Как воздействовать на хостеров

Это диктует рынок. Либо подчиняйся, либо закрывайся. Третьего не дано.

Ну почему же, третье дано - не идти на поводу у большинства (а большинство сейчас имеет тенденцию к low-cost) и оказывать услуги за те деньги, которые хостеру выгодны. И такие "третьи" вполне себе успешно живут, просто сегмент дорогих услуг хостинга в России пока развит довольно слабо и клиентов у таких хостеров гораздо меньше, чем у тех, кто работает в low-cost с низкой с одного заказа прибылью.

Ха, ну попробуйте теперь поднять цены:) Если клиентов более 10000 - процентов 10% клиентов потеряете, а может и больше, а если меньше, то и 50% можно потерять. А поднимать рано или поздно придётся, потому что и курсы не те, и расходы у сотрудников не те, и расходы у компаний в интернете всё растут и растут.

Всегда, конечно, есть и альтернатива - пересадить всех на серверы от online.net или б/у серверы от хетцнера (этакий аналог пальмового масла, которое суют теперь во всё, что ни попадя производители еды). Ну или как минимум желающих сэкономить. Мы же не опсосы, и те теряют абонентов, а ведь махнуть один хостинг на другой куда проще, чем перенести мобильный номер к другому оператору. А тут днс сменил и вуаля:)

Так все, кто считает свои деньги, корректируют цены, если есть для этого предпосылки.

Нереально к примеру 10 лет оказывать услугу по одной и той же цене, она в любом случае изменится и клиенты это понимают.

Если взять западные ДЦ, то у некоторых даже в контракте прописано ежегодное повышение цен на определённый процент. И я считаю это правильным решением. Конечно, можно гнаться за клиентами и сокращать свою выручку не повышая цены, но приведёт ли это к чему-то хорошему в конечном итоге..?

Вообще, мысль моя не о ценах даже, а о том, что на рынке есть энное количество хостеров, которые в погоне за клиентами предлагают те или иные услуги так скажем в убыток себе (примерно окупилось и ладно) за копейки или бесплатно. И вот именно поэтому клиенты ожидают видеть это везде и искренне удивляются, когда узнают, что в их тарифный план за 50 рублей не включено хранение 30 копий бэкапов или же у VPS за 150 рублей нет администрирования. Ведь у другого было, значит и тут должно...

Впрочем, есть разные сегменты рынка с разным подходом к оказанию услуг и разным набором услуг. Ещё бы клиенты это поняли и выбирали то, что соответствует их ожиданиям, а не только то, что дешевле всего :)

Мы тут несколько отклонились от ожиданий ТС. Последние несколько сообщений это больше про маркетинг.

Вроде про hostglobal.plus разговор, а опять во всем Айхор виноват )))).

---------- Добавлено 01.10.2018 в 01:28 ----------

В нашей стране, работа хостинговых компаний никак не регламентирована, на это даже лицензии Минсвязи не нужны. А во всевозможных нормативных документах, я первый раз слово "хостинг" встретил только в этом году.

Для нашей обширной законодательной базы, хостинговые услуги - это темный лес. У нас в стране даже ГОСТа по ЦОДам до сих пор нету.

И судя по тому, как наши законотворцы сочиняли "Пакет Яровой", они вообще очень смутно представляют себе, что такое "хранение и обработка информации".

---------- Добавлено 01.10.2018 в 01:53 ----------

Как раз очень здравая идея, и многие так и делают, бакапят данные на другой хостинг, в другом ДЦ.

Я же писал также:

Да, дороже, но голову ведь включить можно и понять, что скупой платит дважды....

Смысл в том, что человек может по ошибке удалить или забыть заплатить или передумать, а вы его уже отнесли в категорию "клиент уже не является клиентом", поэтому еще раз повторюсь, если хостер бюджетный например, как Айхор, который удаляет впс на следующий день - то ему простительно именно потому что он бюджетный. А если человек хочет сервиса, а не только "предоставление ресурсов", то пускай платит в два-три раза дороже.

Я не считаю хостинги с панелью ISPmanager/Cpanel серьезными хостинг компаниями, а тем более такие, которые еще и бекапят штатными средствами ISP, там же всё глючит страшно, это настолько бюджетные хостеры, что даже собственный скрипт написать не могут.

Вот кстати, cPanel, в отличии от ISPmanager, не удаляет бакапы при удалении аккаунта с сервера.

Я бы поспорил с этим утверждением. ISPv4 pro не удаляет данные при удалении акка и периодически приходится проводить чистку на бэкап сервере. Нашел даже данные за 2014, проекта который удален в 2015 году.

Получается замкнутый круг.

Хостеры заявляют, что им бэкапить не выгодно и дорого. Если поднять цены, то клиенты сбегут.

А по факту, приходится платить еще раз, чтобы бэкапить на другой хостинг.

Рано или поздно закон изменят и хостерам ничего не останется, как нести ответственность за данные, которые хранятся на их оборудовании.

По сути, уже такой закон есть, но работает он не на потребителя, а на власть.

Хранить 6 месяцев логи и все записи - завещала Яровая