=%D0%BD%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%B7%D0%B0+%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8&btnG=%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA&lr=lang_en%7Clang_ru%7Clang_uk

ЗЫ (шутка с долей правды)

Если человек посмотрел порнушку, а затем в состоянии крайнего возбуждения заработал вам много денег - не бейте его, купите ему пароль к хорошему порнушному платнику. Но рядом повесьте постер с расчлененкой... пусть не забывает, что переусердствовав он может закончить не в страстных объятиях смуглянок и блондинок, а как главный персонаж на постере ;)

А по моему нормальное дело, человек выполняет свою работу, а чем он в свободное время занимается его дело. (если же он не выполняет свою работу то увольнять такого и без разговоров)

Взять к примеру мой случай, делал я как-то ремонт, заштукатурил стены и пока штукатурка не высохнет продолжать я не мог, по этому сел с работодателем и стали мы пить пиво, а на следующий день продолжил работу. Где тут нарушение ?

В какое свободное время? Вообще, согласно ТК, работодатель в случае офисного работника, сидящего на зарплате, покупает 40 часов в неделю. Заметьте, не объём работы, а время. Остальные выплаты могут стимулировать более активную работу в это время. Хотя если Вы договоритесь с начальством о сдельной оплате (без постоянной зарплаты), тогда Вы имеете право поступать так, как Вы пишете.

потому что все разбегутся.

квалифицированный спец это вам не кассир в супермаркете, с таким подходом много не навоюете

мой Вам совет: инвестируйте лучше свое время в изучение вопроса развитивия Ваших сотрудников, и они будут приносить Вам 1-3-5-10-50к $$$ в месяц.

контроль кто что скачал - это утопия и попытка съэкономить несколько сотен баксов с риском потерять несколько тысяч за счет текучки.

Пусть покупает, но я работаю продуктивнее когда сам распоряжаюсь этими 40-ка часами, а работать из под палки я буду только медленнее.

Вам что важно чтоб я за 40 часов принёс фирме прибыль 2000$ или чтоб за 30 часов принёс 3000$ а 10 часов сидел порно-сайты читал ?

Если первое то я на вас работать не буду (много раз уже уходил от таких работодателей, теперь не иду работать до тех пор пока не оговорено точно "часы" я отрабатываю или "объём работы")

Попробуйте сначала найти равноценную замену, прежде чем увольнять, ибо пока будете искать, можете сами стать работником ;)

А работодателяем для начала нужно научиться мотивировать сотрудников, чтобы не искали и не выполняли. Если человек этим занимается, притом успевая делать свою работу - это означает, что надо менять работодателя, а не работника.

Слава Шевцов, ТК - одно, реальность - другое. Повторюсь, работник должен работать, а не "отсиживать". Зачем работник, если ему нельзя поставить задачи и назначить сроки выполнения оных (примеры сисадминов и пожарных не рассматриваются)?

Или вообще ничего не менять, работодатель доволен и хорошо. Ну а если не доволен то конечно пусть увольняет, но потом пусть не плачет что работник пришедший на его место не то что левак, но и свою работу не успевает делать...

Если бы я работал в организации, где постоянно мониторят все действия - я бы не огорчался, а радовался. Это же один из способов показать себя с лучшей стороны. Я считаю, что я делаю свое дело хорошо и рад, если это кто-то видит. Также буду рад негативному отзыву о моей работе с конструктивным диалогом - это позволит мне еще лучше работать.

Это я про себя.

А вообще, в больших организациях, как я неоднократно наблюдал, как только начинают просто мониторить показатель, количество проблем резко сокращается. Например, если начнут просто записывать, кто когда на работу пришел и в конце месяца высылать сводный отчет - количество опозданий резко сократится. Даже если будет объявлено, что за опоздания наказывать зарплатой не будут, просто отругают. И это не только потому, что люди боятся, что все увидят их опоздания. Часто люди даже не думают, насколько большой размер приняла проблема и не видят ее. А мониторинг с опубликованными результатми показывает открывает им глаза.

Поэтому и есть все эти KPI, системы сбалансированных показателей и прочее - потому что это действительно работает.

Можно, конечно, и скрытое наблюдение вести. Но, на мой взгляд, лучше придерживаться принципа открытости. Я взял сотрудника на работу, я ему доверяю. Но я допускаю, что сотрудник - не идеальный человек. Поэтому я сообщу ему нормы поведения, KPI и их вес для его оценки, и буду контролировать их исполнение. Еще раз подчеркиваю - не с подходом "я так и знал, что ты лентяй и хочешь меня обмануть", а "я полагаю, что ты очень хочешь хорошо работать, но ты сделал это плохо. В чем причина? Что надо сделать, чтобы этого не повторить? Можем мы быть уверны, что проблема больше не возникнет?" И периодически давать оценку сотруднику по этим нормам и KPI и слышать его комментарии к моей оценке. Естественно, нормы и KPI периодически меняются. Насколько хорошо работа сотрудника оценивается - настолько же быстро растет его з/п и сам сотрудник растет карьерно.

P.S. Пример одного из первых целенаправленных случаев внедрения KPI:

Форд, как известно, первый применил конвеерную систему производства. Одно из ее свойств в том, что процес разбит на множество мелких операций и рабочий выполняет одну простую операцию много раз. За счет простоты операции квалификация не требуется, эффективность высокая и труд получается дешевый, если объем большой.

Так вот, производительность постоянно снижалась, применялись всякие методы контроля, но они плохо помогали. Форд пригласил консультантов. Вот одно из решений, которые были применены:

В большом цеху по сборке детали, где несколько бригад работало одновременно на однотипной операции, бригады занимали определенный участок вдоль стены цеха. Начинали и заканчивали работать они одновременно. На этой стене напротив каждой бригады через определенные промежутки времени в течение дня начали мелом наносить кол-во собранных деталей. Число, написанное на стене никак не вляло на зарплату или что-то еще официальное. Затраты - 0 (или стремятся к нулю). Производительность в цехе выросла в несколько раз.У рабочих появился интерес играть в игру "чья бригада соберет больше деталей", это было гораздо интереснее, чем тупо делать рутинную работу.

Что-то невеселая аналогия какая-то с цеховыми рабочими. Что-то о коммунистическом прошлом напоминает. Уж не хотите ли нас на заводы вновь загнать?)

Я как манагер очень не приветствую любые мысли о стандартизации работы творческих людей, таких как разработчики по, маркетологи( в тч рекламщики-пиарщики), оптимизаторы и т.д.

К сожалению, российская практика зачастую показывает следующее:

"Ах ты умный? Вот тебе еще работки!"