Justwebber

Рейтинг
10
Регистрация
20.06.2012

А чего от них ожидать ?

В слогане ведь сказано

«Coopertino.ru» — по-настоящему Безлимитный хостинг

Вот на этом все и заканчивается.

«Coopertino.ru» — по-настоящему стабильный хостинг никто не написал, потому что безлимитный и стабильный, понятия разные.

Люди, я вам искренне сочувствую, думаю все хотели как лучше для своих проектов, а получили полный даун. Сказками траффик не поддержишь, да и логика тут простая:

Если кто-то хочет слить Купертино с рынка, значит не остановится. Тут вопрос такой, или ешь ты, или едят тебя.

Смогут найти противоядие - будет им плюс.

Не смогут - будут своими отмазками сами себя успокаивать. Клиентам нужен результат.

Думаю никто не платил бы денег хорошему сказочнику, все предпочли бы волшебника.

Но к сожалению, много сказочников выдают себя за волшебников..

Матюшко Михаил:
Не надо пожалуйста, выдумок. Вам вернут средства если вы их запросили, я уже написал выше что я лично займусь этим вопросом когда все устаканится.

О какой +5% комиссии идет речь. Когда вы пополняете баланс вы никакой комиссии дополнительной не платите. Или вы хотите пополнять баланс, тут же запрашивать возврат и зарабатывать 5%?

А о какой комисси тогда ваша контора говорила при возврате моих денег ? и где остаток?

AlexBell:
Да будет Вам известно, что администрация Купертино запретила использовать стороннее резервное копирование средством той же самой ISP Manager Pro, мотивировав это тем, что мол есть супер хранилище и туда все супер копируется.

В подобной ситуации (я имею ввиду отсутствие возможности бекапить из панели) можно использовать одно несложное и эффективное решение. Sypex Dumper

Это скриптик, размещается на FTP , для безопасности папка ставится на пароль, можно ограничить IP доступ к ней. Запускаете, открывается интерфейс, все интуитивно понятно, и делаете себе бекап базы без проблем. У меня этот скрипт стоял на фтп, поэтому свои сайты забрал целыми, и базы тоже.

Я был на 40 сервере

Если ваш сайт скопировали недавно, то за это время все статьи проиндексированы, и закреплены за вашим сайтом, а копипастеру он будет плагиатом.

Если дизайн изначально был уникальным, и кроме вашего сайта нигде не появлялся, то это можно проверить переместившись во времени. Для этого есть waybackmachine.

Далее напишите хостеру, так как физически копипаст находится на его территории.

Если он не пойдет навстречу (возможно не кардинально, а хотябы в качестве посредника в диалоге с копипастером), тогда попробуйте написать в Роскомнадзор.

Здесь многое зависит от вас. Как себя поведете, что скажите, какие аргументы. Также отслеживайте по интернету любые появления имени домена копипастера, например он выставит сайт напродажу где-нибудь ..

Сделать это можно с помощью Google alert - введете нужные слова для отслеживания (например адрес сайта копипастера) и будете всегда в курсе, как только в сети где-нибудь упомянут это слово и робот его увидит, вы сразу будете в курсе.

И больше вникайте в вебмастеринг, если решили работать через интернет, иначе такое может повторяться до тех пор пока вы не освоите необходимые методы пресечения, начиная от грамотной публикации статьи , которую можно украсть только опередив индексацию ее на вашем сайте.

huligans:
Тут многие пишут про компенсации от купертино. Думаю месяц бесплатного хостинга для тех кто пострадал, было бы вполне логичным решением.

Учитывая слова Михаила о том, что пострадало немного клиентов, а остальные довольны, то это не должно сильно ударить по финансовому положению компании.

Многие тут потеряли за день больше чем стоит месяц хостинга у Михаила

Poezd Vagonovich:
Я считаю, что в данной ситуации для новых клиентов возможен только полный возрат средств, для старых частичный возврат без хачовских трюков. По Вашей логике, если бы я пользовался Вашими услугами 10 месяцев, а потом запросил возврат, я бы Вам еще должен остался. Уже один этот момент говорит об адекватности.
Скрин условий акции сделал для арбитража в случае если Вы не вернете весь платеж + комиссия ПС 5 %.

Не хотят они так делать, я обнаружил неладное еще с 3 августа тонны переписки были. В итоге ничего умнее не придумали, как попытаться мне застегнуть о проблеме в моих сайтах.

Только я их делаю снуля сам, и такие песни не для меня. В итоге до 16 числа выяснял с ними.

Потом еще свои деньги пришлось выковыривать частями, они мягко забыли о промо-коде polotence, если бы я не спохватился, еще на 299руб было бы меньше. Зато пересчет сделать с 199руб на 299руб за прошедшие месяцы, да еще 5% комиссии за возврат , это как положено. А теперь байками кормят.

Если им плевать на ваши заработанные (чисто по человечески их больше уважали бы) , то почему кто-то должен входить в положение ?

Люди, почитайте оферту и приложение по хостингу. Вы тут в их положение входите, ваши сайты не работают, ваши семьи могут недополучить чего-то, а они потом вам все посчитают, каждую копейку, уладят свои проблемы и будут дальше работать.

