ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.6)

Andron_buton
На сайте с 19.07.2007
Offline
270
#131

Solmyr, нацбанк в Украине выборочно проверяет крупные транзакции, там к транзакции и копии паспортов, договоров и прочего должны прилагаться.

Solmyr
На сайте с 10.09.2007
Offline
501
#132
Andron_buton:
Solmyr, нацбанк в Украине выборочно проверяет крупные транзакции, там к транзакции и копии паспортов, договоров и прочего должны прилагаться.

Здесь есть целая куча отличий, начиная от того, что транзакция это не аккаунт, выборочный мониторинг это не сплошной мониторинг, Украина это не Великобритания и т.д. и т.п.

Но хочу обратить внимание на еще одну важную вещь которую не все понимают: ксерокопия паспорта это не скан паспорта. Когда у вас в банке в дело подкладывают ксерокопию паспорта, реальный, уполномоченный сотрудник банка сверяет копию с оригиналом (как правило делает сам) и удостоверяет что паспорт с которого сделана копия - существует. Зачастую еще дополнительно удостоверяют личность держателя паспорта. А вот скан паспорта в конторах наподобие EPS совершенно не означает что такой паспорт существует, никто это не удостоверяет и удостоверить не может.

Сотрудник EPS верит в скан или не верит, поэтому это внутренняя процедура, которую никто за EPS перепроверить не может. Это всецело их функция и если они выполнят ее не правильно - их накажут. Но переделывать за ними не будут.

AC
На сайте с 12.02.2020
Offline
19
#133
AlexC1:
Думаю попросить их сделать вот это
For that reason, I suggest that you send your complaint to the FCA at complaints@fca.org.uk (or we can do it for you if you prefer).
Пусть бюрократы шевелят задом.
Возможно если их напрягать будут- быстрее будет.

Complaints Commissioner <complaints@frccommissioner.org.uk>

to me

Complaint against the Financial Conduct Authority

Reference Number: FCA 00705



Dear Mr .....





Thank you for your email below, in which you raise a complaint about the FCA.



I am not sure whether you have complained directly to the FCA yet;
if you have, please let us know (preferably with your FCA complaint reference number), and we shall ask the FCA for its file.
If you have not, under the Complaints Scheme the FCA normally do their own investigation first, as that is usually the swiftest way of resolving matters (see http://frccommissioner.org.uk/complaints-scheme/ for further details).

For that reason, I suggest that you send your complaint to the FCA at complaints@fca.org.uk (or we can do it for you if you prefer).

Once the FCA has completed its review, if you are not satisfied with the FCA’s decision, you can ask the Commissioner for an independent investigation.

If you think that there is a particular reason why the Commissioner should consider your complaint without waiting for the FCA to investigate it, please explain why and the Commissioner will consider your request, although I should explain that it is rare for the Commissioner to do his own investigation without waiting for the FCA to investigate first.



Yours sincerely,



Ivona Poyntz

Office of the Complaints Commissioner

----------------------------------------

Как и обещали

from: Complaints Commissioner <complaints@frccommissioner.org.uk>
to: Complaints Scheme <complaints@fca.org.uk>

Dear FCA Complaints Team,

Mr, X is concerned about his epayment account and the fact the FCA has not issued any clarifications : please see below. He has asked us to forward his complaint to you to review.

AO
На сайте с 25.08.2019
Offline
4
#134

Что нового? 2 недели уже прошли? Можно уже идти к банкомату снимать свои кровные?

AC
На сайте с 12.02.2020
Offline
19
#135
AlexC1:
----------------------------------------
Как и обещали
from: Complaints Commissioner <complaints@frccommissioner.org.uk>
to: Complaints Scheme <complaints@fca.org.uk>

Dear FCA Complaints Team,



Mr, X is concerned about his epayment account and the fact the FCA has not issued any clarifications : please see below. He has asked us to forward his complaint to you to review.

Complaints Scheme <complaints@fca.org.uk>

to me, Complaints

Dear Mr X

We have received your complaint against the FCA and have allocated it to an investigator in the Complaints Team.

The investigator will write to you again within four weeks setting out a summary of our understanding of your complaint, and whether we are able to investigate the matters you have raised under the Complaints Scheme which you can view here.

Further information on how we handle complaints can be found on our website here.

In the meantime, if you have any queries please do not hesitate to contact us.

Yours sincerely

FCA Complaints Team

Risk & Compliance Oversight Division

R
На сайте с 27.02.2020
Offline
0
#136

Возможно, скоро всё наладится

rovalans
На сайте с 09.08.2007
Offline
143
#137

Ближайшее время у них длится с 11 февраля

Символ #, часто называемый "решеткой", "знаком номера" на самом деле имеет официальное название - октоторп.
J4
На сайте с 24.04.2013
Offline
63
#138
Angel of Death:
Что нового? 2 недели уже прошли? Можно уже идти к банкомату снимать свои кровные?

Можно как минимум потратить 5 минут времени и написать жалобы, а не просто ждать, когда можно будет бежать к банкомату.

https://t.me/epayments_ru/13448

O
На сайте с 23.12.2009
Offline
76
#139
AlexC1:
Сомнительно, что на 10 и на 10 млн. жалоб будет одна и таже реакция.
На жалобы нужно отвечать, соотвественно тратить время и ресурсы. и если их заипут этими жалобами, как вы утверждаете 10 млн.то бюрократам нужно будет потрать овердохрена времени. Да это их работа и никто конечно против закона не пойдет, но более пристальное внимание проблеме по логике уделить должны. Ну если им только не нравиться конечно что их будут доставать.
если сидеть тихо, то никто и торопиться ну будет. Нет тела -нет дела )))
Пусть ищут способ как разрулить это быстрее, каким хреном мои деньги к их проблемам

так точно. ведь задача всего 1

чтбы они по закону действовали.

кроме как жалобами им на них самих никак не повлиять.

если реально тысячи людей напишут "парни из за ва нам жрать нечего, мы честные хорошие, разблокируйте нам наши счета в епн" - им тупо придётся это сделать.

если же никто не жалуется - никто ничего ине делает. всё тянутся может месяцами и даже годами.

сложнопонять от кда такой массовый психоз формата6 "у меня отняли бабки и инструмент моео бизнеса. я не стану даже жаловаться. те кто у меня отнял - они веть хорошие они обо мне там сидят думают. они угадают мои побелмы и несомнено быстро их решат всё для меня".

сранно.мир так не работает вообще то. кт не борится за свои инетресы - проигрывает.

SZ
На сайте с 21.06.2010
Offline
124
#140

а мама говорила русский не прогуливать?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий