Хиханьки и хаханьки в ответ на досудебные претензии

Логика понятна, но с другой стороны, это же жесть как работу будет тормозить, если на каждый знак запрашивать разрешения.

И от куда гарантия, что оно будет действительно? ))

Если у вас товары, которые делают на заказ (например, печать на чём-либо), то вероятность, что картинка с нарушением авторских прав, очень и очень высока. Например, на маркетплейсах сейчас некий умник продаёт часы, на которые печатает фотку, права на которую принадлежат мне.. Разрешения у меня никто, естественно, не спрашивал.

Я понимаю, что в данном случае нарушение, но если правильно понял, он сам печатает.

А если кто-то начинает работать с поставщиком, и у него от 100 тыс товаров, вы их никаким образом не изменяете, так как обычно происходит автоматом загрузка, и если каждый товар проверять, это ж сколько времени займет.

Понимаю, иди судись с ними, кто тебе дал.

Но, неужели закон меня не защищает "посередине". Да, пускай отсужу, но теряется время. 

Да Вы отсудите и время, и затраты на юриста и моральный ущерб. На всё подавайте и не стесняйтесь. В суде стеснительных не любят 😉

На волне этих обсуждений хотелось бы узнать мнения, как правильно поступить в данном случае.

Ситуация: пришло письмо о неправомерном использовании шрифта на сайте. Домен висит на физике-исполнителе (понимаю, что это само по себе ошибка, но в данный момент ничего не изменить). 

Обращаются от лица конторы, видимо, выкупившей права на шрифт у зарубежной организации. Запрашивают подтверждение лицензии на шрифт. Утверждают, что это не первое письмо и просят ответить, если вижу письмо впервые (на деле это единственное полученное письмо). Никаких скриншотов не приложили.

Из четких намерений - только жалоба хостеру в ближайшее время за использование шрифта. Уточняют, что если шрифт был заменен, но лицензия не подвердится, оставляют право на защиту прав по 1301 ГК РФ. Денег сейчас не просят. Контора, связанная с этой, в этом году активно судится на эту тему.

Шрифт сразу заменили.

Если таких дел полно, то надо по ним смотреть принятые решения. Может, вы вообще дизайн сайта заказывали дцать лет назад у ОООшечки, которая давным давно закрылась и уточнить, была ли у них лицензия на использование шрифта, уже невозможно.

С нюансом: есть несколько дел у другой конторы с теми же учредителями, владеющими другой лицензией. Контора, от которой пришло письмо, пока не судилась. Дела ещё длятся, один крупный иск на юр.лицо закончился "мировой", но большой выплатой.

Вот и интересно, что на такое письмо отвечать и надо ли. Требований конкретных пока нет, денег, опять же, не просят.

Они сначала уточняют, могут ли они с вас требовать деньги или нет (есть ли у вас лицензия на использование шрифта). А когда поймут, что лицензии нет, то сразу потребуют деньги. Денег не дадите - сразу прилетит иск в суд.

Т.е. контора, у которой даже нет списка купивших право на использование. Дать правильный совет не могу, но мне так лет десять назад из Майкрософта писали, я их просто проигнорировал.

Список не поможет, если например купившее ооо, реорганизовано или слито с другим и тд и права на использование пошли по цепочке. Потому всегда уточняют.