ihor.ru: VDS от 100 р., Серверы, Хостинг, Коло, Стойки в Москве / 9

Конечно в курсе, это мой отец, у нас общий бизнес. Никто кроме меня или его в принципе не может подтвердить. Завтра после юристов вместе идем подавать заявление в суд на эту контору. Если честно, то в шоке от такого беспредела. На уточнения блокировки саппорт молчит как рыба.

На каком основании блокировали домены и сайты не понятно до сих пор. Саппорт тупо молчит.

Кстати, для подтверждения владельца, на REG.RU нужно не много, вот их ответ:

В ответе саппорта какой то однобокий вердикт без указания на возможность обжалования.

На мой взгляд в конце должна быть приписка на подобии: "если вы считаете, что решение было принято по ошибке, то вы можете подтвердить свои права так-то так то..."

Всегда должен быть подобный вариант в сообщениях такого рода.

Хостинг заблокирован. Именно хостинг. т.к. на нем были размещены чужие доменные имена других клиентов которые подтвердили их владение. Не те, которые клиент регистрировал или перенес в айхор. Его домены активны и само собой не блокировались.

Так вы внимательнее почитайте их бред. Заблокировали четыре коммерческих сайта и домена на основании "нам поступила информация". Представитель хостинга в этой теме отвечает что типа не при делах что там творится, саппорт вообще не отвечает.

Фантазировать конечно можно, но тогда каким образом подтвердили ? Кто-то написал что это мой домен? Сейчас даже так можно? Документы у меня, про подтверждение в ответе ни слова, сапорт молчит, сайты не работают.

sanek1991, все ограничения услуг уже сняты. От лица компании, приношу свои глубочайшие извинения. Имела место быть ошибка персонала при обработке запроса об "угоне" домена от другого клиента. За всю работу компании, это первый такой случай, когда один специалист передал данные другому, а второй не проверил. С Вами свяжутся по поводу компенсации за простой в предоставлении услуг.

Еще раз, приношу свои извинения.

А Ваш сотрудник от чьего лица так уверенно пишет посты в виновности sanek1991?

От своего личного. Здесь только два официальных представителя оглашающих позицию компании, я и nikita_s. Никита, сейчас, в отпуске.

---------- Добавлено 09.08.2019 в 20:39 ----------

Да, я в курсе ситуации. Как раз, на днях, продажники подошли ко мне с этой проблемой. Насколько я понял, с ситуацией разобрались, ОС, Вам, поставили.

Калькулятор выделенных серверов подправили, чтобы в будущем не возникало таких коллизий.

Я где-то упоминал или обвинял sanek1991 ? Исключительно как сторонний наблюдатель имеющий чуть больше информации, чем уже накрутили серчане (то подозреваю, что права на ваши домены уже заявил и подтвердил другой человек.) сообщил, что домены клиента не блокировали, как он утверждал, а в письме написано что заблокирован хостинг за то, что на нем размещались чужие домены.

Ivan Lungov, ладно Дьякова оставим, хотя он явно неадекватный в общении с клиентами, хотя может и специалист, но это не точно.

Но не уже ли Ваши 40+ работников поддержки так лажанули, что заблокировали не тот аккаунт?

---------- Добавлено 10.08.2019 в 02:31 ----------

Ну как-то так

Или это не обвинения, а констатация фактов, тогда другое дело