Так что изучайте заранее договор, и не ведитесь на эти застежки, по крайней мере пока здесь не будет обещано от представителя учесть при возврате ваши потери, а не прикрываться офертой:

9. Форс-мажор.

9.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по

настоящему Договору (за исключением просрочки в платеже) по причине обстоятельств непреодолимой силы («форс-

мажор»), а именно: пожара, наводнения, землетрясения и других природных явлений, блокады, военных действий или

актов государственных органов или любых иных обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон, возникших после

заключения Договора.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно в письменной форме известить об этом другую Сторону.

Кстати говоря, хоть я и успел уже съехать подальше от coopertino , все же они при возврате накололи больше чем на 400 руб. Это при том что я пользовался 3 месяца хостингом. А если они будут по такой математике пересчет делать тем кто уже по 6 месяцев и больше, то получится что остаток вам и посчитают в счет досрочности.

Наверное всем уже надоело слушать байки, да еще и за свои деньги. Кстати я уже второй день переписываюсь с webmoney арбитраж, тут дело принципа. Правда пока без результатов, так как нужно ссылаться на конкретные пункты договора, которые были нарушены. В любом случае дело не в 400 рублях, а в ситуации. Откажут - ничего страшного.

Зато никто не может мне запретить рассказать о своем опыте по использованию услуг компании Купертино. Да и всем кто недоволен, тоже никто не запретит. А репутация дороже денег!

Поэтому будет правильно постараться донести до людей ситуацию, ничего лишнего, никакой клеветы. Только правду!

А люди пусть после прочтения сами решают, стоит ли связываться или нет.

Это и будет компенсацией за недополученные деньги и нервы.

Кстати, Михаил так и не ответил на мой вопрос:

Justwebber:

Михал, ответьте пожалуйста на мой вопрос честно, вы всем клиентам которые будут требовать возврата по вине вашей компании будете делать пересчет так как будто это они виноваты в досрочном разрыве?

Может кто-то из присутствующих(клиентов) задаст его Михаилу?

Poezd Vagonovich:
Как перенесу сайты (бекапы не у меня), отпишу в топике насчет возврата и принятых мер. Думаю со стопкой претензий на wmid количество пострадавших от их псевдохостинга резко убавится.

Они не на свой wmid принимали деньги, а через гаранта на расчетный счет, так как являются юрлицом

http://advisor.wmtransfer.com/SiteDetails.aspx?url=coopertino.ru&tab=wminfo

Матюшко Михаил:
Отдел продаж и бухгалтерия по выходным не работает.

Мне тоже так отвечали, в итоге я часть своих денег получил, но на это ушло 6 дней переписок, выяснений, и по сей момент мое мнение не изменилось:

Делать пересчет с 199 на 299 руб вы могли только в случае расторжения по моей вине.

Михал, ответьте пожалуйста на мой вопрос честно, вы всем клиентам которые будут требовать возврата по вине вашей компании будете делать пересчет так как будто это они виноваты в досрочном разрыве?

MasterDNS:
Да чё тут спорить? Подумайте сами. Если взять самый часто используемый в сети шаблон и при этом наполнить сайт мега-супер-уникальной, полезной и востребованной информацией, которую будут цитировать сайты БиБиСи и пресс-службы Белого дома с активными ссылками на сайт-источник. То что, пессимизируют сайт за неуникальный шаблон? :) Или ПС невзирая ни на что всё равно не станет такой сайт индексировать? ))

А если написать снуля уникальный шаблон и при этом наполнить сайт мега-супер-уникальной, полезной и востребованной информацией, которую будут цитировать сайты БиБиСи и пресс-службы Белого дома с активными ссылками на сайт-источник. То такой сайт будет иметь преимущество над часто ипользуемым в сети шаблоном?

Я именно об этом говорил

SEOCondition:
1
1)вроде бы, как изменения репутации обсуждать нельзя - предупреждение словите...
2. По сабжу: Вы копирнули текст не из офф. источника.

Насчет 1, я ее не обсуждаю, просто выразил свое мнение. Тот у кого уже поднакопилась она имеет больше шансов испортить новичку. Ну да ладно, это всего лишь цифры, у каждого свое мнение

Насчет 2, я взял инфу на офф сайте, недели 2 назад, но попал на него из какого-то сайта который ссылался на источник, на котором были представители гугла, дающие рекомендации насчет уникального кода html (названия классов и тд). Закладки я не делал, поэтому лишь не указал ссылку на конкретное интервью. Так что, вывод делайте сами, я присвоем мнении.

Считаю что уникальный шаблон с уникальным кодом, классами, и всей структурой тоже дает определенный плюс в глазах поисковиков. Какой , не знает никто , ни я, ни вы.

Много понимающих людей со мной согласны, я свое мнение никому не навязываю

---------- Добавлено 25.08.2013 в 13:47 ----------

virtuozo:
И потом, мы же взрослые серьезные люди, надеюсь, и такими вещами не занимаемся, а значит и обсуждать их не имеет смысла:)

Это самый правильный ответ, я сам проходил мимо, увидел эту тему и решил высказаться..

Сам делаю свои сайты снуля, так что не считаю нужным дальше говорить об этом, если бы не почта, еще вчера бы забыл об этой теме, нужно отписаться..

Спасибо всем за диалог, рад был пообщаться.

123 4
Всего: 36